O Centro de Operações Inteligentes (COI) e o banco de dados compartilhado da província de Long An estarão operacionais a partir do final de abril de 2022.
Base sólida
Em 2024, a província de Long An registrou uma taxa de crescimento do PIB de 8,30%, ficando em terceiro lugar na região do Delta do Mekong e figurando entre as 10 províncias e cidades mais atrativas para negócios no país. Com mais de 19.500 empresas em operação, mais de 87.000 empreendedores individuais e o Índice de Competitividade Provincial (ICP) ocupando o segundo lugar no país, a província reúne todos os fatores de "momento favorável, localização privilegiada e harmonia" para impulsionar a transformação digital, especialmente no setor privado.
A infraestrutura digital da província também recebeu investimentos significativos, desde o centro de operações inteligente (COI) e o banco de dados compartilhado até a rede de fibra óptica que cobre todas as comunas e bairros, garantindo que a taxa de domicílios com acesso à internet de banda larga chegue a 90%. Essa é a premissa para que Long An se torne o principal centro econômico digital da região.
No seminário sobre transformação digital realizado para 200 empresas da província em 23 de junho, o Sr. Pham Tan Hoa, vice-presidente do Comitê Popular da Província de Long An, afirmou que, nos últimos anos, temos testemunhado um forte progresso da quarta revolução industrial, com foco na transformação digital. Isso não é apenas uma tendência tecnológica, mas se tornou uma exigência objetiva, uma estratégia de desenvolvimento inevitável para todos os países, todos os setores, todas as organizações e empresas.
“Reconhecendo a importância da transformação digital, Long An implementou recentemente diversas políticas, programas de ação e planos específicos para promover o processo de transformação digital na província. A província alcançou resultados iniciais encorajadores na construção de um governo digital, no desenvolvimento da economia digital e da sociedade digital. A infraestrutura de tecnologia da informação foi modernizada, os serviços públicos online foram cada vez mais implementados e a conscientização sobre a transformação digital entre funcionários, servidores públicos e a comunidade empresarial também tem melhorado gradualmente”, enfatizou o vice-presidente da província.
Oportunidades amplas e abertas
O Professor Associado Dr. Nguyen Tuan Duy, da Universidade de Finanças e Marketing, afirmou que Long An oferece muitas oportunidades para empresas privadas na transformação digital, tais como: a tecnologia digital ajuda a melhorar a eficiência, expandir o mercado através do comércio eletrônico, políticas preferenciais da Resolução 68, posição competitiva e ambiente de investimento favorável.
Uma delegação da província de Qinghai, na China, realizou uma pesquisa no Porto Internacional de Long An, demonstrando o quão atraente a província é para investidores estrangeiros .
A transformação digital ajuda as empresas a automatizar processos, otimizar operações e reduzir custos. Em Long An, por exemplo, o Grupo Dong Tam investiu fortemente no sistema ERP SAP S/4HANA, criando um modelo de gestão moderno e eficaz. Enquanto isso, a Tam Long Pharmaceutical Company utiliza o Power BI na análise de dados, reduzindo o tempo de geração de relatórios e aumentando a precisão na gestão da produção. Com mais de 66.000 organizações e indivíduos vendendo online, Long An está testemunhando o crescimento do comércio eletrônico. As empresas podem aproveitar plataformas como a tradelongan.com para apresentar produtos e acessar mercados nacionais e internacionais a baixo custo.
Além disso, a Resolução 68 abre oportunidades sem precedentes para o setor privado: dedução fiscal de 200% para custos de P&D, isenção de imposto de renda nos primeiros 3 anos para empresas de tecnologia, apoio a crédito e terrenos, e promoção de blockchain, fintech e ativos digitais. Isso incentiva as empresas a investirem ousadamente em tecnologia. Ao mesmo tempo, com mais de 14,2 bilhões de dólares em capital de Investimento Estrangeiro Direto (IED), Long An não só atrai investidores estrangeiros, como também é um local onde empresas privadas nacionais podem aprender modelos avançados de gestão e participar da cadeia de suprimentos global”, afirmou o Professor Associado, Dr. Nguyen Tuan Duy.
Especialistas afirmam que Long An possui todos os fatores de "momento favorável, vantagem geográfica e harmonia humana" para promover a transformação digital.
Segundo o Professor Associado Dr. Duy, além das oportunidades, as empresas privadas em Long An ainda enfrentam uma série de dificuldades que não podem ser ignoradas, como a falta de capital de investimento, enquanto a transformação digital exige altos custos, e a maioria das empresas em Long An são de pequeno e médio porte, com capacidade financeira limitada. A falta de recursos humanos com habilidades digitais está dificultando a implementação de soluções digitais.
Muitas empresas enfrentam dificuldades quando seus funcionários não estão preparados para aceitar o novo modelo. A infraestrutura digital ainda não está sincronizada, embora seja basicamente adequada, e em áreas rurais ainda existem fragilidades ou serviços instáveis. E muitas empresas começam a se digitalizar seguindo a tendência, sem um planejamento sistemático e objetivos específicos.
O vice-presidente do Comitê Popular da Província de Long An, Pham Tan Hoa, reconheceu que, apesar dos resultados alcançados, o processo de transformação digital na província ainda enfrenta muitas dificuldades e desafios. Entre eles, destacam-se os recursos limitados para investimento, a infraestrutura de tecnologia da informação desigual em algumas áreas e o baixo nível de aplicação da tecnologia digital por parte de alguns funcionários e empresas.
