Hai Duong resolve muitos problemas de forma definitiva após receber reclamações dos cidadãos.

O camarada Nguyen Khac Toan, membro do Comitê Provincial do Partido e vice-presidente do Conselho Popular Provincial, elogiou os resultados alcançados no trabalho de acolhimento dos cidadãos, resolução de queixas e denúncias e combate à corrupção no primeiro semestre de 2024.

Na tarde de 1º de julho, o Comitê de Assuntos Jurídicos do Conselho Popular da Província de Hai Duong analisou o relatório sobre os resultados do atendimento ao cidadão, do tratamento de reclamações e denúncias e do trabalho anticorrupção no primeiro semestre do ano; e a direção e as tarefas para o último semestre de 2024.

Segundo a Inspetoria Provincial de Hai Duong, nos primeiros seis meses de 2024, o trabalho de recebimento de reclamações dos cidadãos na província apresentou muitas mudanças positivas.

No Gabinete Provincial de Recepção de Cidadãos, por meio de atividades de atendimento ao cidadão, o Secretário Provincial do Partido e o Presidente do Comitê Popular Provincial orientaram os departamentos, agências e localidades relevantes a relatar, explicar e esclarecer questões aos cidadãos, bem como a desenvolver planos para a resolução definitiva dos casos. Muitos casos foram resolvidos definitivamente antes e dentro dos prazos estabelecidos pelas lideranças provinciais. Os resultados dessas sessões de atendimento ao cidadão foram noticiados especificamente no jornal Hai Duong.

Nos primeiros seis meses de 2024, as agências administrativas estaduais em todos os níveis da província receberam 3.941 visitas de cidadãos apresentando queixas, denúncias, sugestões e comentários, incluindo 1.994 visitas regulares e 1.947 visitas não agendadas de líderes; um aumento de 159 visitas em comparação com o mesmo período de 2023.

No total, o nível provincial recebeu 699 pessoas (396 do Comitê Popular Provincial; 10 da Inspetoria Provincial; e 293 de vários departamentos e agências); o nível distrital recebeu 888 pessoas; e o nível comunal recebeu 2.354 pessoas.

Ao analisar os grandes grupos de pessoas, constatou-se que a maioria dos problemas surgia em anos anteriores, já havia sido resolvida, mas os cidadãos não estavam satisfeitos com o resultado. Em alguns casos, os chefes das agências e unidades anunciaram que não iriam lidar com os casos, mas os cidadãos continuaram a expressar suas preocupações. Alguns novos casos surgiram, mas nenhum era particularmente grave ou complexo.

Nos primeiros seis meses de 2024, o setor de fiscalização intensificou as inspeções e fez recomendações para retificar e superar muitas limitações e deficiências na implementação das leis sobre fiscalização, atendimento ao cidadão, tratamento de reclamações e denúncias, e prevenção e combate à corrupção.

O tratamento das queixas dos cidadãos é realizado com seriedade pelos chefes dos órgãos de gestão estatal em todos os níveis da província, em conformidade com os regulamentos. Na foto: o camarada Phan Nhat Thanh, presidente do Comitê Popular do Distrito de Ninh Giang, recebe cidadãos durante a reunião ordinária em junho de 2024.

Durante a avaliação, a Comissão de Assuntos Jurídicos do Conselho Popular Provincial elogiou os resultados alcançados no trabalho de acolhimento dos cidadãos, resolução de queixas e denúncias e combate à corrupção nos primeiros seis meses do ano.

O chefe do Comitê de Assuntos Jurídicos do Conselho Popular Provincial solicitou à Inspetoria Provincial que incorporasse o feedback e finalizasse o relatório, submetendo-o ao Conselho Popular Provincial antes de 4 de julho de 2024, para apresentação na 23ª sessão do 17º Conselho Popular Provincial.

SUCESSO

Fonte: https://baohaiduong.vn/hai-duong-giai-quyet-dut-diem-nhieu-van-de-sau-tiep-dan-386129.html