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As companhias aéreas estão vendendo produtos a bordo de forma agressiva, mas a Vietjet parou de vender oferendas cerimoniais em voos para Con Dao.

Além do transporte de passageiros, as companhias aéreas vietnamitas estão entrando numa corrida para vender produtos e serviços a bordo, visando aumentar a receita para além da venda de passagens.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ11/05/2025

Hàng không rầm rộ bán hàng trên máy bay, Vietjet dừng bán bộ lễ cúng trong chuyến bay Côn Đảo - Ảnh 1.

Segundo uma pesquisa realizada na noite de 10 de maio, o site da Vietjet não exibe mais o serviço de venda de kits funerários na compra de passagens aéreas para Con Dao. Em vez disso, oferece serviços pagos como bagagem, seguro e seleção de assento. - Foto: Captura de tela

Todos os tipos de promoções em aviões.

Segundo o Tuoi Tre Online , as companhias aéreas estão implementando diversos programas de vendas a bordo para aumentar a receita. Algumas vendem roupas, garrafas térmicas, oferendas cerimoniais e até mesmo assentos preferenciais quando os passageiros fazem o check-in online...

Cada local vende diferentes tipos de mercadorias. Em maio de 2025, a Bamboo Airways começou a intensificar as vendas de produtos de lembrança com a marca.

A novidade é uma garrafa de água térmica de 500ml, com preço de 300.000 VND, que está sendo distribuída nas áreas de espera, bilheterias e a bordo.

Juntamente com macarrão instantâneo, ursinhos de pelúcia e pão, a Vietjet Airlines continuou a expandir sua oferta comercial a bordo, incluindo itens cerimoniais em voos para Con Dao. No entanto, após um curto período de implementação, segundo o site da Vietjet, em maio de 2025, a companhia aérea suspendeu temporariamente as vendas, alegando como motivo a revisão da qualidade de seus fornecedores parceiros.

O conjunto de oferendas "Quatro Bênçãos" já chamou a atenção por seu preço, que variava de 450.000 a 6 milhões de VND, e incluía lenços xadrez, flores de lótus, frutas, pergaminhos de oração e até mesmo porco assado e cosméticos.

A decisão de interromper a venda de conjuntos cerimoniais surge no momento em que a Vietjet lançou recentemente voos entre Hanói , Cidade de Ho Chi Minh e Con Dao, em 19 de abril.

Não apenas as companhias aéreas de baixo custo, mas também as companhias aéreas tradicionais estão acelerando a venda de produtos complementares. A Vietnam Airlines, por exemplo, realiza vendas sazonais, como bolos da lua e frutas especiais, para otimizar a receita em cada rota de voo.

Outra importante fonte de receita provém dos serviços de seleção de assentos. A partir de fevereiro de 2025, a Vietnam Airlines deixará oficialmente de permitir a seleção gratuita de assentos durante o check-in online.

Passageiros que desejarem sentar-se na janela ou perto do corredor deverão pagar uma taxa adicional de 40.000 VND por voo doméstico por passageiro ou 5 USD por voo internacional por passageiro.

Sem inscrição prévia, o sistema atribuirá os assentos aleatoriamente. Isso pode ser visto como uma mudança significativa para os clientes que estão acostumados a pré-selecionar seus assentos ao fazer o check-in online.

Anteriormente, os passageiros podiam escolher seus assentos gratuitamente durante o check-in online, mas com a nova política, se desejarem o assento de sua preferência, precisam pagar uma taxa de reserva ou aguardar no balcão de check-in para trocar de assento, dependendo da disponibilidade.

Entretanto, a Pacific Airlines, membro do Grupo Vietnam Airlines, acaba de anunciar ajustes em suas normas de franquia de bagagem de mão, com vigência a partir de 5 de maio.

Passageiros da classe econômica têm permissão para levar no máximo 10 kg (incluindo 1 peça de bagagem e 1 acessório pessoal), enquanto voos operados pela ATR têm limite de 7 kg, a fim de padronizar o serviço e otimizar a carga útil.

Em média, o mercado de chá de bolhas fatura 20 bilhões de VND por ano.

A Vietnam Airlines fatura atualmente uma média de 20 bilhões de VND por ano apenas com a venda de... chá de bolhas em seus voos.

Segundo especialistas em aviação, as vendas a bordo, que vão desde chá de bolhas e lembrancinhas até serviços de seleção de assentos, estão se tornando uma "mina de ouro" nas estratégias de crescimento das companhias aéreas.

Com a redução das margens de lucro das passagens aéreas, as fontes de receita não tradicionais não só ajudam a aumentar as vendas, como também melhoram a experiência do passageiro.

A implementação deve ser adaptada às necessidades reais, evitando abusos ou imposições que possam ofender os clientes.

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CONG TRUNG

Fonte: https://tuoitre.vn/hang-khong-ram-ro-ban-hang-tren-may-bay-vietjet-dung-ban-bo-le-cung-trong-chuyen-bay-con-dao-20250510221421105.htm


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