Advogado Nguyen Hoai Son: Como lidar com violações da plataforma de comércio eletrônico Temu?

O advogado Nguyen Hoai Son disse que o lançamento de um site e aplicativo vietnamita pela Temu sem registro no Ministério da Indústria e Comércio e o lançamento de promoções "enormes" são uma violação da lei vietnamita.

Temu não registrado - como lidar?

Recentemente, plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço como Temu, Shein, 1688... criaram versões vietnamitas de sites e aplicativos, conduzindo atividades comerciais no Vietnã para atrair consumidores e comerciantes que desejam negociar produtos baratos.

Vale ressaltar que, apesar de já terem atividades comerciais, essas plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço ainda não registraram suas operações no Ministério da Indústria e Comércio. Isso atraiu grande atenção e se tornou um assunto polêmico em muitos veículos de comunicação.

Atualmente, a Temu não está licenciada para operar no Vietnã (Foto: Fortune)

Sobre essa questão, compartilhando com repórteres do jornal Cong Thuong, o advogado Nguyen Hoai Son - diretor da Asia Law Company Limited (ASIALAW) disse, antes de tudo, que é necessário determinar se as plataformas estrangeiras de comércio eletrônico que operam no ambiente digital em geral estão sujeitas à regulamentação da lei vietnamita ou não?

Assim, o Decreto nº 85/2021/ND-CP, que altera e complementa vários artigos do Decreto nº 52/2013/ND-CP sobre comércio eletrônico, estipula que comerciantes e organizações estrangeiros com sites que fornecem serviços de comércio eletrônico no Vietnã são comerciantes e organizações com nomes de domínio vietnamitas; ou com idioma de exibição vietnamita; ou com mais de 100.000 transações do Vietnã em um ano.

Assim, de acordo com os regulamentos acima com Temu, esta plataforma de comércio eletrônico tem uma versão vietnamita do site e do aplicativo, tem um grande volume de transações, portanto está sujeita à regulamentação deste Decreto.

De acordo com a Cláusula 24, Artigo 1, do Decreto 85/2021/ND-CP, comerciantes e organizações estrangeiras com sites que fornecem serviços de comércio eletrônico no Vietnã devem registrar atividades de comércio eletrônico no Ministério da Indústria e Comércio e estabelecer um escritório de representação no Vietnã ou nomear seu representante autorizado no Vietnã.

Portanto, o advogado Nguyen Hoai Son afirmou que, até agora, embora a Temu não tenha registrado suas atividades comerciais no Ministério da Indústria e Comércio, ela forneceu uma versão vietnamita do site e do aplicativo para outros comerciantes fazerem negócios nesta plataforma, o que não está em conformidade com a lei vietnamita.

Por outro lado, em relação ao programa, forma e nível de promoção, o advogado Nguyen Hoai Son também disse que o Decreto nº 128/2024/ND-CP, que altera e complementa vários artigos do Decreto nº 81/2018/ND-CP, de 22 de maio de 2018, do Governo, detalhando a Lei do Comércio sobre atividades de promoção comercial, estipula: O valor material usado para promoção de uma unidade de bens e serviços que está sendo promovida não deve exceder 50% do preço de venda imediatamente antes do período de promoção daquela unidade de bens e serviços que está sendo promovida.

No entanto, atualmente, muitas plataformas de e-commerce, incluindo a Temu, oferecem promoções "enormes" com descontos de até 70%, 80% ou até 90%, o que não só atrai clientes como também serve como uma solução para promover a imagem da Temu no mercado vietnamita. As táticas promocionais acima também demonstram indícios de violação das normas de promoção comercial do Vietnã.

De acordo com o advogado Nguyen Hoai Son, a primeira coisa a fazer com a Temu é solicitar rapidamente que esta organização registre suas operações no Vietnã para que as autoridades tenham base legal suficiente para administrá-la, bem como aplicar medidas de tratamento diretas e específicas caso violações sejam detectadas.

"Se a Temu não estiver registrada para operar no Vietnã e não estiver sujeita à regulamentação legal, será muito difícil lidar com isso", enfatizou o advogado Nguyen Hoai Son.

