A One UI 8 está seguindo os passos da One UI 7?

A Samsung continua a enfrentar críticas pela implementação da One UI 8, que lembra os problemas que têm afetado os usuários do Galaxy desde o lançamento da One UI 7.

Muitos usuários atuais do Galaxy estão expressando preocupação e impaciência com a atualização para a One UI 8, especialmente porque novos dispositivos como o Galaxy Z Fold7 e o Z Flip7 já possuem essa nova versão da interface instalada. A falta de informações específicas por parte da Samsung faz com que a comunidade de usuários se sinta "deixada para trás", mesmo que seus dispositivos ainda estejam na lista de aparelhos compatíveis.

Especificamente, os usuários de modelos de ponta, como o Galaxy S25, S24 e muitos outros, não receberam nenhum anúncio oficial sobre a data de lançamento da atualização estável da One UI 8. Isso causa confusão e decepção, pois a Samsung ainda não anunciou um cronograma detalhado ou um prazo claro para cada dispositivo.

O programa de testes beta da One UI 8 foi lançado em 28 de maio para a série Galaxy S25 em um número limitado de mercados, como EUA, Reino Unido, Alemanha e Coreia do Sul. Posteriormente, o programa foi expandido para a Índia e a Polônia. No entanto, o número de países participantes do teste ainda é bastante limitado.

One UI 8 e o loop incorreto da geração anterior.

Focar em apenas algumas regiões não só torna a experiência do usuário desigual, como também faz com que a Samsung perca feedbacks importantes de diversos grupos de usuários ao redor do mundo – o que é essencial para aperfeiçoar a versão oficial da One UI 8 antes de seu lançamento em larga escala.

Uma das fraquezas mais evidentes na estratégia de atualização de software da Samsung é a falta de transparência na comunicação. Ao contrário da Apple ou do Google – que sempre anunciam um cronograma de atualizações claro – a Samsung frequentemente retém informações, deixando os usuários com uma sensação de incerteza e em um limbo de espera. Isso não só causa confusão, como também reduz o nível de confiança na marca.

Enquanto isso, a One UI 8 é uma grande atualização com muitas melhorias notáveis. De uma interface de usuário mais refinada a recursos de IA aprimorados, esta atualização promete melhorar a experiência geral do usuário. Além disso, a multitarefa e o desempenho também foram significativamente aprimorados, trazendo excelente praticidade para o uso diário.

Será que a Samsung não aprendeu a lição com a One UI 7?

No entanto, devido a uma estratégia de implementação lenta e inconsistente, muitos usuários do Galaxy – incluindo as séries S24 e S25 – ainda não tiveram acesso a essas melhorias. A falta de um cronograma claro e a implementação desigual entre os mercados fizeram com que os usuários se sentissem excluídos.

O programa beta da One UI 8 foi inicialmente limitado a alguns países, incluindo EUA, Reino Unido, Alemanha e Coreia do Sul, antes de se expandir para a Índia e a Polônia. A cobertura beta limitada reduziu a diversidade do feedback dos usuários, dificultando para a Samsung avaliar a demanda real em nível global.

Para superar essa fragilidade, a Samsung precisa implementar mudanças práticas: anunciar cronogramas de atualização específicos para cada linha de dispositivos, expandir o alcance dos testes beta para mais mercados e interagir proativamente com os usuários por meio de canais oficiais. Ao mesmo tempo, investir mais na equipe técnica ajudará a reduzir o ciclo de desenvolvimento de software.

Se a Samsung realmente deseja fidelizar clientes e melhorar a imagem da sua marca, precisa demonstrar que está atenta e disposta a mudar. Aprimorar o processo de atualização não só melhorará a experiência, como também demonstrará um compromisso de longo prazo com a comunidade de usuários Galaxy.

Fonte: https://baoquocte.vn/one-ui-8-co-dang-di-vao-vet-xe-do-cua-one-ui-7-322269.html