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O que os produtos vietnamitas fazem para chegar às prateleiras dos principais canais de distribuição nacionais?

Báo Công thươngBáo Công thương17/06/2023

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Ministério da Indústria e Comércio está pronto para conectar oferta e demanda de bens aos canais de distribuição e supermercados Comércio eletrônico: canal de distribuição eficaz

Na Sessão de Discussão sobre a Conexão do Consumo Local de Produtos por Meio de Canais de Distribuição Doméstica, no âmbito da Conferência sobre a Conexão Comercial entre Fornecedores das Regiões Norte e Centro-Norte com Empresas Exportadoras e Organizações de Promoção Comercial, a Sra. Nguyen Thi Mai Phuong, Gerente de Compras da Indústria de Alimentos Frescos da Central Retail Vietnam, compartilhou que, desde sua entrada no mercado vietnamita, a Central Retail Vietnam tem acompanhado e apoiado os agricultores, especialmente aqueles em áreas remotas e montanhosas, orientando-os na produção e no consumo de produtos, desde a semeadura até a embalagem, facilitando assim a entrada de seus produtos no canal de varejo. Graças a isso, muitos agricultores e cooperativas se tornaram importantes fornecedores da Central Retail Vietnam.

Segundo a Sra. Nguyen Thi Mai Phuong, assim como outros sistemas de varejo, além de ser obrigada a atender aos requisitos e regulamentos do órgão gestor estatal, a Central Retail sempre se preocupa com a qualidade e a transparência dos produtos. "Em relação à qualidade, a Central Retail atualmente também estabelece o padrão mais baixo, que é o de que o produto deve atender aos padrões do VietGap, para garantir uma gestão rigorosa por parte do órgão gestor. Definir os critérios de transparência visa gerar tranquilidade para os consumidores quando compram um conjunto de vegetais ou um quilo de carne no sistema", disse a Sra. Phuong.

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Compartilhando a mesma opinião, o Sr. Tran Trong Hung, Diretor Geral Adjunto da Hanoi Import-Export and Consumer Retail Company Limited (HCRC) - BRG Group Joint Stock Company, também enfatizou que, após a pandemia, houve duas mudanças nos hábitos de compra dos consumidores vietnamitas, que se concentram em produtos de qualidade, designs atraentes e transparência na origem dos produtos. Portanto, os sistemas de distribuição, incluindo a BRG, sempre prestam atenção e priorizam esses critérios para produtos nacionais.

O Sr. Nguyen Anh Phuong, Chefe da Região Norte da MM Mega Market Vietnam Company, informou que a MM Mega Market sempre busca que os produtos sigam uma cadeia de suprimentos fechada, ou seja, que os produtos sejam entregues da área de cultivo e da área de produção até a mesa do consumidor. Para atingir esse critério, o fornecimento doméstico é a principal prioridade, devido à conveniência de armazenamento e à diversidade de fontes de fornecimento. Portanto, segundo o Sr. Phuong, essa também é a razão pela qual até 90% dos produtos vendidos na MM Mega Market são produzidos internamente.

Sobre a dificuldade de colocar produtos nas prateleiras do MM Mega Market, o Sr. Nguyen Anh Phuong disse que, assim como outras redes varejistas, para atender aos critérios do consumidor, esta unidade sempre exige que os produtos garantam as regulamentações das agências estaduais, como garantir a higiene e a segurança dos alimentos, a rastreabilidade da origem e garantir os benefícios ao consumidor até o último estágio.

Segundo o Sr. Phuong, o MM Mega Market conta atualmente com diversos clientes profissionais, hotéis e restaurantes, sempre interessados ​​em rastrear a origem até as áreas de cultivo e criação. Por isso, os produtos de cooperativas e agricultores estão buscando conectar-se às unidades de distribuição. " Precisamos continuar a nutrir e conectar isso. Porque, além de estar nas prateleiras dos distribuidores, precisamos encontrar uma maneira de os consumidores comprarem os produtos para que os supermercados possam continuar a fazer pedidos e criar uma cadeia de suprimentos, evitando a desconexão ", disse o Sr. Phuong.

No atual contexto competitivo, além do apoio dos canais de distribuição para consumir os produtos, o Sr. Phuong acrescentou que o fabricante deve ter uma política de marketing e uma política de consumo para que os consumidores possam ver a superioridade e as vantagens do produto, para que possam consumi-lo de forma mais sustentável.

