Em 28 de outubro de 2021, o Primeiro-Ministro aprovou o Projeto de Desenvolvimento de Pagamentos Não Monetários (TTKDTM) para o período de 2021-2025, por meio da Decisão nº 1813/QD-TTg. Na implementação desta decisão, a província de Quang Ninh tem se empenhado em implementar diversas soluções práticas para tornar o TTKDTM um hábito para a população. Dessa forma, busca-se reduzir os custos sociais relacionados ao dinheiro em espécie; aplicar fortemente as conquistas da Quarta Revolução Industrial para modernizar e desenvolver a infraestrutura de pagamentos e os serviços de TTKDTM, atendendo às necessidades de pagamento de organizações e indivíduos de maneira conveniente e eficaz.
Em particular, a província de Quang Ninh dedica especial atenção ao desenvolvimento da infraestrutura de tecnologia da informação. Graças a isso, a infraestrutura básica de telecomunicações atende aos requisitos da transformação digital abrangente na província, servindo bem à operação e ao uso de aplicativos de sistemas de governo eletrônico, aplicativos de comércio eletrônico e às necessidades de acesso à informação da população local. Até o momento, toda a província possui 6.287 estações de transmissão móvel; a taxa de cobertura da população por rede móvel 4G ou superior atinge 99,96%; a taxa de cobertura da população pela internet atinge 100%, com uma velocidade média de acesso aproximadamente igual à média nacional; a taxa de assinantes de telefonia móvel chega a 1,3 assinantes/pessoa, superior à média nacional (1,23 assinantes/pessoa).
Em particular, para atender aos requisitos de pagamento online, desde 2022, o Departamento de Informação e Comunicações integrou e conectou a plataforma de pagamento online do Portal Nacional de Serviços Públicos com o Sistema Eletrônico de Atendimento Único e o Portal Provincial de Serviços Públicos. Nos primeiros seis meses de 2024, a província continuou a manter um sistema de pagamento online estável por meio do Portal Nacional de Serviços Públicos, com uma taxa de pagamento online de 30,1% (um aumento de 5,2% em comparação com 2023).
Ao mesmo tempo, os bancos também se concentram em investir e aprimorar a qualidade da infraestrutura e da tecnologia que atendem ao comércio eletrônico, especialmente os pagamentos eletrônicos, que continuam sendo promovidos de forma eficaz, atendendo melhor às crescentes necessidades de pagamento da sociedade e adaptando-se ao processo de integração econômica internacional. Até o momento, a região conta com 432 caixas eletrônicos, 3.194 terminais de ponto de venda (POS) com mais de 2.400 pontos de aceitação de pagamentos com cartão na maioria dos estabelecimentos de varejo, redes de distribuição, hotéis e continua a se expandir para instalações médicas, centros de serviços administrativos públicos, escolas, etc. Além disso, o pagamento por meio de código QR tem sido amplamente aplicado e implementado para promover, incentivar e criar o hábito de pagamento via dispositivos móveis, em consonância com a tendência de desenvolvimento mundial e o comportamento do consumidor, trazendo muitos benefícios, conveniência e segurança aos clientes.
Além disso, para desenvolver serviços de pagamento, as instituições de crédito têm se concentrado fortemente no desenvolvimento do ecossistema digital com novos produtos, serviços e métodos de pagamento seguros e convenientes, trazendo benefícios práticos para pessoas e empresas. Muitos novos serviços e métodos de pagamento, como abertura de contas/emissão de cartões eletronicamente (eKYC), pagamento/saque em caixas eletrônicos usando código QR, pagamentos com cartão com chip sem contato, autenticação biométrica de pagamentos e tokenização, foram integrados por bancos e intermediários de pagamento em produtos e serviços para melhorar a conveniência, a segurança e a proteção. Dessa forma, contribuem para a popularização do comércio eletrônico.
Até o momento, a região possui 3,4 milhões de contas pessoais em instituições de crédito (um aumento de 223 mil contas em comparação com 31 de dezembro de 2023), das quais 2,5 milhões estão ativas, 595 mil foram abertas online (eKYC) e 61.474 possuem contas empresariais; em média, há cerca de 2,5 contas ativas por pessoa com 15 anos ou mais. Além disso, em 30 de junho de 2024, a região contava com 803,5 mil contas de dinheiro móvel, sendo 645,9 mil da Viettel, 96,7 mil da VNPT e 60,9 mil da Mobifone .
Atualmente, toda a província possui 19 mercados de primeira classe, 11 de segunda classe e 13 de terceira classe que implementaram o Modelo de Mercado 4.0. 100% dos mercados centrais aceitam o pagamento de taxas e contas de luz e água por meio de métodos de pagamento eletrônicos. A taxa de estabelecimentos comerciais que aceitam métodos de pagamento eletrônicos nesses mercados é de 83%, em média. Com base nesses resultados, Quang Ninh continuará aprimorando a infraestrutura e os serviços, promovendo pagamentos sem dinheiro em espécie por meio da aplicação de tecnologia, facilitando o acesso da população, especialmente para aqueles que vivem em áreas rurais, remotas e isoladas, aos serviços de pagamento eletrônico.
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