De acordo com as estatísticas, o número total de registros recebidos nos Centros de Serviços da Administração Pública (HCC) de 15 comunas durante esse período foi de 2.132 registros, dos quais as comunas com o maior número de registros recebidos incluíram Tan Lac, Kim Boi, Bao La e Dung Tien.
Foram processados 2.002 registros, sem nenhum registro em atraso. As duas áreas com maior número de registros são estado civil e certidão. O sistema de HCC nos municípios operou inicialmente de forma estável, garantindo a segurança, a ordem e a cultura administrativa, com uma alta taxa de processamento de arquivos dentro do prazo.
Entretanto, a implementação do modelo de governo local de dois níveis nas comunas ainda apresenta muitas deficiências, concentrando-se principalmente em quatro grupos principais de questões: recursos humanos e instalações; sistemas de informação e software profissional; participação popular e fatores geográficos; mecanismos de coordenação intersetorial.
Em relação aos recursos humanos, muitos servidores públicos não possuem assinaturas digitais e seus cargos não foram atualizados de acordo com as novas regulamentações. Alguns cargos profissionais não contam com servidores públicos responsáveis, enquanto os novos quadros carecem de experiência e habilidades em TI. As instalações nos municípios ainda são limitadas, alguns locais não possuem instalações padrão para armazenamento de registros, equipamentos antigos e baixa configuração, o que afeta diretamente a eficiência do trabalho.
Sistemas de informação e softwares profissionais ainda carecem de conectividade e sincronização. Dados populacionais não estão conectados aos órgãos competentes, e a consulta e o pagamento online ainda apresentam muitas limitações. Muitos softwares e sistemas de gerenciamento de documentos... não operam de forma estável, causando dificuldades no recebimento e no processamento de documentos.
A participação da população, especialmente das minorias étnicas, ainda é limitada devido à falta de familiaridade com o novo método de transação administrativa. Alguns procedimentos administrativos que exigem coordenação intersetorial ainda são lentos para serem resolvidos. O terreno complexo e a longa distância do centro distrital dificultam o deslocamento e a operação do sistema administrativo em comunas como Van Son.
Para superar as deficiências mencionadas, o Comitê Popular Provincial atribuiu tarefas específicas a cada departamento e filial. O Departamento de Assuntos Internos deve orientar sobre a organização do aparato, complementar a folha de pagamento e aprimorar o treinamento da equipe. O Departamento de Agricultura e Meio Ambiente complementará em breve os procedimentos administrativos ausentes, sob a responsabilidade do Cartório de Registro de Imóveis. O Departamento de Ciência e Tecnologia implantará software profissional, emitirá contas com assinatura digital e conectará dados populacionais em sincronia. O Departamento de Justiça fornecerá orientação sobre o mecanismo de autorização para assinatura de certidões em nível municipal. O Departamento de Finanças alocará recursos para modernizar as instalações e adquirir equipamentos de trabalho.
Van Lang
Fonte: https://baophutho.vn/nhieu-kho-khan-trong-van-hanh-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-tai-cac-xa-vung-sau-vung-xa-236123.htm
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