A representante da Lotte Vietnam, Sra. Le Thi Huong, Diretora de Supermercados da Lotte Vietnam Trade Center Joint Stock Company, compartilhou que muitos fornecedores relataram que é mais difícil trazer mercadorias para a Lotte Vietnam do que para outros sistemas de distribuição. No entanto, segundo ela, todos os documentos de oferta da Lotte Vietnam seguem as mesmas normas estaduais. "A dificuldade dos fornecedores pode ser explicada pelo fato de o processo de controle de documentos da Lotte Vietnam ser bastante rigoroso, já que os clientes agora estão interessados ​​na qualidade e na origem dos produtos, por isso, a Lotte Vietnam ", disse a Sra. Huong.

Ao abordar o canal de distribuição da Lotte Vietnam, a Sra. Le Thi Huong também observou que os documentos de fabricantes e empresas frequentemente não constam no formulário de amostra, o que leva muito tempo para ser enviado e pode ser devolvido. Além disso, a embalagem dos produtos da empresa não acompanha as tendências do mercado e não atende às necessidades dos clientes, dificultando a aprovação na etapa de avaliação do produto na Lotte Vietnam. Por outro lado, muitas pequenas e médias empresas têm dificuldade em garantir a etapa de transporte, bem como a produção não atende aos requisitos do distribuidor de forma regular e suficiente.

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Sessão de discussão sobre a conexão do consumo de produtos locais por meio de canais de distribuição nacionais

Atualmente, o consumo de produtos por meio de canais de comércio eletrônico é uma tendência. O Sr. Nguyen Lam Thanh, representante da Tik Tok no Vietnã, afirmou que, em comparação com outros distribuidores no país, a Tik Tok Shop é muito jovem (1 ano de existência), mas, em média, a Tik Tok Shop registra mais de 1 milhão de pedidos vendidos e comprados no Vietnã todos os dias. " O que torna os compradores da Tik Tok únicos é a alegria e a felicidade ao comprar produtos. Os consumidores compram produtos porque amam o vendedor ou a história da produção daquele produto. Essa tendência está criando oportunidades justas para todos os pequenos produtores, como famílias e agricultores, e para os compradores, também é justa", disse o Sr. Thanh.

Para apoiar o consumo de bens por meio de plataformas digitais, bem como trazer empresas para o mercado econômico online, recentemente, de acordo com o Sr. Thanh, o Tik Tok assinou com o Ministério da Agricultura e Desenvolvimento Rural para implementar um programa de apoio para que empresas tenham a oportunidade de acessar novos grupos de consumidores online por meio de subsídios em dinheiro, programas de treinamento de habilidades digitais e créditos de publicidade.

Ao mesmo tempo, recentemente, o Tik Tok também coordenou com o Ministério da Indústria e Comércio, o Ministério da Agricultura e Desenvolvimento Rural para organizar programas de treinamento, melhorar a capacidade de promoção comercial e vender produtos via transmissão ao vivo na plataforma Tik Tok para empresas e fabricantes locais... Com a cooperação que foi e está sendo implementada, o Tik Tok espera trazer muitas oportunidades de consumo de produtos nacionais em um futuro próximo.

Além do compartilhamento de representantes dos canais de distribuição, da agência de gestão, a Sra. Le Viet Nga - Diretora Adjunta do Departamento de Mercado Interno do Ministério da Indústria e Comércio disse que, por meio do monitoramento do consumo de bens no mercado interno, o Departamento de Mercado Interno descobriu que os fabricantes e empresas precisam avaliar o mercado de consumidores, com base nisso, para saber onde colocar os bens; ao mesmo tempo, é necessário entender as necessidades dos distribuidores, para saber se os bens colocados aqui são adequados ou não, os "caras grandes" escolherão novas empresas ou cooperativas que ainda não estão completas em termos de marketing, produção, embalagem ou não?

O representante do Departamento de Mercado Interno também recomendou aos fabricantes e empresas nacionais que os consumidores estejam atualmente interessados ​​em produtos que garantam a saúde, tenham os preços mais razoáveis; bem como as histórias culturais e regionais contidas em cada produto.

Essas também são coisas às quais os Centros de Promoção Comercial e os Departamentos locais de Indústria e Comércio do país precisam prestar atenção para dar suporte aos agricultores e empresas da área no processo de produção e consumo de bens: - enfatizou a Sra. Nga.



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