Os vendedores que fazem transmissões ao vivo devem verificar sua identidade usando o VNeID.

Na manhã de 10 de dezembro, com 444 votos favoráveis entre os 446 delegados presentes, a Assembleia Nacional aprovou a Lei do Comércio Eletrônico. A Lei do Comércio Eletrônico é composta por 7 capítulos e 41 artigos, com vigência a partir de 1º de julho de 2026.

Com relação às atividades de comércio eletrônico em redes sociais e métodos de venda por meio de transmissões ao vivo, levando em consideração a opinião de diversos deputados da Assembleia Nacional, a nova lei definiu claramente as responsabilidades de cada participante no processo de venda por meio de transmissões ao vivo (incluindo vendedores, streamers e proprietários de plataformas) para aumentar a transparência das informações, reforçar as responsabilidades legais das partes e criar uma base para inspeção, supervisão e tratamento de violações.

Người livestream bán hàng phải xác minh danh tính VNeID - Ảnh 1. — Na manhã de 10 de dezembro, a Assembleia Nacional aprovou a Lei do Comércio Eletrônico.

Especificamente, de acordo com a recém-aprovada Lei de Comércio Eletrônico, os vendedores que realizam transmissões ao vivo devem fornecer informações ao proprietário da plataforma de comércio eletrônico para fins de autenticação de identidade.

Os vendedores que realizam transmissões ao vivo não podem fornecer informações falsas ou enganosas sobre os usos, origem, qualidade, preço, políticas promocionais, garantias e outros conteúdos relacionados a bens e serviços; e não devem usar linguagem, imagens, vestimentas ou comportamentos que sejam contrários à ética e aos costumes sociais durante o processo de venda por transmissão ao vivo.

A cooperação, a transmissão ao vivo e a remoção imediata das informações exibidas são obrigatórias assim que forem descobertas, a pedido do vendedor ou de uma agência estatal competente, no que diz respeito a atos ilegais.

Segundo a agência responsável pela elaboração do projeto, as normas para a identificação de vendedores na plataforma baseiam-se na utilização do sistema nacional de identificação e autenticação eletrônica (VNeID) para contribuir com a limpeza do mercado de comércio eletrônico e limitar a comercialização de produtos falsificados e produtos que infringem os direitos de propriedade intelectual, por meio da capacidade de rastrear os vendedores, ao mesmo tempo que apoiam efetivamente a gestão tributária e evitam a perda de receita do orçamento do Estado.

Com relação à responsabilidade do proprietário da plataforma de comércio eletrônico em atividades de vendas por transmissão ao vivo, é necessário autenticar eletronicamente a identidade do vendedor, de acordo com as disposições legais sobre identificação e autenticação eletrônica, antes de permitir as vendas por transmissão ao vivo. Caso o vendedor seja estrangeiro, a identidade deve ser comprovada por meio de documentos legais.

Além disso, o proprietário da plataforma de comércio eletrônico deve possuir um mecanismo para receber e resolver comentários, solicitações e reclamações dos espectadores durante as transmissões ao vivo de vendas, e garantir que os espectadores possam utilizar esse mecanismo durante todo o processo de vendas ao vivo e após o término da transmissão.

Exigir que os vendedores forneçam confirmação por escrito do conteúdo publicitário de bens e serviços que, por lei, devam ter essa confirmação antes de permitir vendas por transmissão ao vivo.

Interrompa imediatamente a transmissão ao vivo e remova as informações e links exibidos assim que forem detectados ou a pedido de órgãos estatais competentes, quando as transmissões ao vivo de venda de produtos violarem a lei ou contiverem linguagem, imagens, vestimentas ou comportamentos que violem a ética e os costumes sociais. Ou interrompa também a venda ao vivo de produtos proibidos e produtos cuja circulação no mercado esteja temporariamente suspensa, a pedido de órgãos estatais competentes; produtos e serviços cuja publicidade é proibida de acordo com as disposições da lei de publicidade...

O proprietário da plataforma de comércio eletrônico deve armazenar e garantir a acessibilidade das informações e dados sobre imagens e sons das atividades de venda transmitidas ao vivo por, pelo menos, 1 ano a partir do início da transmissão.

Người livestream bán hàng phải xác minh danh tính VNeID - Ảnh 2. — O Ministro da Indústria e Comércio, Nguyen Hong Dien, apresentou um relatório sobre o recebimento, explicação e revisão do projeto de Lei do Comércio Eletrônico.

Com relação à responsabilidade do vendedor em atividades de vendas por transmissão ao vivo, é necessário fornecer ao streamer toda a documentação comprovando que ele/ela atende às condições de investimento e negócios para setores e profissões sujeitos a investimento condicional antes do início das vendas por transmissão ao vivo. O conteúdo da transmissão ao vivo deve ser consistente com o conteúdo publicitário confirmado.

Segundo a agência responsável pela elaboração da lei, as normas para identificação de vendedores na plataforma baseiam-se na utilização do sistema nacional de identificação e autenticação eletrônica (VNeID) para contribuir com a limpeza do mercado de comércio eletrônico. A medida visa limitar a entrada de produtos falsificados e que infringem direitos de propriedade intelectual, por meio da capacidade de rastrear os vendedores, além de apoiar efetivamente a gestão tributária e evitar a perda de receita para o orçamento do Estado.

Com relação às responsabilidades dos proprietários de plataformas estrangeiras que operam no Vietnã, a Lei foi revisada com base no modelo operacional e nas funções das plataformas de comércio eletrônico. Consequentemente, os requisitos para nomeação de representantes autorizados, constituição de pessoas jurídicas ou designação de entidades jurídicas autorizadas serão aplicados com base no modelo operacional e nas funções das plataformas de comércio eletrônico, garantindo a conformidade com os compromissos internacionais dos quais o Vietnã é signatário, ao mesmo tempo que se aprimora a eficácia da gestão estatal e se protegem os direitos legítimos dos consumidores nacionais.

Fonte: https://vtv.vn/nguoi-livestream-ban-hang-phai-xac-minh-danh-tinh-vneid-100251210131444744.htm