O distrito de Hai Ha tem se concentrado na reforma administrativa, na melhoria do ambiente de investimento e negócios e na transformação digital abrangente. Essa tarefa é identificada como um avanço estratégico, criando uma forte força motriz para promover o desenvolvimento socioeconômico local.
Com o objetivo de colocar as pessoas e as empresas no centro, como tema e força motriz da reforma administrativa e da transformação digital, o distrito de Hai Ha tem apresentado recentemente diversas soluções criativas e adequadas às condições práticas. Em particular, o distrito identificou seis áreas de atuação específicas, incluindo: reforma institucional; reforma dos procedimentos administrativos; reforma do aparato administrativo estatal; reforma do regime de serviço público; reforma das finanças públicas; e construção e desenvolvimento do governo eletrônico e do governo digital.
Assim, o Comitê Diretivo da Reforma Administrativa Distrital, os comitês do Partido e as autoridades, desde o nível distrital até o nível local, continuam a implementar, de forma sincronizada e eficaz, soluções para promover a reforma administrativa, melhorar o ambiente de investimento e negócios e aumentar a competitividade associada à transformação digital até 2025, com uma visão para 2030. Promovem a aplicação da tecnologia da informação na organização da execução das funções públicas em órgãos e unidades; melhoram a eficiência operacional do Centro de Administração Pública Distrital e do moderno departamento de recepção e entrega de resultados em nível municipal. Atualmente, no Centro de Administração Pública Distrital, o moderno departamento de recepção e entrega de resultados em nível municipal garante que 100% dos procedimentos administrativos não apresentem documentos além dos prescritos e que 100% dos procedimentos administrativos sejam resolvidos de acordo com os processos, procedimentos e prazos estabelecidos.
O Centro de Administração Pública Distrital e o moderno balcão único de atendimento no nível comunal têm se concentrado na reforma dos procedimentos administrativos associados à transformação digital, promovendo o recebimento e o retorno dos resultados dos procedimentos administrativos de acordo com um processo de 5 etapas no ambiente eletrônico; digitalizando os registros de procedimentos administrativos; e divulgando e orientando as pessoas sobre como criar contas e como submeter procedimentos administrativos por meio de serviços públicos online. No Centro de Administração Pública Distrital, um total de 366 procedimentos administrativos em 57 áreas estão atualmente disponíveis publicamente; no moderno balcão único de atendimento no nível comunal, 122 procedimentos administrativos em 28 áreas estão disponíveis publicamente. Nos primeiros 6 meses do ano, o distrito revisou 8 novos procedimentos administrativos, substituiu 4 procedimentos administrativos, alterou e complementou 14 procedimentos administrativos e extinguiu 8 procedimentos administrativos. O número total de procedimentos administrativos interligados sob a responsabilidade do Comitê Popular Distrital inclui 48 procedimentos, dos quais 16 estão interligados horizontalmente e 32 verticalmente.
Nos primeiros seis meses de 2024, no Centro de Administração Pública do Distrito de Hai Ha, 12.034 registros foram processados dentro do prazo (100%). No moderno departamento de recepção e entrega de resultados em nível municipal, 3.335 registros foram processados dentro do prazo (100%). O número de registros de procedimentos administrativos processados por meio de serviços públicos online foi de 3.341/3.346 registros (99,85%). O Centro de Administração Pública do Distrito disponibilizou 100% dos procedimentos de serviços públicos online nos níveis 3 e 4, digitalizando todos os registros de procedimentos administrativos sob a jurisdição do Comitê Popular do Distrito e departamentos especializados, desde o recebimento até a entrega dos resultados.
O distrito de Hai Ha também dedica especial atenção ao desenvolvimento do governo eletrônico e do governo digital, criando uma base para a gestão administrativa moderna do Estado e contribuindo para o desenvolvimento do governo eletrônico, do governo digital, da sociedade digital e da economia digital. Atualmente, 100% das agências e unidades implementaram software de gestão documental para operar, trocar informações, atribuir tarefas e lidar com assuntos técnicos e profissionais. O sistema de videoconferência online, com 18 pontos de conexão estáveis, garante a transmissão fluida do sinal para reuniões online, desde o ponto de conexão provincial até os níveis distrital e municipal.
Para formar empresas e cidadãos digitais, ao longo do último período, 112 grupos comunitários de tecnologia digital, com 1.120 membros no distrito, promoveram divulgação, orientação e capacitação digital para pessoas e empresas. Atualmente, a maioria dos moradores de vilarejos e bairros consegue realizar tarefas básicas na internet, principalmente para receber instruções e participar de atividades da comunidade local. Mais de 95% dos adultos possuem smartphones e instalaram o aplicativo VNeID, que utiliza identificação eletrônica de nível 2.
O distrito também promove a transformação digital nas áreas da cultura, educação, saúde, agricultura , indústria... Mais de 99% das pessoas possuem registros eletrônicos de saúde; 100% das instituições de ensino fundamental e médio implementaram a gestão e o uso de livros eletrônicos para substituir os registros em papel; 11 produtos OCOP do distrito foram disponibilizados nas plataformas de comércio eletrônico postmart.vn, voso.vn, Lazada, Shopee... O setor da economia digital, com a forma de pagamento não monetário de taxas e tarifas via máquinas POS, pagamentos online e transferências, tornou-se popular em transações, comércio e atividades comerciais...
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