A família da Sra. Tian foi solicitada a deixar o ônibus após se recusar a comprar pulseiras caras em uma loja local - Foto: Guancha.cn
Segundo o jornal chinês The Paper , a mulher, de sobrenome Tian, da província de Hebei, comprou um pacote turístico no valor de 17.000 yuans (quase 2.400 dólares) da empresa Yunnan Guoyou para uma família de cinco pessoas, incluindo marido, esposa e três filhos.
Essa empresa autorizou outra empresa, a Yunnan Golden Tree Leaf, a operar o passeio.
No dia 12 de fevereiro, terceiro dia da viagem, a família da Sra. Tian teve um conflito com o guia turístico, de sobrenome Zhang, porque se recusaram a comprar joias em uma loja local.
O guia turístico, de sobrenome Zhang, levou o grupo a uma joalheria em Lijiang, na província de Yunnan, onde um vendedor tentou convencer a Sra. Tian a comprar uma pulseira de ouro por 50.000 yuans, ou US$ 7.000.
A Sra. Tian elogiou o produto, mas não quis comprá-lo por ser muito caro para ela. No entanto, os funcionários insistiram em perguntar por que ela não queria comprar a pulseira.
“A senhora não está satisfeita com a minha recomendação?”, perguntou a vendedora à Sra. Tian.
Após a resposta da Sra. Tian, o vendedor sugeriu que ela convidasse o guia turístico Zhang para conversar com ela.
"Tem certeza de que não quer comprar esta pulseira?", perguntou Zhang.
Nesse momento, Tian descobriu que outros turistas do grupo haviam comprado itens caros ali, mas mesmo assim não mudou de ideia sobre não comprar a pulseira.
Em seguida, o guia turístico pediu à Sra. Tian e sua família que se transferissem para outro ônibus de turismo.
Chocada e furiosa, a Sra. Tian relatou o incidente às autoridades da cidade de Lijiang, à polícia local e à operadora de turismo.
A prefeitura abriu uma investigação e, em 18 de fevereiro, concluiu que o guia turístico Zhang foi multado em 20.000 yuans (US$ 2.800) e suspenso do trabalho por três meses.
As autoridades também revogaram a licença da operadora turística.
A Sra. Tian recebeu um reembolso de 10.000 yuans da pessoa que comprou o passeio originalmente, mas ainda não recebeu um pedido de desculpas do guia turístico Zhang.
Segundo o jornal SCMP , essa história deixou muitos usuários de redes sociais na China furiosos.
"Inacreditável. O preço da pulseira é ainda maior do que o pacote turístico para 5 pessoas", escreveu uma pessoa.
"Isso é turismo? É uma armadilha", reclamou outra pessoa.
Na verdade, não é incomum na China que guias turísticos obriguem os turistas a pagar.
Em janeiro de 2024, um guia turístico insultou três estudantes porque eles não compraram seus caros pacotes turísticos para uma cidade nevada em Heilongjiang, no norte do país.
Em maio de 2023, um guia turístico foi flagrado em vídeo tentando pressionar turistas a fazer compras, dizendo que o ônibus não partiria até que eles "doassem" dinheiro para as lojas.
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