Muitos benefícios de usar métodos de pagamento sem dinheiro em instalações médicas

Para alcançar o objetivo da transformação digital no setor da saúde , as unidades de saúde da província implementaram diversas soluções para o pagamento de consultas e tratamentos médicos sem o uso de dinheiro em espécie, o que contribui para a redução de procedimentos administrativos, economia de tempo e custos, além de proporcionar mais comodidade às pessoas.

Funcionários do Departamento de Serviço Social do Hospital Geral da Cidade de Thanh Hoa orientam as pessoas sobre métodos de pagamento que não envolvem dinheiro em espécie.

A Sra. Nguyen Thi Bang, do bairro de Ngoc Trao, na cidade de Thanh Hoa, disse: “Há mais de dois anos, quando eu ia ao médico, como só me preocupava em guardar documentos pessoais como RG, cartão do plano de saúde e carteira de exames, acabava perdendo minha carteira sem nem perceber. Mas agora, usar o pagamento sem dinheiro é muito mais prático. Quando vou ao médico, só preciso do meu RG, do celular e escaneio o código QR para pagar a consulta rapidamente, sem ter que esperar. O pagamento sem dinheiro me dá mais segurança, sem medo de perder dinheiro em lugares lotados.”

O Hospital Geral de Thanh Hoa é um dos pioneiros na cobrança de taxas hospitalares sem dinheiro em espécie na província. Para facilitar os procedimentos administrativos para as pessoas que procuram o hospital para exames e tratamentos médicos, o hospital está totalmente equipado e conectado a bancos para oferecer proativamente o pagamento de custos médicos e de tratamento por meio eletrônico. Em média, o hospital recebe centenas de pacientes diariamente. Anteriormente, na área de pagamento de taxas hospitalares, o número de pacientes e seus acompanhantes em fila era muito grande, sobrecarregando tanto a equipe médica quanto o público. Agora, graças à implementação dos métodos de pagamento eletrônico, a área de pagamento de taxas hospitalares está bem mais acessível. Atualmente, cerca de 30% das pessoas que recebem atendimento médico no hospital optam por pagar as taxas sem usar dinheiro em espécie. O pagamento eletrônico também ajuda o hospital a controlar melhor a receita das taxas hospitalares, reduzindo a pressão sobre os cobradores em momentos de grande fluxo de pacientes.

Em unidades de saúde, as filas para pagar as taxas hospitalares são sempre um problema para pacientes e seus familiares. Portanto, o pagamento eletrônico de taxas hospitalares é uma necessidade urgente. Para que as pessoas compreendam os benefícios dos serviços de pagamento eletrônico, as unidades de saúde enviam regularmente funcionários do Departamento de Assistência Social para orientar diretamente as pessoas que comparecem ao hospital para exames e tratamentos médicos ou para consultar no caixa sobre as vantagens desse tipo de pagamento. Dessa forma, a taxa de adoção de métodos de pagamento eletrônico tem aumentado gradualmente. Com uma variedade de opções para pagamento de taxas hospitalares, as pessoas têm a máxima conveniência no processo de pagamento por serviços médicos, que é rápido, seguro e prático.

Além disso, para facilitar o acesso da população a métodos de pagamento não monetários para despesas hospitalares, o Banco Central da Província de Thanh Hoa orientou bancos e instituições de crédito da região a oferecerem serviços de intermediação de pagamento em coordenação com unidades e instalações médicas. O objetivo é garantir infraestrutura de pagamento, equipamentos de software, serviços eficientes e uma variedade de serviços e métodos de pagamento eletrônico. Graças a esses esforços, até o momento, 100% das unidades de saúde provinciais e distritais aceitam pagamentos não monetários por serviços médicos, contribuindo para agilizar o processo de consulta e tratamento, integrando-se ao sistema de informação hospitalar e aos prontuários eletrônicos, impulsionando a transformação digital dos hospitais e visando a implementação de hospitais inteligentes e sem papel.

No futuro próximo, as unidades de saúde da província continuarão a cooperar com os bancos para investir em infraestrutura tecnológica, maquinário e equipamentos, e expandir ainda mais os métodos de pagamento eletrônico para despesas hospitalares. Ao mesmo tempo, promoverão a comunicação sobre o pagamento eletrônico para despesas hospitalares aos pacientes e seus familiares, destacando os benefícios práticos do serviço, caminhando gradualmente para um modelo hospitalar inteligente e sem papel.

Artigo e fotos: Minh Ha

Fonte: https://baothanhhoa.vn/nhieu-tien-ich-khi-su-dung-hinh-thuc-thanh-toan-khong-su-dung-tien-mat-tai-cac-co-so-y-te-217982.htm