Muitos benefícios do uso de métodos de pagamento sem dinheiro em instalações médicas

Para atingir a meta de transformação digital no setor de saúde , as unidades médicas da província implementaram muitas soluções para pagar exames médicos e custos de tratamento sem usar dinheiro, ajudando a reduzir procedimentos administrativos, economizar tempo e custos e criar conveniência para as pessoas.

A equipe do Departamento de Assistência Social do Hospital Geral da Cidade de Thanh Hoa orienta as pessoas sobre métodos de pagamento que não sejam em dinheiro.

A Sra. Nguyen Thi Bang, do bairro de Ngoc Trao, na cidade de Thanh Hoa, disse: “Há mais de dois anos, quando fui ao médico, por me preocupar apenas em guardar documentos pessoais, como documento de identidade, cartão do plano de saúde e livro de exames médicos, perdi minha carteira sem perceber. Mas agora, usar o pagamento sem dinheiro é muito prático. Quando vou ao médico, preciso apenas do meu documento de identidade, do meu celular e da leitura do QR Code para pagar a taxa hospitalar rapidamente, sem precisar esperar. O pagamento sem dinheiro me faz sentir mais segura, sem medo de perder dinheiro em lugares lotados.”

O Hospital Geral de Thanh Hoa é um dos hospitais pioneiros na cobrança de taxas hospitalares não monetárias na província. Para facilitar os procedimentos administrativos para as pessoas que vêm ao hospital para exames e tratamentos médicos, o hospital está totalmente equipado e conectado a bancos para atender proativamente ao pagamento de exames e tratamentos médicos de forma não monetária. Em média, todos os dias, o hospital recebe centenas de pacientes que vêm ao hospital para exames e tratamentos médicos. Anteriormente, na área de depósito e pagamento de taxas hospitalares, o número de pacientes ou seus familiares em filas aguardando sua vez era muito grande, criando pressão tanto sobre a equipe médica quanto sobre os funcionários. Agora, graças à implementação de métodos de pagamento não monetários, a área de pagamento de taxas hospitalares é bastante aberta. Atualmente, cerca de 30% das pessoas, ao receberem exames e tratamentos médicos no hospital, pagam ativamente as taxas hospitalares sem usar dinheiro. O pagamento não monetário também ajuda o hospital a controlar facilmente a fonte de receita das taxas hospitalares, reduzindo a pressão sobre os cobradores de taxas quando há muitos pacientes.

Em instituições médicas, a fila para pagar taxas hospitalares é sempre um problema urgente para os pacientes e suas famílias. Portanto, o pagamento sem dinheiro das taxas hospitalares é uma necessidade urgente. Para que as pessoas possam compreender os benefícios dos serviços de pagamento sem dinheiro, as instituições médicas enviam regularmente funcionários do Departamento de Assistência Social para aconselhar diretamente as pessoas que vêm ao hospital para exames e tratamentos médicos ou para consultar no balcão de cobrança sobre os benefícios desse tipo de pagamento. Assim, a taxa de pessoas que implementam métodos de pagamento eletrônico sem dinheiro tem aumentado gradualmente. Com uma variedade de formas de pagamento de taxas hospitalares, as pessoas têm a máxima conveniência no processo de pagamento de serviços médicos, que é rápido, seguro e conveniente.

Além disso, para ajudar as pessoas a acessar métodos de pagamento que não sejam em dinheiro para taxas hospitalares, o Banco Estatal - Filial Provincial de Thanh Hoa orientou bancos e instituições de crédito da região a fornecerem serviços de pagamento intermediários em coordenação com unidades e instalações médicas, a fim de garantir infraestrutura de pagamento, equipamentos de software, serviços eficientes e uma variedade de serviços e métodos de pagamento eletrônico. Com muitos esforços, até o momento, 100% das instalações de exames e tratamentos médicos em nível provincial e distrital aceitaram pagamentos que não sejam em dinheiro para serviços médicos, ajudando a encurtar o processo de exames e tratamentos médicos; integrando-se ao sistema de informações hospitalares e aos prontuários médicos eletrônicos, contribuindo para promover o processo de transformação digital em hospitais, rumo à implementação de hospitais inteligentes e hospitais sem papel.

Nos próximos anos, as unidades médicas da província continuarão a cooperar com os bancos para investir em infraestrutura tecnológica, máquinas e equipamentos, e expandir ainda mais os métodos de pagamento sem dinheiro para despesas hospitalares. Ao mesmo tempo, promoverão a comunicação sobre o pagamento sem dinheiro para despesas hospitalares aos pacientes e seus familiares sobre os benefícios práticos do uso do serviço, caminhando gradualmente para um modelo hospitalar inteligente e sem papel.

Artigo e fotos: Minh Ha

Fonte: https://baothanhhoa.vn/nhieu-tien-ich-khi-su-dung-hinh-thuc-thanh-toan-khong-su-dung-tien-mat-tai-cac-co-so-y-te-217982.htm