A PVFCCo - Phu My acelera a aplicação de IA em suas operações, preparando-se para uma fase de inovação após o DBI 3.0.

DNVN - Com o objetivo de acelerar a transformação digital e desenvolver capacidades de IA em todo o sistema, a PetroVietnam Fertilizer and Chemicals Corporation (PVFCCo – Phu My) implementou um programa de treinamento em IA aprofundado, adaptado a cada função, com a participação de todos os departamentos da Corporação e da Fábrica de Fertilizantes de Phu My.

Construa uma base de pensamento que priorize a IA e pratique-a em processos do mundo real.

Diferentemente do treinamento de habilidades convencionais, o programa visa mudar mentalidades, padronizar processos e integrar IA em tarefas práticas dentro de cada unidade de negócios. O programa é projetado e implementado pela equipe de especialistas em IA daFPT Digital – FPT Group, que firmou parceria com a Phu My para construir o roteiro de transformação digital, padronizar dados e assessorar em metodologias com foco em IA. A participação dessa equipe de especialistas garante que o programa esteja tecnologicamente atualizado e adaptado às operações específicas da empresa de produtos químicos e fertilizantes.

O programa, concebido e ministrado pela equipe de especialistas em IA da FPT Digital - parte do Grupo FPT - atraiu mais de 200 funcionários de diversos departamentos funcionais e da fábrica de Phu My.

Por meio deste programa de treinamento, os participantes adquirem uma mentalidade focada em IA, reconhecendo o papel da IA ​​nas funções operacionais, bem como a forma como ela auxilia no processamento de dados, agregação de informações, cruzamento de dados e redução do tempo de processamento de documentos. Processos interdepartamentais, como Order-to-Cash (do pedido ao recebimento) e Procure-to-Pay (da compra ao pagamento), são simulados utilizando dados reais, permitindo que os participantes vejam claramente como a IA pode reduzir o tempo operacional em 50 a 70% e diminuir o risco de erros. Isso forma a base para o desenvolvimento de processos específicos de IA em cada departamento.

Durante o programa, os estagiários de diversos departamentos praticaram diretamente com os dados e processos de suas próprias unidades. Essa abordagem ajuda a IA a deixar de ser apenas uma "ferramenta de apoio" e se tornar parte integrante dos processos operacionais, resolvendo problemas específicos em cada área de negócios.

Na fábrica de fertilizantes de Phu My, a IA está integrada a tarefas operacionais práticas, como análise de dados de equipamentos, detecção precoce de anomalias, modelagem preditiva de manutenção e padronização de relatórios de turno. Os operadores praticam a sumarização de documentação técnica, a automatização do registro de passagem de turno, a compilação de dados de produção, consumo e tempo de inatividade, e a elaboração de procedimentos de resposta a incidentes utilizando ferramentas de automação. Essas aplicações abrem possibilidades para uma operação mais inteligente, reduzindo os riscos de tempo de inatividade e melhorando a eficiência da produção.

Na área de Finanças e Contabilidade , a IA é utilizada para gerar relatórios de contas a receber, conciliar receitas, padronizar dados e auxiliar no controle de pagamentos. Grandes arquivos Excel/CSV são lidos e analisados ​​automaticamente pela IA, que extrai informações de faturas, contratos e recibos para realizar a conciliação de acordo com o princípio da correspondência tripla. Isso permite que os departamentos criem um conjunto de modelos para verificar a validade dos documentos – uma base crucial para reduzir riscos e construir um mecanismo de alerta precoce no ciclo financeiro e de pagamentos.

Enquanto isso, na área de Engenharia de Segurança e Comercial , a IA ajuda a reduzir o tempo gasto na revisão de perfis de fornecedores, na extração e comparação de informações de orçamentos e na verificação cruzada de normas técnicas e critérios ESG. O processo de análise da conformidade dos fornecedores torna-se mais consistente e sistemático, enquanto o departamento Comercial consegue lidar com orçamentos em múltiplos formatos, sintetizar rapidamente informações de mercado e consultar processos internos de compras, aumentando a transparência em toda a cadeia de suprimentos.

Os funcionários da Phu My participaram da sessão de treinamento.

Nos setores de negócios, marketing e comunicação, a IA é utilizada para analisar relatórios semanais de revendedores, identificar tendências de demanda e criar perfis de clientes para auxiliar no planejamento de produção e distribuição. A equipe de vendas padroniza o conteúdo das consultorias de produtos, pesquisa políticas de vendas e personaliza mensagens para diferentes grupos de clientes. Na área de comunicação, a IA ajuda a transformar especificações técnicas em conteúdo facilmente compreensível, elaborar roteiros, sugerir ideias e otimizar mensagens, reduzindo significativamente o tempo de implementação de campanhas.

Para as áreas Jurídica e de Gestão de Recursos Humanos , a IA ajuda a padronizar e acelerar muitas tarefas complexas: busca de documentos jurídicos, revisão de contratos, elaboração de atas de reuniões e criação de processos de recrutamento simplificados. Os profissionais de RH são orientados sobre como usar a IA para analisar currículos, comparar currículos e descrições de vagas e avaliar a adequação dos candidatos; quando combinada com ferramentas de automação, todo o processo pode ser reduzido para menos de 30 minutos. Na área jurídica, a IA auxilia na compilação de cláusulas, na padronização de documentos e na redução do tempo de pesquisa.

Os funcionários da Phu My participaram ativamente da sessão de treinamento, promovendo gradualmente a mentalidade de IA em toda a corporação.

O aspecto mais importante do programa não é o número de tarefas suportadas pela IA, mas o fato de cada departamento ter começado a reavaliar seus próprios processos sob uma nova perspectiva: quais processos podem ser padronizados? Quais dados precisam ser limpos? Quais etapas podem ser automatizadas?

A série de treinamentos contribuiu para o desenvolvimento da capacidade de utilização proativa e metódica da IA, diretamente ligada ao objetivo de otimizar processos e acelerar operações. Este é também um importante passo preparatório para que a Phu My entre na fase de implantação da IA ​​Agética e da automação de ponta a ponta em 2026-2030.

Implementando um modelo operacional mais inteligente.

Com a base já estabelecida, a Phu My possui um alicerce sólido para tornar a IA uma competência operacional essencial em seus negócios de produtos químicos e fertilizantes. Exercícios práticos em cada departamento abriram possibilidades para padronizar processos, acelerar a análise de informações, aumentar a transparência e aprimorar a qualidade da tomada de decisões.

Partindo dessa base, a Phu My está pronta para expandir de "aplicação de IA baseada em tarefas" para "design de processos com IA em primeiro lugar", caminhando em direção a operações mais inteligentes, precisas e eficientes nos próximos anos.

O DBI (Indicadores de Negócios Digitais) é um conjunto de indicadores usados ​​para avaliar o nível de transformação digital em uma empresa. Ao atingir o nível 3.0, a PVFCCo terá uma estratégia e um plano de implementação consistentes; os processos principais serão digitalizados e interconectados entre os sistemas; e as decisões de gestão serão tomadas com base em dados em tempo real.

Trang Nguyen

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/pvfcco-phu-my-tang-toc-ung-dung-ai-vao-van-hanh-chuan-bi-cho-giai-doan-but-pha-sau-dbi-3-0/20251212055002834