Hospitais psiquiátricos são lugares que, quando mencionados, imediatamente trazem à mente pessoas com destinos infelizes, estúpidas, loucas, que gritam frequentemente e sofrem ataques de pânico. No entanto, sob os cuidados atenciosos dos médicos, especialmente dos enfermeiros do Hospital Psiquiátrico de Hanói , cada pessoa ali encontra a cura.
Trabalhando como enfermeira no Departamento A do Hospital Psiquiátrico de Hanói, a Sra. Nguyen Thi Nhung dedica-se diariamente, com todo o seu coração, ao cuidado da saúde dos pacientes, desde a administração de medicamentos até as atividades pessoais.
“Em outras especialidades, os pacientes hospitalizados sempre têm familiares acompanhando-os para cuidar deles, mas com os pacientes psiquiátricos é o oposto. 95% dos pacientes aqui são cuidados pela equipe médica em vez de seus familiares, desde alimentação, hidratação, banho, corte de cabelo, sono, evacuação, até questões mentais e psicológicas”, disse a Sra. Nhung.
O trabalho do enfermeiro é medir a pressão arterial e cuidar da saúde dos pacientes, desde a administração de medicamentos até o auxílio em atividades pessoais.
Neste hospital, a maioria dos pacientes sofria de traumas psicológicos, choques de vida que resultaram em danos físicos ao cérebro. Algumas pessoas olhavam fixamente para o céu e para a terra, outras baixavam a cabeça e observavam formigas rastejando, rindo histericamente, outras falavam sem parar. Algumas pessoas não diziam uma palavra o dia todo, o mês todo, mas de repente gritavam, xingavam, agrediam o médico, batendo nele e dando socos.
Portanto, durante os 5 anos em que tratou e cuidou de pacientes com doenças mentais, a Sra. Nhung foi repetidamente ameaçada e violentamente atacada por pacientes quando estes tinham convulsões.
“Quando têm convulsões, ficam muito agressivos. Quatro ou cinco enfermeiros e médicos precisam segurá-los e imobilizar seus membros para aplicar a medicação. Mas isso acontece quando estão ‘descontrolados’. Quando estão ‘sóbrios’, são extremamente dóceis, reconhecem seus erros e demonstram remorso e arrependimento por terem deixado o médico triste. São casos muito lamentáveis. Muitos sofrem discriminação por parte dos vizinhos, são abandonados pelas famílias. Se não cuidarmos deles, não lhes dermos atenção e tratamento, terão alguma chance de voltar a ter uma vida normal?”, compartilhou a enfermeira Nhung.
Sob os cuidados de enfermeiros e médicos, todas as pessoas aqui são curadas.
Assim como a Sra. Nhung, a Sra. Nguyen Phuong Dung, enfermeira do Departamento A do Hospital Psiquiátrico de Hanói, também foi atacada e xingada diversas vezes por seus pacientes. No entanto, foi seu amor e compaixão pela situação dos pacientes que ajudaram a Sra. Dung a superar tudo isso.
“Nos primeiros dias trabalhando aqui, eu não conseguia evitar sentir medo e preocupação toda vez que via pacientes tendo ataques de pânico ou destruindo coisas... Mas com o tempo, me acostumei e passei a sentir pena e compaixão por essas pessoas desafortunadas. A sociedade não só tem preconceito contra pacientes com transtornos mentais, como muitos deles também são rejeitados e evitados por seus próprios parentes e familiares. Quando chegam até nós, jamais devemos considerá-los “loucos”, mas sim “pacientes especiais”, disse a Sra. Dung.
Segundo a Sra. Dung, pessoas com doenças mentais frequentemente sofrem discriminação e alienação da comunidade, por isso anseiam por conversar, sejam pessoas conhecidas ou desconhecidas. Portanto, aqui, enfermeiros e médicos chamam os pacientes pelo nome e se lembram claramente das características de sua doença e circunstâncias.
A Sra. Phuong Dung sempre considera seus pacientes como parte de sua família.
“Às vezes, até desempenhamos o papel de amantes, pais, amigos… para que se sintam próximos, familiarizados e confiantes, para que possam desabafar suas frustrações e aliviar seu estresse interno. Conversas e perguntas íntimas são serviços de diagnóstico e tratamento, e uma forma de ajudá-los a se reconectar gradualmente com a sociedade. Quando se recuperam, estão sóbrios o suficiente para dizer duas palavras de agradecimento. A felicidade nesse momento é difícil de descrever”, compartilhou Dung.
Por trás da porta de ferro sempre trancada da ala psiquiátrica, escondem-se histórias que guardam muitas lições preciosas sobre ética médica e humanidade. Com amor, responsabilidade e paixão pela profissão, os enfermeiros que tratam e cuidam de pacientes psiquiátricos se esforçam diariamente para transmitir um sentimento de humanidade e ajudar os pacientes a retomarem uma vida normal.
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