A ascensão da economia digital no Vietnã

O Vietnã está demonstrando progressos significativos em sua jornada rumo a uma economia digital. O apoio ativo do governo , o crescimento explosivo de um ecossistema de suporte com 70.000 empresas de tecnologia, 18.000 empresas de software e as rápidas mudanças na conscientização da população são fatores favoráveis ​​para que o Vietnã se torne um país líder no desenvolvimento da economia digital no Sudeste Asiático.

Juntamente com a economia digital, os pagamentos sem dinheiro físico também têm apresentado um crescimento constante, especialmente após a publicação da Decisão Governamental nº 1813/QD-TTg em outubro de 2021. As iniciativas governamentais, aliadas à cooperação do setor bancário e de parceiros-chave, contribuíram para a criação de um ambiente favorável à ampla aplicação dos métodos de pagamento digital. Cada vez mais pessoas estão adotando os pagamentos digitais, reduzindo a dependência do dinheiro físico e promovendo a inclusão financeira em todas as regiões.

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Os pagamentos digitais estão sendo cada vez mais utilizados no Vietnã. Foto: Mastercard

No entanto, os pagamentos digitais no Vietnã ainda possuem um enorme potencial inexplorado. Essa realidade motiva a Mastercard — como parceira global de pagamentos — a inovar continuamente para promover o futuro digital no Vietnã. Trabalhando em estreita colaboração com bancos locais, empresas de tecnologia financeira (Fintechs) e outras partes interessadas, a Mastercard introduziu com sucesso tecnologias avançadas que atendem às necessidades específicas do mercado vietnamita.

Além de seus pontos fortes tecnológicos, a segurança é outra área importante em que a Mastercard está causando um impacto profundo. Soluções de segurança avançadas, como tokenização e autenticação multifatorial da Mastercard, garantem que as transações sejam processadas de forma tranquila e segura, minimizando fraudes e protegendo dados confidenciais do usuário.

Liderando a inovação para desbravar o futuro digital.

Além de fornecer soluções de pagamento e novas tecnologias de segurança, a Mastercard reafirma seu compromisso de longo prazo em acompanhar o Vietnã na promoção da economia digital de forma segura, por meio de parcerias estratégicas com instituições financeiras e órgãos reguladores. Uma das principais cooperações estratégicas, que reforça esse compromisso, é a participação da Mastercard, por três anos consecutivos, na Smart Banking Conference – uma série de eventos anuais que oferece insights aprofundados sobre as tecnologias mais recentes, contribuindo para a busca de estratégias inovadoras para a construção de um futuro digital seguro e sustentável para o setor bancário.

Assim, a Mastercard acredita que o open banking e a inteligência artificial (IA) estão remodelando o setor financeiro e se tornando a principal tendência do futuro. Ao proporcionar oportunidades iguais de desenvolvimento na economia digital, esse modelo não só revoluciona a forma como os consumidores gerenciam suas finanças e auxilia as empresas na otimização de custos, como também aprimora a experiência do cliente com serviços financeiros modernos.

Mais do que uma simples tendência, o open banking representa um importante passo em frente para o setor de serviços financeiros em rápida transformação no Vietnã. Em seu discurso na sessão plenária do Smart Banking 2024, um representante da Mastercard também destacou três fatores fundamentais para a transição para o open banking e, consequentemente, para o open finance e a economia aberta.

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Um representante da Mastercard compartilha três elementos fundamentais para avançar rumo ao Open Banking. Foto: Mastercard

Primeiramente, cada plataforma de open banking deve ter termos, regulamentos e padrões de dados detalhados, auxiliando os participantes a desenvolverem estratégias adequadas para a implementação. Em seguida, a natureza do open banking é empoderar os usuários, e estes precisam entender como esse empoderamento acontece. Por fim, a estratégia dos participantes. Os bancos podem optar por participar passivamente, cumprindo as regulamentações do open banking, ou participar ativamente da sua construção e enxergá-lo como uma estratégia para gerar novos valores agregados para o negócio.

A inteligência artificial (IA) não se limita ao open banking e é amplamente aplicada por bancos e instituições financeiras no Vietnã e em todo o mundo. Globalmente , a Mastercard utiliza o poder da IA ​​há mais de uma década para proteger seus clientes contra atividades fraudulentas, sem afetar a experiência do usuário. A Mastercard aplica a tecnologia de IA para proteger mais de 143 bilhões de transações anualmente, detectar fraudes financeiras e impedir que cibercriminosos roubem bilhões de dólares. Em setembro passado, a Mastercard também investiu US$ 2,6 bilhões para expandir seus serviços de cibersegurança por meio da aquisição da Recorded Future, uma empresa global na área de inteligência de ameaças.

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Representante da Mastercard fala sobre IA no seminário "Aprimorando a segurança na era da transformação bancária digital". Foto: Mastercard

Além da cibersegurança, os avanços tecnológicos da Mastercard, impulsionados por IA, também oferecem soluções para novos problemas de pagamento. Essas soluções empoderam os consumidores por meio de ferramentas digitais avançadas que dão suporte à jornada do cliente com IA, incluindo personalização, identidade digital, experiências de varejo de última geração e redes de pagamento multimodais inteligentes e de autoaprendizagem.

A Mastercard está empenhada em fornecer soluções que ajudem a promover o desenvolvimento do ecossistema de open banking no mercado vietnamita. Com a experiência de uma empresa líder mundial em tecnologia de pagamentos e fortes parcerias em mais de 210 países e territórios, a Mastercard consegue conectar o open banking a uma rede global de cartões e contas bancárias, garantindo pagamentos simples, inteligentes, seguros e descomplicados para os usuários vietnamitas.

Doan Phong