Produtos e soluções vietnamitas para enfrentar os 'gigantes' do comércio eletrônico

Os produtos vietnamitas foram, são e serão pressionados por importações baratas, especialmente importações de plataformas de comércio eletrônico internacionais.

Produtos vietnamitas sob enorme pressão competitiva

Foi anunciada na Gala dos 15 anos do setor da Indústria e Comércio a implementação da Campanha “Vietnamitas priorizam o uso” O programa "Produtos Vietnamitas" recentemente "encantou" muitas pessoas que amam produtos vietnamitas. Ou seja, após 15 anos de implementação persistente, mais de 90% dos consumidores e empresas vietnamitas conhecem o Programa de Identificação de Produtos Vietnamitas, com os nomes "Orgulho dos Produtos Vietnamitas" e "Quintessência dos Produtos Vietnamitas"; mais de 90% das empresas conhecem o Movimento "Produtos Vietnamitas Conquistam o Povo Vietnamita" e mais de 70% das empresas participam desse movimento.

Além disso, atualmente é responsável por mais de 85% das mercadorias nos canais de distribuição modernos; receita bens de varejo O setor econômico doméstico é responsável por 85% do total das vendas no varejo doméstico de mercadorias.

Os produtos vietnamitas ainda representam uma alta proporção nos canais de distribuição (Foto: Can Dung)

Com esses números, fica evidente que os produtos vietnamitas têm perseverado na jornada para conquistar consumidores. Em particular, conquistaram consumidores por sua qualidade e preço, não simplesmente pelo movimento ou patriotismo, como nos estágios iniciais da Campanha. A "terra fértil" com mais de 100 milhões de pessoas no mercado interno foi e é a "terra prometida" para os produtos vietnamitas "brotarem" e colherem "doces frutos".

Um relatório do Escritório Geral de Estatísticas disse que nos primeiros 10 meses de 2024, as vendas totais de bens no varejo e a receita de serviços ao consumidor aumentaram 8,5% em relação ao mesmo período em 2023. Em particular, o canal de vendas online, embora detenha apenas 5% da participação de mercado, está crescendo com uma taxa de crescimento de 35-45%, abrindo muitas oportunidades para as empresas.

No entanto, na jornada dos produtos vietnamitas "que alcançam milhares de quilômetros", muitos produtos de outros países também inundaram o Vietnã. Mais recentemente, a entrada de plataformas internacionais como Temu e Shein no mercado vietnamita e algumas iniciativas de outras plataformas de comércio eletrônico internacionais, como 1688 e Taobao, aumentaram a pressão competitiva, quando antes o mercado era dominado por plataformas estrangeiras como Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki e Sendo. Preços extremamente baixos, prazos de entrega rápidos, o forte desenvolvimento de sistemas de comércio eletrônico, logística e a inundação de produtos estrangeiros fizeram com que os varejistas nacionais enfrentassem desafios em termos de preço e velocidade de serviço.

No workshop "Apoiando produtos vietnamitas em plataformas de e-commerce", organizado pelo jornal Tuoi Tre na tarde de 20 de novembro, o Sr. Nguyen Thanh Trung, diretor da Logistics Technology Solutions Company Limited (LTS), afirmou que um produto chinês em uma plataforma de e-commerce vale apenas algumas dezenas de milhares de VND, mas isso não significa que o valor total do frete esteja incluído. Às vezes, o fabricante é quem paga esse valor à unidade de transporte. Isso reduz o preço do produto.

Além disso, quando importado para o Vietnã, o produto é considerado um bem pessoal, não necessariamente um bem comercial, o que gera muitas dificuldades na aplicação do imposto de importação. Quando o imposto é baixo, o produto também terá um preço bastante competitivo.

Sem mencionar que, há muitos anos, a China constrói grandes armazéns perto da fronteira, ajudando a entregar produtos aos consumidores com muita rapidez. Portanto, mesmo que os consumidores façam pedidos em plataformas internacionais, o tempo de entrega para o Vietnã às vezes é menor do que o de produtos nacionais entregues aos consumidores. A fórmula "preço baixo + prazo de entrega curto" é a que ajuda os produtos dessas plataformas internacionais a "conquistarem" a preferência dos produtos vietnamitas.

Os produtos vietnamitas são inferiores?

Mesmo assim, os produtos vietnamitas não são completamente inferiores. A Sra. Diep Le, uma famosa influenciadora digital (KOL) no Vietnã e no exterior, com sessões de transmissão ao vivo que geram milhões de dólares em receita, compartilhou que o problema mais difícil de resolver com pedidos internacionais hoje é como controlar a qualidade. Enquanto isso, a força dos produtos vietnamitas é a capacidade de controlar a qualidade dos pedidos.

Além disso, as empresas vietnamitas não têm barreiras linguísticas, o que torna a equipe de atendimento ao cliente mais eficiente em suas campanhas de pós-venda. As empresas vietnamitas também entenderão melhor os consumidores vietnamitas, permitindo que eles concluam seus pedidos com uma experiência completa, desde a transmissão ao vivo durante as vendas até o momento em que os consumidores seguram o produto em suas mãos.

Além disso, o Vietnã possui atualmente uma ampla e diversificada gama de produtos, com muitos produtos típicos, dos quais os produtos OCOP são típicos. Os produtos OCOP são todos de qualidade e possuem características regionais. Muitos produtos têm histórias significativas por trás deles. O fato de o OCOP classificar os produtos de acordo com os padrões de 3, 4 e 5 estrelas claramente ajuda as marcas vietnamitas a se concentrarem, criando impulso para competir em plataformas de e-commerce e mercados internacionais.

Em relação à logística, o Sr. Nguyen Thanh Trung afirmou que o Vietnã, especialmente a Cidade de Ho Chi Minh , tem grande potencial para se tornar um centro logístico regional. De acordo com o plano atual, a Cidade de Ho Chi Minh deverá construir oito centros logísticos. Podemos aprender com as plataformas de e-commerce, que sempre constroem centros logísticos modernos para separar e distribuir mercadorias, e como tornar a logística mais rápida e barata.

Também para resolver o "problema" da logística, o Ministério da Indústria e Comércio está desenvolvendo rapidamente um Projeto de Estratégia para o desenvolvimento dos serviços de logística do Vietnã para o período de 2025 a 2035, com uma visão para 2045 (Projeto de Estratégia) para desenvolver uma indústria de serviços de logística abrangente e sincronizada, compatível com o potencial de desenvolvimento econômico do Vietnã no próximo período.

O Projeto de Estratégia define tarefas e soluções específicas. Consequentemente, é necessário criar um avanço na construção de instituições jurídicas, melhorar o ambiente de investimento e negócios, incentivar os setores econômicos a participarem do desenvolvimento de serviços logísticos; promover o investimento na construção e desenvolvimento de um sistema de infraestrutura logística síncrono e moderno; desenvolver o mercado logístico, promover conexões regionais e internacionais, etc.

Espera-se que o rascunho da estratégia "dê uma nova cara" aos serviços logísticos do Vietnã, em uma direção mais robusta. E quando este importante documento for publicado, espera-se que os produtos vietnamitas "decoleem" e aumentem sua competitividade em relação aos "gigantes" do comércio eletrônico.

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