
Foto ilustrativa.
Para incentivar os clientes a usar os serviços bancários digitais, reduzir os custos operacionais e gerenciar contas "esquecidas", muitos bancos acabaram de anunciar ajustes nas taxas de administração de contas e adicionaram algumas novas tarifas a partir de hoje.
Assim, os bancos estão aplicando tarifas com base em saldos mínimos e movimentação da conta, e reduzindo as tarifas do serviço de SMS Banking para incentivar os clientes a receberem notificações de alteração de saldo por meio de aplicativos móveis, uma opção gratuita que ajuda a reduzir os custos operacionais.
Especificamente, o Banco Comercial Conjunto de Exportação e Importação do Vietnã (Eximbank) acaba de anunciar novas taxas de administração de conta e taxas de SMS Banking aplicáveis a clientes individuais a partir de 1º de dezembro de 2025. De acordo com as novas regulamentações, contas com saldo médio inferior a VND 500.000/mês terão uma taxa de VND 11.000/mês, em vez do limite de isenção anterior de VND 300.000. O banco também passou a cobrar VND 90.000/trimestre pelos serviços de SMS Banking para clientes Ouro e Platina, exceto para aqueles que utilizam o pacote Combo Casa.
Da mesma forma, desde dezembro, o Vietnam International Commercial Joint Stock Bank (VIB ) também implementou uma nova taxa para contas inativas. Contas de pagamento que não gerarem nenhuma transação por 12 meses consecutivos serão taxadas em VND 10.000/mês (sem IVA). Se o saldo não for suficiente para cobrir a taxa, o banco deduzirá o valor restante, que será então isento. O VIB também recomenda que os clientes encerrem suas contas caso não as utilizem mais, para evitar custos adicionais.
Não apenas o Eximbank e o VIB, muitos outros bancos também aplicam uma política de tarifas com base no saldo. Por exemplo, o Saigon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank ( Sacombank ) cobra uma tarifa de VND 6.000/mês para contas com saldo médio do mês anterior inferior a VND 500.000, a partir de 11 de julho de 2025. Outros pacotes de serviços deste banco, como contas correntes com cartões de pagamento, alertas de transações automáticas via Sacombank Pay, alertas por SMS, etc., têm tarifas que variam de VND 10.000 a VND 20.000/mês, dependendo do saldo. Apenas contas abertas no Sacombank Pay ou com limite de crédito garantido continuam isentas.
O Banco Comercial Conjunto de Investimento e Desenvolvimento do Vietnã ( BIDV ) cobra atualmente 5.000 VND/mês para contas com saldo médio inferior a 2 milhões de VND; 3.000 VND/mês para contas com saldo médio entre 2 e 10 milhões de VND; e é gratuito para contas com saldo igual ou superior a 10 milhões de VND.
O Banco Comercial Conjunto da Prosperidade do Vietnã (VPBank) exige que as contas de pagamento Autolink mantenham um saldo mínimo de 2 milhões de VND para isenção de tarifas; caso contrário, será cobrada uma tarifa de 10.000 VND por mês. Já o Banco Comercial Conjunto Militar (MB) exige um saldo mínimo de apenas 50.000 VND para isenção da taxa de administração da conta.
De modo geral, os ajustes nas tarifas mostram que os bancos estão migrando para um modelo de tarifas baseado no uso e na manutenção da conta, o que incentiva os clientes a gerenciar proativamente seus saldos e reduz o número de contas "esquecidas" no sistema.
Além do ajuste de tarifas, o setor bancário também está promovendo a sincronização e a padronização dos dados dos clientes. A atualização mais recente do Banco Central mostra que, até 14 de novembro de 2025, mais de 136,1 milhões de registros pessoais e mais de 1,4 milhão de registros organizacionais foram verificados biometricamente por meio de cartões CCCD com chip e do aplicativo VNeID. 57 instituições de crédito e 39 intermediários de pagamento habilitaram a autenticação CCCD diretamente em aplicativos móveis; 63 instituições de crédito implantaram leitores CCCD nos caixas e 21 unidades integraram o VNeID aos seus processos de negócios.
A padronização de dados não só cria uma base para a identificação eletrônica, como também ajuda os bancos a gerenciar contas com eficácia, aprimorar a segurança das transações e limitar fraudes. Os resultados iniciais do Sistema de Informação para Apoio à Gestão, Monitoramento e Prevenção de Riscos para Clientes (SIMO), com mais de 1,7 milhão de alertas e mais de 567 mil transações ativamente bloqueadas pelos usuários, demonstraram o impacto positivo da padronização de dados.
Ajustes nas tabelas de tarifas e esforços para padronizar os dados dos clientes demonstram que o setor bancário está caminhando rumo a um modelo de gestão inteligente, incentivando os clientes a utilizarem serviços digitais, reduzindo custos operacionais e aprimorando a segurança das transações, ao mesmo tempo que cria uma base sólida para a identificação eletrônica e a prevenção de fraudes no sistema.
Fonte: https://vtv.vn/nhieu-ngan-hang-thu-phi-voi-tai-khoan-khong-du-so-du-100251201155559682.htm






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