Erros que tornam os idosos vulneráveis ​​a fraudes online

Pessoas de meia-idade e idosas no Vietnã tornaram-se alvos de criminosos porque, em comparação com as gerações mais jovens, essa faixa etária apresenta muitas vulnerabilidades que são facilmente exploradas por criminosos, especialmente erros no uso de dispositivos digitais como smartphones, redes sociais e aplicativos de mensagens.

Segundo o Relatório WeAreSocial 2024, o Vietname tem atualmente 79% da sua população com acesso à internet, concentrando-se na faixa etária dos 16 aos 64 anos, dos quais 97% se conectam à internet através de telemóveis. Uma cobertura muito ampla de utilizadores online. Notavelmente, dados recentemente divulgados pela Google mostram que 49% das pessoas com mais de 55 anos já foram vítimas de fraude online.

Segundo o Google, hábitos online inseguros são a principal causa de cair em golpes, com 90% dos usuários tendo sido expostos a golpes online e mais de 70% tendo sido vítimas. A faixa etária acima de 55 anos é particularmente vulnerável, com 49% tendo sido vítima de golpes. Nesse sentido, o Departamento de Segurança da Informação do Ministério da Informação e Comunicações também coordenou ações com o Google para alertar e fornecer métodos para ajudar os idosos a reconhecer e se proteger de golpes online.

Aqui estão alguns erros que tornam os idosos alvos fáceis para golpistas cibernéticos, e algumas soluções sugeridas:

Sinta-se à vontade para compartilhar informações nas redes sociais.

Smartphones e internet ajudam os idosos a se manterem conectados com amigos e a se integrarem ao mundo de seus filhos e netos, mas também trazem consigo muitos riscos imprevistos do mundo online. A maioria dos idosos compartilha facilmente momentos pessoais ou familiares online, como fotos nítidas de toda a família, agendas de atividades diárias, hábitos pessoais, etc. Todo esse conteúdo é informação útil para criminosos sintetizarem e analisarem, a partir da qual podem aplicar golpes que facilmente enganam as vítimas.

Como um golpista consegue enganar?

• Golpistas se fazem passar por familiares, ligando ou fazendo videochamadas com o rosto e a voz de crianças ou amigos , além de fornecerem informações que somente a pessoa envolvida conhece. As imagens e o conteúdo são tão realistas que a vítima acredita facilmente e atende ao pedido, como a transferência urgente de uma grande quantia de dinheiro. A solução é simples: não acredite imediatamente em nenhum pedido de transferência de dinheiro, mesmo que veja a imagem do seu filho na videochamada. Desligue a videochamada e ligue para a pessoa certa para confirmar.
• Um cenário bastante comum ultimamente é o golpe da entrega falsa de mercadorias. "Seu filho acabou de comprar 5 litros de mel silvestre, pague este valor", "Ele trabalha na empresa A, telefone B, marido da Sra. C...". As informações fornecidas pelo golpista são todas corretas, fazendo com que a vítima acredite facilmente que seu filho realmente fez o pedido e pagou. No entanto, a solução, como mencionado acima, é ligar para o filho para confirmar.
• Golpistas se fazem passar por funcionários públicos, solicitando o envio de documentos pessoais. Essa prática é muito comum em 2023: eles se fazem passar por funcionários de órgãos ministeriais, promotores, magistrados ou policiais para solicitar fotos de carteiras de identidade, registros de residência, documentos pessoais, etc. A partir daí, informações pessoais podem ser usadas para criar contratos de empréstimo falsos, contratos de crédito fraudulentos e empréstimos virtuais. A solução para esse tipo de situação é não confiar em ninguém e não enviar nenhum documento ou conteúdo.
• Golpistas se fazem passar por funcionários de bancos. Através de informações coletadas em redes sociais, eles ligam para a vítima, informando que há um problema com a conta bancária que precisa ser resolvido com urgência. O golpista pede que a vítima forneça informações da conta ou o código de acesso, assumindo o controle da conta e sacando todo o dinheiro. A solução é muito simples: nunca confie ou siga as instruções, pois o banco jamais entra em contato com o cliente solicitando informações pessoais da conta.

Os golpistas usam as informações coletadas para enganar as vítimas e levá-las a fornecer dados de cartão de crédito ou conta bancária.

Um grande risco do mundo online também representa um perigo para os idosos ao acessarem a internet: as notícias falsas. Com a atual avalanche de informações, as notícias falsas em todas as suas formas ameaçam a capacidade dos idosos de obter informações e conhecimento, tornando-os facilmente enganados e manipulados. Rumores falsos relacionados a eventos atraentes ou tratamentos de saúde sem embasamento científico, mas pertinentes aos seus problemas de saúde, são preocupações frequentes entre os idosos.

A solução para as notícias falsas é não acreditar nelas muito rapidamente e buscar fontes reais, confiáveis ​​e referências oficiais.

Os jovens devem ser a linha direta de emergência.

Os jovens precisam se tornar uma importante camada de proteção para seus pais contra os perigos da internet e das fraudes tecnológicas, funcionando como uma espécie de linha direta para que os pais possam ligar sempre que se sentirem "estranhos", desconfiados ou "assustados" com pessoas que os abordam online. Isso ajudará os pais mais velhos a redirecionar os riscos de fraude para os jovens experientes, eliminando-os.

Além das soluções acima, os idosos devem atualizar regularmente seus conhecimentos para evitar novos golpes. Um canal com informações muito úteis para que os idosos entendam os golpes e como se proteger foi lançado pelo Google em parceria com o Departamento de Segurança da Informação no início de 2024, disponível em http://g.co/TrungTamAnToan , juntamente com uma série de programas sobre " Segurança online para idosos ". Esta é uma iniciativa de apoio à comunidade do Google muito útil para complementar o conhecimento dos jovens e, assim, ajudar os idosos a se manterem seguros ao usar a tecnologia.

Link da fonte: https://thanhnien.vn/nhung-sai-lam-lam-nguoi-lon-tuoi-de-bi-lua-dao-tren-mang-185240228212002105.htm