Controle de mercadorias de canais de comércio eletrônico

De acordo com estatísticas do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital (Ministério da Indústria e Comércio), o Vietnã é um dos países com uma taxa média de crescimento do comércio eletrônico de 25% ao ano, um dos melhores em comparação com outros países do Sudeste Asiático. Estima-se que o mercado varejista de comércio eletrônico atinja US$ 20,5 bilhões em 2023, o número de compradores online atualmente ultrapassa 61 milhões de pessoas e o valor de uma compra online por pessoa gira em torno de US$ 336.

No contexto da atual integração econômica internacional, juntamente com o rápido e dinâmico desenvolvimento do comércio eletrônico, o Vietnã se tornou um novo destino para plataformas de comércio eletrônico transfronteiriças. No entanto, a questão que deixa os consumidores céticos é o preço e a qualidade dos produtos nessas plataformas.

Temu lança versão em vietnamita para atrair consumidores.

De acordo com os resultados compilados pela plataforma de monitoramento de mídias sociais SocialHeat, da YouNet Media Company, muitos consumidores que já experimentaram o produto comentaram abertamente que os preços no Temu não são baratos, sendo até mais altos do que na Shopee (representando 11% da discussão). Ao mesmo tempo, a qualidade dos produtos vendidos no Temu também é questionada por muitos usuários (representando 5% da discussão).

O advogado Nguyen Hoai Son observou que as plataformas de comércio eletrônico Temu e estrangeiras, se qualificadas para operar no Vietnã, também devem ser responsáveis ​​por coordenar com as agências de gestão estatal a prevenção de transações de bens e serviços que violem a lei, como produtos falsificados, produtos falsificados e produtos de baixa qualidade; cumprir a obrigação de proteger os direitos do consumidor e a qualidade dos produtos e mercadorias de acordo com as disposições da lei vietnamita. Ao mesmo tempo, cumprir a obrigação de reportar ao Ministério da Indústria e Comércio estatísticas sobre a situação das operações.

Em particular, a Temu e outras plataformas de comércio eletrônico são responsáveis ​​por autenticar as identidades de comerciantes e organizações estrangeiras que vendem produtos em plataformas de comércio eletrônico para gerenciamento pelas autoridades vietnamitas.

Anteriormente, em 26 de outubro, o Ministro da Indústria e Comércio, Nguyen Hong Dien, assinou o Despacho Oficial nº 8598/BCT-TMĐT para unidades sob o Ministério sobre o fortalecimento da gestão estatal do comércio eletrônico.

Ela exige que as unidades afiliadas revisem os fatores legais, proponham soluções para lidar com plataformas ilegais de comércio eletrônico transfronteiriço e proponham soluções para controlar produtos importados para o Vietnã por meio de canais de comércio eletrônico.

Propor soluções para lidar com formulários promocionais que não estejam em conformidade com as normas legais em plataformas de comércio eletrônico.

Desenvolver padrões e regulamentações para produtos sob a gestão do Ministério da Indústria e Comércio para ajudar as empresas a melhorar a qualidade dos produtos, embalagens e rótulos, além de construir marcas.

A Temu é uma plataforma de comércio eletrônico transfronteiriça, fundada pela PDD Holdings (China). O surgimento da Temu deixou muitos governos preocupados com a competitividade dos varejistas nacionais e dos pequenos e médios fabricantes.

Recentemente, o governo indonésio emitiu uma proibição ao Temu para proteger empresas nacionais e evitar que produtos chineses baratos inundem o país.

O governo tailandês também está estudando medidas para taxar o Temu para evitar que produtos chineses baratos inundem o mercado do país.

O Temu também está atualmente sob a atenção do governo dos EUA devido a preocupações relacionadas à segurança dos dados do usuário e à origem do produto. No entanto, nenhuma proibição oficial foi emitida para este aplicativo.

Fonte: https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-hoai-sonxu-ly-san-thuong-mai-dien-tu-temu-sai-pham-the-nao-355600.html