“Precisamos admitir francamente que, para que a transformação digital se torne verdadeiramente um motor de crescimento, criando valores inovadores para a economia da província, precisamos de soluções sincronizadas, visão estratégica e esforços conjuntos de todo o sistema político, da comunidade empresarial e da sociedade como um todo”, enfatizou o Sr. Pham Tan Hoa.
Estratégia de superação
Na era da economia digital em expansão, a transformação digital tornou-se uma questão de sobrevivência para todas as empresas. No entanto, muitas organizações no Vietnã a implementam de forma ineficaz, chegando até mesmo ao fracasso devido à falta de visão e à identificação incorreta dos fatores-chave. Sob a perspectiva de um especialista, o Sr. Phan Anh Linh, Diretor do Centro de Transformação Digital e Tecnologia Editorial (Associação de Editoras do Vietnã), apontou cinco desafios e, ao mesmo tempo, apresentou diretrizes estratégicas para superá-los.
O Sr. Phan Anh Linh acredita que o processamento de Big Data, a segurança e proteção dos dados, a otimização de custos na expansão do sistema, a padronização e digitalização dos processos de gestão e a construção de um ambiente de trabalho digital flexível são cinco questões-chave de "vida ou morte" na transformação digital.
Sem Big Data, os dados são fragmentados, não estruturados e heterogêneos, há falta de recursos humanos dedicados e de capacidades analíticas profundas, uma cultura de dados não foi formada e faltam padrões de avaliação de qualidade. A falta de controle de acesso leva ao compartilhamento por meio de canais inseguros, backups assistemáticos, os funcionários ficam vulneráveis a ataques cibernéticos e não há um plano de resposta a incidentes. Além disso, há infraestrutura obsoleta e rígida, altos custos operacionais, falta de monitoramento de desempenho, facilidade para "remendar investimentos" e dependência de fornecedores.
Quando não é padronizado e digitalizado, o processo permanece fragmentado, manual (papel, e-mails, planilhas), carece de transparência e é propenso a erros. A tecnologia é frequentemente imposta sem "enraizar" o processo, e os funcionários não a seguem. Enquanto isso, o ambiente de trabalho ainda está atrelado ao escritório e ao horário administrativo; faltam ferramentas para trabalho remoto, a avaliação de resultados é pouco clara e isso não é adequado para o perfil psicológico dos funcionários mais jovens", explicou o Sr. Linh.
O Sr. Phan Anh Linh, Diretor do Centro de Transformação Digital e Tecnologia Editorial (Associação de Editoras do Vietnã), apontou 5 "desafios de vida ou morte" e, ao mesmo tempo, deu orientações estratégicas para que Long An os supere.
Em relação à solução, o Sr. Phan Anh Linh afirmou que é necessário focar na construção de um sistema de data center, no treinamento ou contratação de pessoal especializado, na conscientização e no estabelecimento de padrões claros para entrada de dados. É preciso aplicar uma arquitetura de segurança multicamadas, incluindo tecnologia, políticas e pessoas, implementar autenticação multifatorial, monitoramento e backup automático, além de treinamento de conscientização e capacitação em resposta a incidentes.
Adote um modelo de serviços, crie um conjunto de indicadores de desempenho, planeje a longo prazo e pense de forma aberta, proativa e com uma arquitetura flexível. Revise e elabore um fluxograma de trabalho claro, padronize responsabilidades, prazos e indicadores, digitalize cada etapa padronizada, priorize a automação e monitore o desempenho em tempo real. Implemente uma plataforma de comunicação, gerenciamento digital de tarefas, repositório central de documentos, sistema de KPIs personalizado, migre da gestão baseada em tempo para a gestão baseada em resultados e desenvolva um pensamento adaptativo e proativo.
Segundo o Professor Associado Dr. Nguyen Tuan Duy, para superar as dificuldades e promover a transformação digital sustentável, Long An precisa implementar soluções de forma simultânea: reforma administrativa (promovendo serviços públicos online, reduzindo em pelo menos 30% o tempo de processamento de procedimentos para empresas); apoio financeiro (criando um fundo de crédito para transformação digital, isenção/redução de impostos e apoio de 30 a 50% dos custos para a implementação de plataformas digitais para pequenas e médias empresas); e capacitação de recursos humanos digitais (cooperação com universidades para treinamento aprofundado em comércio eletrônico, análise de dados e segurança cibernética).
Em relação à infraestrutura digital (universalizando a banda larga de alta velocidade, garantindo que 70% das empresas utilizem a nuvem nacional até 2025); construindo um ecossistema digital (desenvolvendo o Portal de Transformação Digital de Long An, um centro de incubação de negócios digitais, organizando feiras e eventos que conectem soluções tecnológicas).
O Professor Associado Dr. Nguyen Tuan Duy também delineou o roteiro e os KPIs para cada etapa, especificamente: 2025: 30% das empresas serão treinadas, 200 empresas receberão apoio financeiro; período de 2026 a 2027: 50% das empresas aplicarão pelo menos uma solução digital; período de 2028 a 2030: 70% das empresas terão digitalização básica, 1.000 empresas concluirão a transformação digital abrangente.
Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/long-an-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-nang-luc-canh-tranh/20250626114025532
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