Uma série de soluções para apoiar funcionários e pessoas na implementação de governos locais de dois níveis

No processo de implementação do governo local de dois níveis, muitas unidades implementadoras disponibilizaram suporte para autoridades locais e integraram IA para ajudar as pessoas a pesquisar informações.

Uma série de soluções para apoiar autoridades e pessoas na implementação de governos locais de dois níveis - Foto: HOA BINH

Desde 1º de julho, 34 províncias e cidades em todo o país passaram a operar oficialmente o novo aparelho. Nos últimos dias, diversas soluções de unidades como a Vietnam Post Corporation, MobiFone e Viettel foram implantadas para apoiar autoridades e cidadãos locais no processo de implementação de um governo local de dois níveis.

8.000 funcionários e empregados apoiando o governo

Implementar a orientação do Primeiro Ministro no Despacho Oficial nº 96/CD-TTg de 26 de junho, que declarou que a Vietnam Post Corporation providenciaria recursos humanos para dar suporte aos Comitês Populares no nível municipal no recebimento e retorno dos resultados da resolução de procedimentos administrativos, garantindo operações estáveis, tranquilas, eficazes, regulares e contínuas 24 horas por dia, 7 dias por semana, ao organizar unidades administrativas e implementar o modelo de organização governamental de 2 níveis.

A Corporação providenciou 8.000 oficiais e funcionários para participar do apoio ao recebimento de documentos e retorno dos resultados de acordos de procedimentos administrativos nos Comitês Populares em nível municipal.

Destes, 3.340 funcionários de apoio foram alocados em 3.321 Comitês Populares de comunas/bairros/zonas especiais; 3.321 carteiros foram designados para entregar os resultados às pessoas; quase 1.400 pessoas estavam de plantão, prontas para dar suporte quando surgissem tarefas nos Comitês Populares de comunas/bairros/zonas especiais.

O Sr. Chu Quang Hao, Diretor Geral da Vietnam Post Corporation, disse: "100% dos funcionários que participam do suporte ao recebimento de documentos e da devolução de resultados de procedimentos administrativos nos Comitês Populares no nível municipal foram treinados pela Corporação e pelos correios provinciais e municipais, garantindo capacidade e conhecimento suficientes para dar suporte às pessoas no Centro de Serviços de Administração Pública no nível municipal.

Os Correios do Vietnã também preparam equipamentos, veículos, uniformes, infraestrutura e estão prontos para coordenar com as autoridades locais para receber documentos e retornar resultados de acordos de procedimentos administrativos.

A Vietnam Post Corporation disponibiliza 8.000 funcionários para apoiar os Comitês Populares no nível municipal no recebimento e na devolução dos resultados dos procedimentos administrativos - Foto: VIETNAM POST

No primeiro dia de implementação, a Corporação organizou equipes de inspeção para alocar funcionários dos correios para dar suporte ao Centro de Serviços da Administração Pública em mais de 700 municípios, o equivalente a 25% dos municípios do país, para garantir a qualidade do serviço à população.

A MobiFone Telecommunications Corporation, em coordenação com os Centros de Serviços de Administração Pública em diversas províncias e cidades do país, lançou oficialmente o Sistema de Informações para lidar com procedimentos administrativos de acordo com o modelo de governo local de 2 níveis.

Durante o processo de implementação, a MobiFone organizou suporte de instalação e treinamento para 126 comunas e distritos, 15 departamentos e 12 filiais do Centro de Serviços da Administração Pública de Hanói .

Ao mesmo tempo, a MobiFone designou quase 200 funcionários para garantir que cada comuna e distrito tenha pelo menos um membro da equipe diretamente responsável por dar suporte às autoridades locais na operação, resolver problemas durante o uso, manter 5 números de linha direta e 10 canais de reunião abertos 24 horas por dia, 7 dias por semana, para dar suporte às autoridades durante todo o período oficial de implantação do sistema a partir de 1º de julho.

Assistente de IA ajuda as pessoas a pesquisar novas unidades administrativas

Logo após todo o país celebrar o momento de anunciar o estabelecimento de novas províncias/cidades, distritos/comunas, o Viettel lançou um assistente de IA que pode ser usado pela web para pesquisar todas as informações sobre novas unidades administrativas para todas as pessoas, de forma totalmente gratuita.

As pessoas podem usar o assistente de IA por meio da plataforma web em https://tracuuphuongxa.trolyao.org/ para consultar informações sobre novas unidades administrativas em computadores pessoais, tablets e smartphones.

Com esta ferramenta, as pessoas podem obter informações sobre novas unidades administrativas, incluindo 34 províncias e cidades e 3.321 comunas e distritos, que podem ser consultados de forma rápida e precisa.

Assistente de IA ajuda pessoas a pesquisar novas unidades administrativas - Foto: VIETTEL

O assistente de IA também fornece um manual abrangente sobre as novas unidades administrativas provinciais e municipais, incluindo resoluções do Comitê Permanente da Assembleia Nacional sobre o arranjo de novas unidades administrativas.

Embora a fusão e o arranjo das unidades administrativas tenham sido cuidadosamente preparados, ainda há dificuldades na busca de informações.

O assistente de IA é construído em um grande modelo de idioma vietnamita desenvolvido pela Viettel, projetando o modelo e obtendo dados de treinamento de documentos oficiais, proporcionando assim alta precisão ao pesquisar novas informações sobre unidades administrativas.

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PAZ

Fonte: https://tuoitre.vn/hang-loat-giai-phap-ho-tro-can-bo-va-nguoi-dan-thuc-hien-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-20250702231739383.htm