O vice-presidente corporativo da Microsoft, Charles Lamanna, afirmou que os agentes de IA trarão uma lufada de ar fresco ao ambiente de trabalho - Foto: REUTERS
A partir de novembro deste ano, a gigante tecnológica americana permitirá que os usuários criem agentes de IA, lançando 10 bots prontos para assumir diversas funções, incluindo gestão da cadeia de suprimentos e atendimento ao cliente.
A consultoria McKinsey, uma das primeiras a adotar o protótipo, está desenvolvendo um agente para receber solicitações de clientes, verificando o histórico de interações e agendando reuniões de acompanhamento.
Segundo o The Guardian , a Microsoft vê os agentes de IA – ferramentas que executam tarefas sem intervenção humana – como um excelente exemplo de tecnologia que ajuda as pessoas a melhorar a produtividade e, ao mesmo tempo, como uma medida de eficiência no campo econômico e comercial.
O CEO da Microsoft, Satya Nadella, afirmou que a nova ferramenta da empresa mudará a terceirização de software, reduzindo a carga de trabalho dos funcionários e otimizando custos.
O Sr. Nadella descreveu o novo recurso como algo que não exige que os usuários tenham conhecimento de programação. Em vez disso, a Microsoft dará suporte aos agentes recém-lançados com uma variedade de modelos de IA desenvolvidos pela empresa e pela OpenAI.
Além disso, a Microsoft está desenvolvendo um agente de IA capaz de realizar transações em nome dos usuários.
Mustafa Suleyman, chefe de IA da Microsoft, disse ter visto uma ótima demonstração em que agentes de IA conseguiam fazer compras de forma independente e que está trabalhando para corrigir erros e lançar o produto em breve.
E um Prêmio Nobel para IAFonte: https://tuoitre.vn/microsoft-ra-mat-nhan-vien-ai-de-xu-ly-truy-van-tu-nguoi-dung-20241022110737059.htm
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