Instruções para usar o assistente virtual de IA do Ministério da Segurança Pública para consultar procedimentos administrativos.

(Dan Tri) - O artigo abaixo orientará as pessoas sobre como usar o assistente virtual de IA do Ministério da Segurança Pública para consultar procedimentos administrativos e unidades administrativas após a fusão.

O Departamento de Polícia Administrativa para a Ordem Social (C06, subordinado ao Ministério da Segurança Pública ) acaba de lançar um assistente virtual integrado com inteligência artificial (IA).

Este assistente virtual de IA funciona como um chatbot (software de bate-papo automático), semelhante ao ChatGPT, Gemini ou Grok, permitindo que as pessoas consultem rapidamente procedimentos administrativos; orientem sobre processos, registros e formulários específicos; alertem sobre informações falsas e golpes que se aproveitam de brechas na administração pública.

As pessoas também podem usar esse chatbot para buscar informações sobre localidades após a fusão, como por exemplo, a qual localidade uma comuna, bairro ou distrito pertence atualmente.

Como usar o assistente virtual de IA do Ministério da Segurança Pública no seu computador

Para utilizar o chatbot de IA, os usuários de computador podem acessar o endereço do site em https://vneid.gov.vn/cam-nang-vneid.

Os usuários podem utilizá-lo sem precisar fazer login ou criar uma conta. Na interface do site, clique no ícone “Assistente de IA” no canto inferior direito.

Uma caixa de bate-papo será exibida para que os usuários possam fazer perguntas relacionadas a procedimentos administrativos públicos ou obter informações sobre as unidades administrativas após a fusão.

Os usuários podem fazer perguntas relacionadas às funcionalidades do aplicativo VNeID, editar informações no aplicativo caso haja erros, esclarecer dúvidas sobre como realizar procedimentos administrativos ou buscar informações sobre as unidades administrativas após a fusão.

Por exemplo, os usuários podem fazer perguntas sobre o processo de solicitação de passaporte online ou obter informações sobre a localidade a que um distrito ou comuna pertence e o novo endereço do Comitê Popular da região ou comuna após a fusão.

Assim como outras ferramentas de assistente virtual com IA, como ChatGPT, Gemini ou Grok, os usuários podem continuar fazendo novas perguntas relacionadas a perguntas antigas, para que o chatbot possa continuar respondendo e fornecendo informações aos usuários.

Nota: ao acessar o site em um computador, os usuários só podem acessá-lo com uma aba em um navegador por vez. Se este site for aberto em várias abas de navegadores diferentes, uma mensagem de erro será exibida e o usuário será solicitado a fechar as outras abas para continuar usando o site.

Como usar o assistente virtual de IA do Ministério da Segurança Pública no seu celular

Se você estiver usando um smartphone, também poderá acessar o link do site acima para usar o chatbot.

No entanto, caso queira utilizá-lo sem ter de memorizar o endereço do site, pode ativar a aplicação VNeID no seu smartphone e, em seguida, iniciar sessão na sua conta.

Na interface principal do VNeID, deslize o dedo até a imagem abaixo da seção "Identificação da Organização" e clique na imagem do "Guia Geral" que aparece.

Imediatamente, a interface do site do Manual VNeID será ativada. Nessa interface, clique no ícone “Assistente de IA” no canto inferior da tela e comece a usar o assistente virtual de IA do Ministério da Segurança Pública, conforme as instruções acima.

Assim como acontece no computador, os usuários podem usar o assistente virtual no celular sem precisar se cadastrar ou fazer login em uma conta.

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Atualmente, devido ao novo lançamento e ao aumento repentino do tráfego para usar este assistente virtual, pode ocorrer uma sobrecarga. Caso encontre uma mensagem de erro, aguarde até que o sistema esteja estável para continuar a usá-lo.

Fonte: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-ai-cua-bo-cong-an-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250718030301447.htm