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Robôs estão 'roubando empregos' de 500 mil funcionários da Amazon.

Sparrow, Cardinal e Proteus são robôs que estão gradualmente substituindo os trabalhadores humanos nos armazéns da Amazon.

VTC NewsVTC News23/10/2025

A Amazon está construindo robôs capazes de realizar diversas tarefas, desde a entrega de camisetas e frascos de sabonete individuais até a embalagem organizada de pacotes. Os executivos da Amazon esperam que esses robôs ajudem a empresa a evitar a contratação de centenas de milhares de funcionários nos próximos anos.

Sistema de braço robótico Sparrow da Amazon. (Fonte: New York Times)

Como a Amazon começou a usar robôs?

Em 2012, a Amazon adquiriu a Kiva, uma fabricante de robôs especializada em pequenos robôs circulares capazes de levantar pilhas de mercadorias e entregá-las aos funcionários.

Desde então, a Amazon categorizou todas as suas operações em seis categorias de automação: movimentação, manuseio, triagem, armazenamento, reconhecimento e embalagem. "Queremos ter capacidades de classe mundial em cada uma dessas categorias", disse Tye Brady, engenheiro-chefe da Amazon Robotics, em uma entrevista no outono passado.

A abordagem da Amazon visa solucionar um dilema central no desenvolvimento da robótica: criar um robô capaz de realizar diversas tarefas, mas difícil de desenvolver, ou criar um robô focado em uma única habilidade, porém com maior probabilidade de sucesso.

A Amazon optou pela segunda opção: Hércules para mover carrinhos pesados ​​e Pégaso para transportar e separar encomendas embaladas. Além disso, há uma gama de braços robóticos, Robin e Sparrow, para manusear itens e pacotes.

Robôs recolhem cestos vazios para os trabalhadores. (Foto: Telegraph)

Robôs recolhem cestos vazios para os trabalhadores. (Foto: Telegraph)

Que robôs a Amazon está usando?

Há alguns anos, a Amazon começou a rever o funcionamento de seus principais armazéns. A maior mudança foi uma reformulação completa de como a Amazon armazena e envia mercadorias.

No sistema antigo, a Amazon armazenava os produtos em torres de armários com frentes de tecido; os funcionários estendiam a mão para dentro dos armários e procuravam o produto desejado.

No novo sistema chamado Sequoia, os compartimentos de armazenamento são substituídos por contêineres de plástico que deslizam automaticamente para dentro e para fora de uma estrutura. Os produtos podem se movimentar dentro desses contêineres. E graças à tecnologia de visão computacional, a Amazon consegue observar os contêineres de cima para identificar os produtos. Em seguida, braços robóticos movimentam os produtos usando ventosas.

O braço robótico Sparrow irá observar a caixa de produtos, selecionar o produto desejado e colocá-lo em outra caixa. (Imagem: Tech Crunch)

O braço robótico Sparrow irá observar a caixa de produtos, selecionar o produto desejado e colocá-lo em outra caixa. (Imagem: Tech Crunch)

No moderno centro de distribuição da Amazon em Shreveport, Louisiana (EUA), os funcionários só precisam tocar nos produtos em algumas etapas, como retirá-los da caixa de envio e colocá-los em um recipiente. Em seguida, um braço robótico Sparrow examina o recipiente, seleciona o produto desejado e o coloca em outro recipiente.

Um braço robótico chamado Robin coloca os produtos embalados em um robô menor chamado Pegasus. Este robô, então, move os pacotes por calhas específicas, dependendo de para onde serão transportados. Abaixo da calha, um braço robótico grande e robusto chamado Cardinal recupera as caixas lacradas e as carrega em um carrinho.

Um robô semelhante a uma tartaruga, chamado Proteus, deslizará por baixo dos carrinhos e transportará automaticamente as mercadorias até as docas. Enquanto se move ao redor dos trabalhadores, as luzes de Proteus formam um sorriso.

Além disso, a Amazon possui outras inovações, como robôs de embalagem, sopradores de ar e máquinas de etiquetagem capazes de aplicar 3.000 etiquetas por hora.

O sistema robótico Pegasus da Amazon é especializado na movimentação de objetos pesados. (Fonte: New York Times)

Segundo o New York Times, a Amazon, a segunda maior empresa de comércio eletrônico dos Estados Unidos, planeja substituir mais de 500 mil empregos por robôs, marcando uma nova virada na estratégia operacional da empresa.

Atualmente, a força de trabalho da Amazon nos EUA mais que triplicou desde 2018, chegando a quase 1,2 milhão de pessoas. No entanto, a equipe de automação da empresa prevê que, até 2027, a Amazon poderá não precisar contratar mais de 160.000 funcionários adicionais, economizando aproximadamente US$ 0,30 por produto selecionado, embalado e enviado.

Segundo executivos, em centros projetados para entregas ultrarrápidas, a Amazon está desenvolvendo armazéns praticamente sem funcionários, visando a automação de 75% das operações.

Minh Hoan

Fonte: https://vtcnews.vn/nhung-robot-cuop-viec-cua-500-000-nhan-su-tai-amazon-ar972710.html


Tópico: robôAmazon

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