Muitas atividades práticas para agradecer aos clientes

Em resposta ao Mês de Valorização do Cliente de 2024 do Vietnam Electricity Group, em dezembro de 2024, a Tuyen Quang Electricity Company realizou diversas atividades práticas, como: limpeza industrial gratuita de postos de transformação para 30 clientes com postos de transformação próprios na província de Tuyen Quang. Implementação de um programa de envio de mensagens de agradecimento aos clientes via SMS, e-mail, de 15 a 22 de dezembro, por ocasião do tradicional dia da indústria elétrica. Organização do programa "Dando Confiança, Enviando Amor", com a doação de 150 presentes a 150 famílias carentes e famílias de famílias com políticas públicas em cidades/distritos da província.

A Tuyen Quang Electricity Company apoia o projeto de iluminação de estradas rurais na vila de Phai Khan, comuna de Da Vi (Na Hang), por ocasião do mês de valorização do cliente.

Ao mesmo tempo, a organização do programa "Iluminando o Campo" instalou um sistema de iluminação pública usando lâmpadas de energia solar, iluminando diversas estradas em áreas rurais com condições difíceis na cidade e distritos de Tuyen Quang; doou 40 conjuntos de computadores para duas escolas no distrito de Yen Son; organizou o programa "Água potável, lembre-se de sua fonte" para presentear as Mães Heróicas Vietnamitas; participou do programa "Semana Rosa da EVN", que contou com a participação entusiasmada de oficiais e funcionários da unidade para doar sangue, contribuindo para complementar a quantidade de sangue para tratamento médico e de emergência durante o Ano Novo Lunar...

O Sr. Tran Xuan Hao, vice-diretor da Tuyen Quang Electricity Company, disse: Durante o Mês de Valorização do Cliente, a empresa orientou os Departamentos de Eletricidade dos distritos e cidades a se concentrarem na implementação de atividades para demonstrar gratidão aos usuários de eletricidade, como: implementar o programa de iluminação de estradas rurais; apoiar a inspeção gratuita do sistema elétrico e fornecer instruções sobre o uso seguro e econômico da eletricidade; implementar a limpeza gratuita de estações transformadoras para empresas que usam a tecnologia de lavagem de porcelana por linha direta; apoiar o reparo e a manutenção do sistema elétrico após o medidor para famílias em circunstâncias difíceis na área, com um custo total para atividades de mais de 2,8 bilhões de VND.

Funcionários da Tuyen Quang Electricity substituem lâmpadas economizadoras de energia para as pessoas, por ocasião do mês de valorização do cliente.

Para melhorar a eficiência do fornecimento estável de energia e aumentar a qualidade do atendimento ao cliente, a Tuyen Quang Power Company exige que as empresas de energia dos distritos e cidades continuem a manter uma boa previsão de carga, garantindo um plano de fornecimento de energia estável e contínuo para os clientes. Ao mesmo tempo, promovam a instalação de medidores eletrônicos e reforcem as instruções para que os clientes instalem aplicativos de atendimento ao cliente... Assim, trazendo muitas conveniências aos clientes que utilizam eletricidade, garantindo um fornecimento estável de energia e atendendo às necessidades de produção, negócios e consumo da população.

Fonte: https://baotuyenquang.com.vn/nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-tri-an-khach-hang-203752.html