Identificar as barreiras que impedem o acesso à transformação digital para pessoas em áreas montanhosas.

Nas áreas montanhosas e desfavorecidas da província de Quang Tri , a transformação digital para a construção do governo eletrônico ainda enfrenta muitos obstáculos significativos.

As autoridades locais estão se esforçando para superar as dificuldades e remover os entraves na transformação digital, a fim de promover o desenvolvimento socioeconômico de suas localidades.

Identificação de barreiras à digitalização em áreas de altitude.

A identificação eletrônica de nível 2 é um requisito obrigatório para a realização de procedimentos administrativos públicos online. No entanto, nas comunas montanhosas da fronteira da província de Quang Tri, a obtenção da identificação de nível 2 para os residentes enfrenta consideráveis dificuldades.

Embora as autoridades locais tenham feito muitos esforços para resolver as dificuldades, este não é um problema que possa ser resolvido da noite para o dia.

A comuna fronteiriça de Thuong Trach tem aproximadamente 3.600 habitantes, dos quais 90% pertencem a minorias étnicas. Onze das 20 aldeias da comuna não têm acesso à rede elétrica, e muitas áreas não possuem infraestrutura de telecomunicações; o nível de escolaridade é limitado e a vida econômica da população enfrenta muitas dificuldades. Esses são obstáculos realmente significativos para a construção de um sistema de governo eletrônico na comuna.

Funcionários da Viettel e policiais da comuna de Thuong Trach (província de Quang Tri) auxiliam moradores na verificação de identidade de Nível 2. (Foto: Ta Chuyen/VNA)

O Sr. Ho Ngoc Thanh, presidente da comuna de Thuong Trach, afirmou que existem aproximadamente 1.678 cidadãos na localidade com 14 anos ou mais que são elegíveis para instalar a identificação de nível 2. No entanto, atualmente apenas 250 pessoas registraram cartões SIM e smartphones para instalar a identificação de nível 2. Esta é uma das dificuldades enfrentadas pelo governo local e pela população.

A comuna de Dân Hóa possui 2.054 domicílios; no entanto, apenas 39% foram identificados no nível 2, enquanto mais de 60% ainda não foram identificados no nível 2.

Entretanto, a maioria da população não possui smartphones e não tem proficiência no uso da tecnologia. A aldeia mais distante fica a 29 km do centro da comuna, ao longo de uma estrada montanhosa e acidentada, o que dificulta o acesso das autoridades para prestar assistência à população.

O Sr. Cao Xuan Thai, Vice-Diretor do Centro de Serviços Administrativos Públicos da comuna fronteiriça de Dan Hoa, relatou que, em áreas montanhosas, não é fácil para as pessoas acessarem a tecnologia da informação necessária para realizar a identificação de nível 2.

No entanto, a identificação de Nível 2 agora é obrigatória para a realização de procedimentos administrativos públicos online. Superar essas dificuldades é um grande desafio e exige esforços coordenados do governo e de diversas agências especializadas.

A equipe de tecnologia digital da comuna de Dan Hoa (distrito de Thuong Trach) visita aldeias para auxiliar os moradores com identificação eletrônica e procedimentos administrativos. (Foto: Ta Chuyen/VNA)

É evidente que a identificação eletrônica de nível 2 nas comunas montanhosas e fronteiriças da província de Quang Tri enfrenta inúmeros obstáculos, que vão desde a infraestrutura e as condições econômicas até o nível educacional da população local.

No entanto, esta é uma tarefa importante, urgente e fundamental para que as localidades montanhosas da província de Quang Tri avancem rumo à construção de um governo eletrônico e à promoção de uma transformação digital abrangente.

Trabalhando juntos para resolver o problema.

As autoridades das comunas montanhosas e de altitude da província de Quang Tri estão concentrando esforços na remoção de obstáculos à implementação da identificação eletrônica de nível 2.

Na comuna de Thuong Trach, o governo local mobilizou recursos sociais para fornecer aproximadamente 1.000 cartões SIM gratuitos aos moradores. Além da distribuição dos cartões SIM, as autoridades emprestaram smartphones para que os moradores pudessem concluir o processo de identificação de nível 2; a polícia local foi até aldeias remotas para prestar apoio à população da região.

