Produtos e soluções vietnamitas para enfrentar os 'gigantes' do comércio eletrônico

Os produtos vietnamitas foram, são e serão pressionados por importações baratas, especialmente importações de plataformas de comércio eletrônico transfronteiriças.

Os produtos vietnamitas enfrentam uma enorme pressão competitiva

Foi divulgada na Gala dos 15 anos do setor da Indústria e Comércio a implementação da Campanha "Vietnamitas priorizam o uso" O programa "Produtos Vietnamitas" recentemente "encantou" muitos apreciadores de produtos vietnamitas. Ou seja, após 15 anos de implementação persistente, mais de 90% dos consumidores e empresas vietnamitas conhecem o Programa de Identificação de Produtos Vietnamitas, denominado "Orgulho dos Produtos Vietnamitas" e "Quintessência dos Produtos Vietnamitas". Mais de 90% das empresas conhecem o Movimento "Produtos Vietnamitas Conquistam o Povo Vietnamita", e mais de 70% das empresas participam desse movimento.

Além disso, atualmente é responsável por mais de 85% dos produtos nos canais de distribuição modernos; receita bens de varejo O setor econômico doméstico é responsável por 85% do total de vendas no varejo doméstico de mercadorias.

Os produtos vietnamitas ainda representam uma alta proporção nos canais de distribuição (Foto: Can Dung)

Com esses números, fica evidente que os produtos vietnamitas têm perseverado na jornada para conquistar consumidores. Em particular, conquistaram consumidores pela qualidade e pelo preço, não simplesmente pelo movimento ou patriotismo, como nos estágios iniciais da Campanha. A "terra fértil" com mais de 100 milhões de pessoas no mercado interno foi e é a "terra prometida" para os produtos vietnamitas "brotarem" e colherem "doces frutos".

Um relatório do Escritório Geral de Estatísticas disse que nos primeiros 10 meses de 2024, as vendas totais de bens no varejo e a receita de serviços ao consumidor aumentaram 8,5% em relação ao mesmo período em 2023. Em particular, o canal de vendas online, embora detenha apenas 5% da participação de mercado, está crescendo com uma taxa de crescimento de 35-45%, abrindo muitas oportunidades para as empresas.

No entanto, na jornada dos produtos vietnamitas "que alcançam milhares de quilômetros", muitos produtos de outros países também inundaram o Vietnã. Mais recentemente, a entrada de plataformas internacionais como Temu e Shein no mercado vietnamita e algumas iniciativas de outras plataformas de comércio eletrônico internacionais, como 1688 e Taobao, aumentaram a pressão competitiva, quando o mercado era anteriormente dominado por plataformas estrangeiras como Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki e Sendo. Preços super baratos, prazos de entrega rápidos, o forte desenvolvimento de sistemas de comércio eletrônico, logística e a inundação de produtos estrangeiros fizeram com que as empresas varejistas nacionais enfrentassem desafios em termos de preço e velocidade de serviço.

No workshop "Apoiando produtos vietnamitas em plataformas de e-commerce", organizado pelo jornal Tuoi Tre na tarde de 20 de novembro, o Sr. Nguyen Thanh Trung, diretor da Logistics Technology Solutions Company Limited (LTS), afirmou que um produto chinês em plataformas de e-commerce vale apenas algumas dezenas de milhares, mas isso não significa que o frete esteja incluso. Às vezes, o fabricante é quem paga esse valor à unidade de transporte. Isso reduz o preço de venda do produto.

Além disso, quando importado para o Vietnã, o produto é considerado um bem pessoal, não necessariamente um bem comercial, o que gera muitas dificuldades na aplicação do imposto de importação. Quando o imposto é baixo, o produto também terá um preço bastante competitivo.

Sem mencionar que, há muitos anos, a China constrói grandes armazéns perto da fronteira, ajudando a entregar produtos aos consumidores com muita rapidez. Portanto, mesmo que os consumidores façam pedidos em plataformas internacionais, o tempo de entrega para o Vietnã às vezes é menor do que o de produtos nacionais entregues aos consumidores. A fórmula "preço baixo + prazo de entrega curto" é a que ajuda os produtos dessas plataformas internacionais a "conquistarem" os produtos vietnamitas.

Os produtos vietnamitas são inferiores?

Mesmo assim, os produtos vietnamitas não são completamente inferiores. A Sra. Diep Le, uma famosa KOL (Knowledgeable Person on Social Media) no Vietnã e internacionalmente, com sessões de transmissão ao vivo que geram milhões de dólares em receita, compartilhou que o problema mais difícil de resolver com pedidos internacionais hoje é como controlar a qualidade. Enquanto isso, a força dos produtos vietnamitas é a capacidade de controlar a qualidade dos pedidos.

Além disso, as empresas vietnamitas não têm barreiras linguísticas, o que torna a equipe de atendimento ao cliente mais eficiente em suas campanhas de pós-venda. As empresas vietnamitas também entenderão melhor os consumidores vietnamitas, permitindo que os pedidos sejam concluídos com uma experiência completa, desde a transmissão ao vivo durante a venda até o momento em que o consumidor segura o produto em mãos.

Além disso, o Vietnã possui atualmente uma ampla e diversificada gama de produtos, com muitos produtos típicos, dos quais os produtos OCOP são típicos. Os produtos OCOP são todos de qualidade e possuem características regionais. Muitos produtos têm histórias muito significativas por trás deles. O fato de o OCOP classificar os produtos de acordo com os padrões de 3, 4 e 5 estrelas claramente ajudou as marcas vietnamitas a encontrar um foco, criando impulso para competir em plataformas de e-commerce e mercados internacionais.

Em relação à logística, o Sr. Nguyen Thanh Trung afirmou que o Vietnã, especialmente a Cidade de Ho Chi Minh , tem grande potencial para se tornar um centro logístico regional. De acordo com o projeto atual, a Cidade de Ho Chi Minh deverá construir oito centros logísticos. Podemos aprender com as plataformas de comércio eletrônico, que sempre constroem centros logísticos modernos para separar e distribuir mercadorias, e como tornar a logística mais rápida e barata.

Também para resolver o "problema" da logística, o Ministério da Indústria e Comércio está desenvolvendo rapidamente um Projeto de Estratégia para o desenvolvimento dos serviços de logística do Vietnã para o período de 2025 a 2035, com uma visão até 2045 (Projeto de Estratégia) para desenvolver uma indústria de serviços de logística abrangente e sincronizada, compatível com o potencial de desenvolvimento econômico do Vietnã no próximo período.

O Projeto de Estratégia define tarefas e soluções específicas. Consequentemente, é necessário criar um avanço na construção de instituições jurídicas, melhorar o ambiente de investimento e negócios, incentivar os setores econômicos a participarem do desenvolvimento de serviços logísticos; promover o investimento na construção e desenvolvimento de um sistema de infraestrutura logística síncrono e moderno; desenvolver o mercado logístico, promover conexões regionais e internacionais, etc.

Espera-se que o rascunho da estratégia "revitalize" a imagem dos serviços logísticos do Vietnã em uma direção mais robusta. E quando este importante documento for publicado, os produtos vietnamitas poderão ser "aceitos" e aumentar sua competitividade em relação aos "gigantes" do comércio eletrônico.

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