A MobiFone acompanha ativamente os clientes na conversão para a tecnologia móvel

Em 13 de setembro de 2024, o Ministério da Informação e Comunicações (MIC) emitiu a Circular nº 10/2024/TT-BTTTT estipulando a extensão do período de suspensão do serviço para telefones 2G até 16 de outubro de 2024.

As informações sobre o desligamento das ondas 2G têm recebido muita atenção da população nos últimos tempos, especialmente em contextos de tempestades e inundações, quando as ondas telefônicas são extremamente úteis. Em 13 de setembro, o Ministério da Informação e Comunicações emitiu uma Circular estipulando a extensão da suspensão do fornecimento de serviços para telefones 2G. Consequentemente, a suspensão do fornecimento de serviços para terminais de assinantes que suportam apenas 2G (2G Only) será prorrogada por um mês, de 16 de setembro de 2024 a 16 de outubro de 2024.

Isso significa que os usuários de telefones 2G terão mais tempo para atualizar e migrar para telefones de nova tecnologia para atender às suas necessidades de comunicação no dia a dia. A medida de adiar o desligamento do sinal pelo Ministério da Informação e Comunicações é considerada muito prática e oportuna, ajudando pessoas e empresas a superar rapidamente os danos causados ​​pela tempestade nº 3. Por outro lado, um grupo de assinantes 2G Only que ainda não converteram inclui grupos vulneráveis, famílias pobres e áreas de difícil acesso, como áreas remotas e montanhosas... afetadas por tempestades e inundações.

Junto com a extensão do prazo de desativação dos telefones 2G, a MobiFone também estendeu o programa promocional "Troca de aparelho 2G - Promoção surpresa" até 15 de outubro de 2024. De acordo com a MobiFone, a extensão do período promocional dará às pessoas mais tempo para atualizar seus aparelhos e experimentar o ambiente de rede moderno, ajudando o programa "Troca de aparelho 2G - Promoção surpresa" a alcançar mais clientes da MobiFone.

Dessa forma, de agora até 15 de outubro de 2024, a MobiFone oferecerá o pacote FP2 gratuito (2 GB/dia por 90 dias) para clientes que usam telefones 2G e mudam para smartphones (após 3 meses, renovar para o pacote MXH100) e o pacote CD4G (1.000 minutos de chamadas nacionais da MobiFone e 40 minutos de chamadas off-net, usados ​​em 30 dias) para clientes que usam telefones 2G e mudam para telefones básicos 4G (após 1 mês de renovação ao preço de 50.000 VND/mês).

Além disso, a operadora de rede também oferece troca gratuita de cartão SIM 4G para clientes que usam cartões SIM 2G/3G; e também oferece um pacote de dados no valor de 30.000 VND (30 GB/7 dias) para clientes que usam cartões SIM 2G em smartphones que trocam por cartões SIM 4G dentro dos 2 meses do programa.

Em relação aos programas de suporte telefônico, a MobiFone oferece telefones Masstel Izi S1/T2 para assinantes 2G ao se registrarem no pacote 12CD70 (70.000 VND/mês por 12 meses, chamadas nacionais gratuitas e 70 minutos de chamadas off-net/mês); Doa 670 smartphones Samsung A05 para famílias pobres em Da Nang.

Para apoiar as pessoas, a rede MobiFone coopera com varejistas para implementar programas preferenciais para os clientes. Durante o programa, quem trouxer seus celulares 2G que ainda estejam funcionando normalmente para o Gioi Di Dong poderá trocá-los por um novo celular 4G, receber um cupom de VND 480.000 para comprar um SIM de dados 3MXH100 e 3 meses de uso gratuito do pacote 3MXH100 de 90 GB por 90 dias. A FPT Shop também implementa o programa "Desligue as ondas 2G e troque por celulares 4G", com uma política de oferecer até VND 600.000 aos clientes na troca de um celular 2G usado por um 4G.

Por meio da série de programas de incentivo acima, observa-se que a MobiFone sempre acompanha o governo para apoiar a população na conversão para o ambiente digital. Em cooperação com diversas grandes empresas do mercado, a rede MobiFone contribuiu para aprimorar a experiência tecnológica dos usuários, proporcionando aos vietnamitas diversas oportunidades de utilizar serviços digitais e de dados em um ambiente de rede moderno.

Fonte: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mobifone-tich-cuc-dong-hanh-cung-khach-hang-chuyen-doi-cong-nghe-di-dong-20240924151200906.htm