A Sra. Nguyen Y Nuong, da aldeia de Ca Roong 1, comuna de Thuong Trach, expressou sua gratidão às autoridades locais e à equipe do Grupo Militar de Indústria e Telecomunicações pelo apoio na doação de cartões SIM e no empréstimo de um dispositivo para que ela pudesse iniciar o processo de identificação. Após concluir a identificação de Nível 2, os procedimentos administrativos futuros serão muito mais fáceis e menos burocráticos.

Funcionários da Viettel e policiais da comuna de Thuong Trach (província de Quang Tri) foram às aldeias para auxiliar os moradores com procedimentos administrativos. (Foto: Ta Chuyen/VNA)

Na comuna de Dan Hoa, o governo local estabeleceu 28 equipes de tecnologia digital em 28 aldeias para apoiar os moradores no gerenciamento de procedimentos administrativos e identificação eletrônica.

Essas equipes são compostas por dirigentes da União da Juventude, policiais, guardas de fronteira e alguns funcionários de departamentos e escritórios do governo local... sua principal tarefa é apoiar diretamente as pessoas em vilarejos e aldeias.

O Sr. Cao Xuan Thai, Vice-Diretor do Centro de Serviços Administrativos Públicos da comuna de Dan Hoa, afirmou que, semanalmente, as equipes locais de tecnologia digital percorrem terrenos montanhosos acidentados até duas aldeias para prestar apoio às populações de minorias étnicas.

Em cada aldeia, os funcionários da equipe prestarão assistência a aproximadamente 20 a 30 famílias, resolvendo parcialmente as dificuldades de transformação digital em nível local e evitando que as pessoas precisem se deslocar até o Centro de Administração Pública da comuna.

Nas comunas montanhosas e fronteiriças da província de Quang Tri, autoridades e funcionários locais trabalham arduamente todos os dias para superar as dificuldades na transformação digital e na construção do governo eletrônico.

Em meio a inúmeros desafios, os funcionários locais têm aprendido proativamente uns com os outros e compartilhado experiências, aplicando ativamente a tecnologia da informação em seu trabalho diário. Além disso, as empresas de telecomunicações da província têm apoiado ativamente as localidades na superação das dificuldades da transformação digital.

Agentes da polícia na comuna de Thuong Trach (província de Quang Tri) auxiliam moradores a lidar com procedimentos administrativos em suas próprias aldeias. (Foto: Ta Chuyen/VNA)

O Sr. Nguyen Van Phong, Diretor do VNPT Quang Ninh, na província de Quang Tri, afirmou que, em muitas localidades montanhosas, os funcionários do Centro de Serviços Administrativos Públicos estavam inicialmente bastante desfamiliarizados com os procedimentos online.

Em resposta a essa situação, a unidade enviou uma equipe de funcionários permanentes para prestar apoio presencial às autoridades locais. Após esse apoio, os funcionários e servidores públicos das localidades sob sua gestão agora conseguem desempenhar suas funções sem problemas.

Segundo o Sr. Pham Trung Dong, Secretário do Comitê do Partido da comuna de Quang Ninh, província de Quang Tri, para promover o processo de transformação digital na localidade, além de eliminar as dificuldades relacionadas à infraestrutura e às redes de telecomunicações, o fator humano desempenha um papel crucial.

As autoridades locais precisam urgentemente de uma equipe de funcionários com proficiência na aplicação da ciência e da tecnologia, capazes de operar sistemas digitais de forma eficaz.

As autoridades locais propuseram à província que sejam organizados em breve cursos de formação de curta duração, criando condições para que os funcionários municipais e os servidores públicos participem em formações, melhorem as suas competências e qualificações profissionais, respondendo assim às exigências cada vez maiores da atual transformação digital.

A província de Quang Tri identificou o desenvolvimento do governo eletrônico como um passo crucial para o seu desenvolvimento socioeconômico no período vindouro.

A província está implementando uma campanha de alfabetização digital, começando com os menores passos, como apoiar pessoas em áreas desfavorecidas, conscientizar cidadãos e empresas sobre a aplicação da tecnologia digital na vida, modernizar gradualmente a infraestrutura, aprimorar as habilidades dos funcionários e remover os entraves à transformação digital.

(VNA/Vietnã+)

Fonte: https://www.vietnamplus.vn/nhan-dien-rao-can-de-giup-nguoi-dan-vung-cao-tiep-can-chuyen-doi-so-post1069407.vnp