A MobiFone acompanha ativamente os clientes na conversão para a tecnologia móvel

Em 13 de setembro de 2024, o Ministério da Informação e Comunicações (MIC) emitiu a Circular nº 10/2024/TT-BTTTT estipulando a extensão do período de suspensão do serviço para telefones 2G até 16 de outubro de 2024.

As informações sobre o desligamento das ondas 2G têm recebido muita atenção da população nos últimos tempos, especialmente em contextos de tempestades, pois as ondas telefônicas são extremamente práticas. Em 13 de setembro, o Ministério da Informação e Comunicações emitiu uma Circular estipulando a prorrogação do prazo para o desligamento dos serviços de telefonia 2G. Consequentemente, a suspensão do serviço para terminais de assinantes que suportam apenas 2G (2G Only) será prorrogada por um mês, de 16 de setembro de 2024 a 16 de outubro de 2024.

Isso significa que os usuários de telefones 2G terão mais tempo para atualizar e migrar para telefones de nova tecnologia para atender às suas necessidades de comunicação no dia a dia. A medida de adiar o desligamento do sinal, proposta pelo Ministério da Informação e Comunicações, é considerada muito prática e oportuna, ajudando pessoas e empresas a superar rapidamente os danos causados ​​pela tempestade nº 3. Por outro lado, um grupo de assinantes 2G Only que ainda não converteram inclui grupos vulneráveis, famílias pobres e áreas de difícil acesso, como áreas remotas e montanhosas... afetadas por tempestades e inundações.

Junto com a extensão do prazo de desligamento do sinal de telefone 2G, a MobiFone também estendeu o programa de promoção "Troca de aparelho 2G - Promoção surpresa" até 15 de outubro de 2024. De acordo com a MobiFone, a extensão do período de promoção dará às pessoas mais tempo para atualizar seus aparelhos e experimentar o ambiente de rede moderno, ajudando o programa "Troca de aparelho 2G - Promoção surpresa" a alcançar mais clientes da MobiFone.

Dessa forma, de agora até 15 de outubro de 2024, a MobiFone oferecerá o pacote FP2 gratuito (2 GB/dia por 90 dias) para clientes que usam telefones 2G e passam a usar smartphones (após 3 meses, renovar para o pacote MXH100) e o pacote CD4G (1.000 minutos de chamadas nacionais da MobiFone e 40 minutos de chamadas off-net, usados ​​por 30 dias) para clientes que usam telefones 2G e passam a usar telefones comuns 4G (após 1 mês de renovação ao preço de 50.000 VND/mês).

Além disso, a operadora de rede também oferece troca gratuita de cartão SIM 4G para clientes que usam cartões SIM 2G/3G; e um pacote de dados no valor de 30.000 VND (30 GB/7 dias) para clientes que usam cartões SIM 2G em smartphones que trocam por cartões SIM 4G dentro dos 2 meses do programa.

Em relação aos programas de suporte telefônico, a MobiFone oferece telefones Masstel Izi S1/T2 para assinantes 2G ao se registrarem no pacote 12CD70 (70.000 VND/mês por 12 meses, chamadas nacionais gratuitas e 70 minutos de chamadas fora da rede/mês); Oferece 670 smartphones Samsung A05 para famílias pobres em Da Nang.

Para apoiar as pessoas, a rede MobiFone coopera com varejistas para lançar programas de incentivo para clientes. Durante o programa, quem trouxer seus celulares 2G que ainda funcionam normalmente para o The Gioi Di Dong poderá trocá-los por um novo celular 4G, receber um cupom de VND 480.000 para comprar o SIM Data 3MXH100 e 3 meses grátis para usar o pacote 3MXH100 de 90 GB por 90 dias. A FPT Shop também lançou o programa "Desligue o sinal 2G e troque por um celular 4G", com a política de oferecer até VND 600.000 aos clientes na troca de um celular 2G usado por um 4G.

Por meio da série de programas de incentivo acima, pode-se observar que a MobiFone sempre acompanha o governo para apoiar a população na conversão para o ambiente digital. Em cooperação com diversas grandes empresas do mercado, a rede MobiFone contribuiu para aprimorar a experiência tecnológica dos usuários, proporcionando aos vietnamitas muitas oportunidades de utilizar serviços digitais e de dados em um ambiente de rede moderno.

Fonte: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mobifone-tich-cuc-dong-hanh-cung-khach-hang-chuyen-doi-cong-nghe-di-dong-20240924151200906.htm