Desenvolvimento de infraestrutura e serviços de pagamento sem dinheiro

Em 28 de outubro de 2021, o Primeiro-Ministro aprovou o Projeto de Desenvolvimento de Pagamentos Não Monetários (TTKDTM) para o período de 2021 a 2025, por meio da Decisão nº 1813/QD-TTg. Implementando essa Decisão, a província de Quang Ninh tem se esforçado para implementar diversas soluções práticas para tornar o TTKDTM um hábito para a população. Dessa forma, reduzindo os custos sociais relacionados ao dinheiro em espécie, aplicando com vigor as conquistas da Quarta Revolução Industrial para modernizar e desenvolver a infraestrutura de pagamentos e os serviços de TTKDTM, atendendo às necessidades de pagamento de organizações e indivíduos de forma conveniente e eficaz...

Em particular, a província de Quang Ninh dedica especial atenção ao desenvolvimento da infraestrutura de tecnologia da informação. Graças a isso, a infraestrutura básica de telecomunicações atende aos requisitos da implementação da transformação digital abrangente na província, atendendo bem à operação e ao uso de aplicativos de sistemas de governo eletrônico, aplicativos de comércio eletrônico e às necessidades de acesso à informação da população local. Atualmente, toda a província conta com 6.287 estações de transmissão móvel; a taxa de cobertura da população por rede móvel 4G ou superior atinge 99,96%; a taxa de cobertura da população pela internet atinge 100%, com uma velocidade média de acesso aproximadamente igual à média nacional; a taxa de assinantes de telefonia móvel atinge 1,3 assinantes/pessoa, superior à média nacional (1,23 assinantes/pessoa).

Nos primeiros 6 meses de 2024, a província continuou a manter um sistema de pagamento online estável por meio do Portal Nacional de Serviços Públicos, com uma taxa de pagamento online de 30,1% (um aumento de 5,2% em comparação a 2023).

Em particular, para atender aos requisitos de pagamento online, o Departamento de Informação e Comunicações integrou e conectou, desde 2022, a plataforma de pagamento online "Plataforma de Pagamento" do Portal Nacional de Serviços Públicos com o Sistema Eletrônico de Balcão Único e o Portal Provincial de Serviços Públicos. Nos primeiros 6 meses de 2024, a província manteve um sistema de pagamento online estável por meio do Portal Nacional de Serviços Públicos, com uma taxa de pagamento online de 30,1% (um aumento de 5,2% em relação a 2023).

Ao mesmo tempo, os bancos também se concentram em investir e aprimorar a qualidade da infraestrutura e da tecnologia que atendem ao comércio eletrônico, especialmente o pagamento eletrônico, que continua eficaz, atendendo melhor às crescentes necessidades de pagamento da sociedade e se adaptando ao processo de integração econômica internacional. Atualmente, a região conta com 432 caixas eletrônicos, 3.194 máquinas POS e mais de 2.400 pontos de aceitação de pagamento com cartão na maioria dos estabelecimentos de varejo, redes de distribuição e hotéis, e continua expandindo para instalações médicas, centros de serviços administrativos públicos, escolas, etc. Além disso, o pagamento por QR Code tem sido amplamente aplicado e implantado para promover, incentivar e criar o hábito de pagamento por meio de dispositivos móveis, em linha com a tendência de desenvolvimento mundial e o comportamento do consumidor, trazendo muitos benefícios, conveniência e segurança aos clientes.

Paralelamente, a fim de desenvolver serviços de pagamento, as instituições de crédito têm se concentrado no desenvolvimento intensivo do ecossistema digital com novos produtos, serviços e métodos de pagamento seguros e convenientes, trazendo benefícios práticos para pessoas e empresas. Diversos novos serviços e métodos de pagamento, como abertura de contas/cartões eletrônicos (eKYC), pagamento/saque em caixas eletrônicos usando QR Code, pagamentos com cartão com chip sem contato, autenticação biométrica de pagamentos e criptografia de informações de cartão (tokenização), foram integrados por bancos e intermediários de pagamento em produtos e serviços para aumentar a conveniência, a segurança e a proteção. Contribuindo assim para a popularização do comércio eletrônico entre as pessoas.

Até o momento, a região conta com 3,4 milhões de contas pessoais em instituições de crédito (um aumento de 223 mil contas em relação a 31 de dezembro de 2023), das quais 2,5 milhões estão ativas, 595 mil contas abertas online (eKYC); há 61.474 contas comerciais; em média, cerca de 2,5 contas ativas por pessoa com 15 anos ou mais. Além disso, em 30 de junho de 2024, a região contava com 803,5 mil contas Mobile-Money, das quais 645,9 mil são da Viettel, 96,7 mil são da VNPT e 60,9 mil são da Mobifone .

Atualmente, a província conta com 19 mercados de primeira classe, 11 mercados de segunda classe e 13 mercados de terceira classe que implementaram o Modelo de Mercado 4.0. 100% dos mercados centrais aceitam o pagamento de taxas e contas de luz e água por meio de métodos de pagamento de comércio eletrônico. A taxa média de domicílios comerciais no mercado que aceitam métodos de pagamento de comércio eletrônico é de 83%. Para promover os resultados alcançados, Quang Ninh continuará, nos próximos anos, a aprimorar a infraestrutura e os serviços, promovendo pagamentos sem dinheiro com base em tecnologia, criando conveniência para a população, especialmente em áreas rurais, remotas e isoladas, no acesso a serviços de pagamento de comércio eletrônico.

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