Phu Tho promove transformação digital para o desenvolvimento sustentável

DNVN - Determinando que no período de 2025 a 2030, ciência e tecnologia, inovação e transformação digital serão fatores-chave para promover o desenvolvimento rápido e sustentável e melhorar a competitividade local, Phu Tho implementou muitas soluções estratégicas com uma visão de longo prazo.

Funcionários do Centro de Serviços da Administração Pública Provincial orientam a população sobre o uso de serviços públicos online. Foto: Centro de Comunicação Científica e Tecnológica.

Desenvolvimento de infraestrutura digital

Para promover o processo de transformação digital, o Comitê Popular da província de Phu Tho cooperou com o Grupo da Indústria Militar - Telecomunicações ( Viettel ) e o VNPT Phu Tho para promover a transformação digital no período de 2025 a 2030.

De 2023 a 2025, a Viettel implantou 2.283 estações de transmissão 2G, 3G, 4G e 5G, ajudando a cobrir 99% da população da província, sendo que a rede 4G/5G cobriu 96% da população e mais de 90% da área da província. Juntamente com a VNPT Phu Tho, a Viettel coordenou o levantamento e a avaliação da infraestrutura de tecnologia da informação e testou a aplicação de inteligência artificial (IA) na condução de procedimentos administrativos.

Na área de infraestrutura de gestão, a província de Phu Tho investiu fortemente em infraestrutura digital e sistemas de dados. O data center digital opera atualmente com 60 servidores e um sistema de segurança multicamadas, incluindo 25 firewalls, além de um sistema de armazenamento de dados SAN/NAS, garantindo a segurança e o backup dos dados. Uma rede dedicada de transmissão de dados e um sistema de conferência online foram implantados de forma síncrona em 148 comunas e distritos, garantindo que 100% dos documentos eletrônicos sejam enviados e recebidos por meio do ambiente digital.

Avanço no governo digital

Nas agências estaduais, Phu Tho integrou plataformas digitais na gestão, operação e prestação de serviços públicos. Atualmente, o sistema de informações sobre procedimentos administrativos foi implantado em 100% das comunas e distritos da região.

Segundo o jornal Phu Tho, em 30 de setembro, a taxa de inscrições online em Phu Tho atingiu 89,23%, o que ajudou a província a ocupar o 9º lugar entre 34 províncias e cidades neste índice. Em particular, Phu Tho ficou em 2º lugar entre 34 em termos de "ecologização" de comunas e distritos. Somente na semana de 23 a 30 de setembro, toda a província recebeu 40.165 inscrições, das quais 93,61% foram enviadas online.

Um destaque importante no processo de transformação digital é a aplicação da IA ​​na resolução de procedimentos administrativos, formando assim uma plataforma de governo digital moderna e transparente. O assistente virtual de IA foi implantado no Centro de Serviços da Administração Pública Provincial e nas unidades de nível municipal e distrital, ajudando a reduzir o tempo de processamento de registros e a aprimorar a capacidade de apoio aos cidadãos. Especificamente: o tempo de recebimento de registros online foi reduzido de 10 minutos para 5 minutos por registro; a IA suportou o processamento de mais de 2.000 solicitações e ajudou os cidadãos a responder a mais de 1.000 perguntas; o recurso de triagem de registros suportou o processamento de 974 registros online relacionados a 10 procedimentos administrativos piloto.

Nos próximos anos, a província de Phu Tho continuará a expandir a implantação de assistentes virtuais de IA nos centros de serviços administrativos públicos. Ao mesmo tempo, adicionará urgentemente mais 15 procedimentos administrativos ao sistema para expandir o escopo de aplicação e atualizar os dados, aumentando a capacidade do sistema de IA de oferecer suporte mais aprofundado aos funcionários.

Espalhando a transformação digital por toda a sociedade

A transformação digital não ocorre apenas nas agências estatais, mas também se espalha para todos os aspectos da vida social. Para oferecer o máximo de suporte às pessoas no uso de serviços públicos online, a província criou 148 equipes comunitárias de tecnologia digital, com mais de 1.000 membros, prontas para apoiar os cidadãos. Cada comuna e distrito conta com uma equipe de resgate tecnológico. Notavelmente, todos os supermercados, instituições educacionais e médicas e serviços administrativos públicos em Phu Tho adotaram pagamentos sem dinheiro. Além disso, empresas que operam nas áreas de ciência e tecnologia, software e soluções digitais são incentivadas a se desenvolver.

Paralelamente a isso, o treinamento e o fornecimento de ferramentas digitais foram fortemente implementados: a província emitiu 25.279 assinaturas digitais para indivíduos e organizações; mais de 9.500 quadros, funcionários públicos e empregados públicos, desde os níveis comunal até provincial, foram treinados no processamento de registros eletrônicos e no uso de assinaturas digitais.

Graças aos esforços sincronizados na implementação de soluções de transformação digital, Phu Tho recebeu grande reconhecimento do Governo Central. De acordo com a Resolução nº 57-NQ/TW, Sistema de Monitoramento da Implementação, em julho de 2025, a província de Phu Tho alcançou o status "Verde" em termos de prontidão para a transformação digital nos níveis provincial e municipal. Notavelmente, de acordo com o jornal Phu Tho, em 3 de outubro de 2025, esta é a localidade com os melhores resultados de transformação digital do país.

No futuro próximo, a província continuará a se concentrar em tarefas importantes, incluindo: Implementar efetivamente a Resolução nº 57-NQ/TW; Desenvolver infraestrutura digital síncrona, especialmente garantindo cobertura 5G em comunas, bairros, parques industriais e destinos turísticos; Construir e explorar bancos de dados especializados para atender ao modelo de governo local de dois níveis; Fortalecer a segurança da informação, a segurança de dados pessoais e a segurança da infraestrutura de rede; Promover a aplicação de IA para dar suporte a procedimentos administrativos.

Com passos sólidos e estratégias claras, Phu Tho está usando ciência e tecnologia, inovação e transformação digital como a principal força motriz para um desenvolvimento rápido e sustentável e uma integração profunda na era digital.

Pacífico

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/phu-tho-day-manh-chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung/20251021122750527