A ascensão da economia digital no Vietname

O Vietnã está demonstrando progressos significativos em sua jornada rumo a uma economia digital. O apoio ativo do governo , o crescimento explosivo de um ecossistema de apoio com 70.000 empresas de tecnologia, 18.000 empresas de software e as rápidas mudanças na conscientização da população são fatores favoráveis ​​para que o Vietnã se torne um país líder em desenvolvimento econômico digital no Sudeste Asiático.

Juntamente com a economia digital, os pagamentos eletrônicos também têm apresentado um ritmo de crescimento constante, especialmente após a publicação da Resolução Governamental nº 1813/QD-TTg, em outubro de 2021. Iniciativas governamentais, aliadas à cooperação do setor bancário e de parceiros-chave, contribuíram para a criação de um ambiente favorável à ampla aplicação dos métodos de pagamento digital. Cada vez mais pessoas estão adotando os pagamentos digitais, reduzindo sua dependência do dinheiro em espécie e, ao mesmo tempo, aumentando a inclusão financeira, independentemente da região.

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Os pagamentos digitais estão sendo cada vez mais utilizados no Vietnã. Foto: Mastercard

No entanto, os pagamentos digitais no Vietnã ainda têm um enorme potencial inexplorado. Essa área motiva a Mastercard – como parceira global de pagamentos – a inovar continuamente para promover o futuro digital no Vietnã. Ao trabalhar em estreita colaboração com bancos locais, empresas de fintech e stakeholders, a Mastercard introduziu com sucesso tecnologias avançadas adequadas às necessidades específicas do mercado vietnamita.

Além de seus pontos fortes tecnológicos, a segurança é outra área importante onde a Mastercard está causando um impacto profundo. Soluções avançadas de segurança, como tokenização e autenticação multifator da Mastercard, garantem que as transações sejam processadas de forma tranquila e segura, minimizando fraudes e protegendo dados confidenciais dos usuários.

Liderando a inovação para ser pioneiro no futuro digital

Além de fornecer soluções de pagamento e novas tecnologias de segurança, a Mastercard também reafirma continuamente seu compromisso de longo prazo em acompanhar o Vietnã na promoção da economia digital de forma segura e protegida, por meio de parcerias estratégicas com instituições financeiras e agências reguladoras. Uma das parcerias estratégicas de destaque, que reforça esse compromisso de longo prazo, é a participação da Mastercard por 3 anos consecutivos na Smart Banking Conference – uma série anual de eventos que oferece insights aprofundados sobre as tecnologias mais recentes, contribuindo para a busca de estratégias inovadoras para construir um futuro digital seguro e sustentável para o setor bancário.

Nesse sentido, a Mastercard acredita que o open banking e a inteligência artificial (IA) estão remodelando o setor financeiro e se tornando a tendência dominante no futuro. Proporcionando oportunidades iguais de desenvolvimento na economia digital, esse modelo não apenas revoluciona a maneira como os consumidores gerenciam suas finanças, auxilia as empresas na otimização de custos e também melhora a experiência do cliente com serviços financeiros modernos.

Mais do que uma tendência, o open banking também representa um importante avanço para o setor de serviços financeiros em rápida transformação no Vietnã. Em discurso na sessão plenária do Smart Banking 2024, o representante da Mastercard também destacou três fatores fundamentais para avançar rumo ao open banking e a um maior desenvolvimento das finanças e da economia abertas.

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Representante da Mastercard compartilha três elementos fundamentais para avançar rumo ao Open Banking. Foto: Mastercard

Em primeiro lugar, cada plataforma de Open Banking deve ter termos, regulamentos e padrões de dados detalhados, ajudando os participantes a desenvolver estratégias adequadas para implementação. Em seguida, a natureza do Open Banking é empoderar os usuários, e os usuários precisam entender como são empoderados. Por fim, a estratégia dos participantes. Os bancos podem optar por participar passivamente, cumprindo os regulamentos do Open Banking, ou participar ativamente da construção e encarar isso como uma estratégia para criar novos valores excedentes para os negócios.

Além do Open Banking, a IA também é amplamente utilizada por bancos e instituições financeiras no Vietnã e no mundo. Globalmente , a Mastercard utiliza o poder da IA ​​há mais de uma década para proteger os clientes de atividades fraudulentas, sem afetar a experiência do usuário. A Mastercard utiliza a tecnologia de IA para proteger mais de 143 bilhões de transações a cada ano, detectar fraudes financeiras e impedir que cibercriminosos roubem bilhões de dólares. Em setembro passado, a Mastercard também investiu US$ 2,6 bilhões para expandir seus serviços de segurança cibernética por meio da aquisição da Recorded Future, uma empresa global na área de Inteligência de Ameaças.

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Representante da Mastercard fala sobre IA no workshop "Melhorando a segurança e a proteção na era da transformação bancária digital". Foto: Mastercard

Além da segurança cibernética, os avanços tecnológicos da Mastercard, impulsionados pela IA, também estão oferecendo soluções para novos problemas de pagamento. Essas soluções capacitam os consumidores por meio de ferramentas digitais avançadas que apoiam a jornada do cliente com IA, incluindo personalização, identidade digital, experiências de varejo de última geração e redes de pagamento multimodais inteligentes e autodidatas.

A Mastercard está comprometida em fornecer soluções que ajudem a promover o desenvolvimento do ecossistema de open banking no mercado vietnamita. Com a expertise de uma empresa líder mundial em tecnologia de pagamento e parcerias sólidas em mais de 210 países e territórios, a Mastercard consegue conectar o open banking a uma rede global de cartões e contas bancárias, garantindo pagamentos simples, inteligentes, seguros e integrados para os usuários vietnamitas.

Doan Phong