As empresas estão se movendo ao mesmo tempo
O Relatório do Índice de Capacidade de Comércio Eletrônico do Vietnã 2025 - Associação de Comércio Eletrônico do Vietnã (Vecom) mostra que a taxa de empresas que utilizam sites ou aplicativos de comércio eletrônico para fins de exportação em 2024 aumentará em comparação com 2023, de 14% para 17%. No entanto, muitas empresas não estão realmente interessadas e investem em estratégias de exportação online.
Embora se tornem cada vez mais a "espinha dorsal" do comércio internacional, muitas empresas vietnamitas, especialmente pequenas e médias, enfrentam dificuldades para se adaptar. A pressão não vem apenas do mercado, mas também de dentro das próprias empresas.
De acordo com o Sr. Truong Van Cam, vice-presidente e secretário-geral da Associação Têxtil e de Vestuário do Vietnã (VITAS), as pequenas e médias empresas estão atualmente enfrentando muitos desafios, como baixa competitividade, acesso limitado ao capital e pressão para transformar os modelos de produção.
“As empresas não podem simplesmente processar para sempre. Elas precisam aproveitar seus produtos e mercadorias para aumentar sua competitividade e migrar para modelos de negócios mais proativos e eficazes, nos quais o comércio eletrônico seja uma direção obrigatória”, comentou o Sr. Cam.
No entanto, a transformação não é fácil. O Sr. Vu Ba Phu, Diretor da Agência de Promoção Comercial ( Ministério da Indústria e Comércio ), apontou muitas barreiras existentes nas empresas vietnamitas.
“Muitas empresas ainda não têm uma estratégia clara para entrar no e-commerce. Elas enfrentam obstáculos em termos de tecnologia, idiomas estrangeiros, recursos humanos e compreensão de como operar plataformas digitais”, disse o Sr. Phu. Muitos líderes empresariais não compreendem completamente o papel da transformação digital, o que leva à falta de visão e determinação na implementação.
Além disso, a falta de profissionais com habilidades em e-commerce também atrapalha o processo de conexão e atendimento ao cliente nas plataformas digitais. Em vez de criar uma presença contínua 24 horas por dia, 7 dias por semana, como esperado, muitas empresas ficam confusas ao operar estandes online, levando a resultados insatisfatórios.
Embora as oportunidades do comércio eletrônico sejam claras, como encurtar distâncias geográficas, economizar tempo e expandir o mercado, esse não é um caminho fácil, principalmente quando a base interna ainda é fraca e a preparação não é profunda o suficiente.
Aproveite os avanços nas plataformas digitais
Além dos desafios existentes, o comércio eletrônico internacional está abrindo oportunidades sem precedentes para empresas vietnamitas se expandirem globalmente, especialmente para setores com pontos fortes tradicionais, como madeira, têxteis ou artesanato.
Com mais de 20 anos de experiência na exportação de produtos de madeira vietnamitas para os mercados europeu e americano por meio de plataformas digitais, o Sr. Tran Lam Son, fundador da Green Mekong, afirmou o grande potencial da indústria vietnamita de processamento de madeira.
“Atualmente, mais de 80% dos materiais de produção de madeira no Vietnã são nacionais. Isso representa uma grande vantagem na cadeia de suprimentos. As empresas estão familiarizadas com o modelo B2B internacional; agora é hora de dar um passo adiante, rumo ao B2C – vendendo diretamente para consumidores globais”, compartilhou o Sr. Son.
No entanto, a maior barreira continua sendo o acesso ao mercado. "Não há maneira mais rápida e eficaz do que aderir a plataformas de comércio eletrônico transfronteiriças. Este é o caminho mais curto para aumentar a conectividade, promover e expandir o mercado", afirmou.
Na indústria têxtil e de vestuário, uma das principais indústrias de exportação, o Sr. Truong Van Cam, vice-presidente e secretário-geral da Associação Têxtil e de Vestuário do Vietnã (VITAS), disse que a associação está incentivando as empresas a aplicar ativamente novas tecnologias em transações, por meio de plataformas de comércio eletrônico internacionais.
Para acompanhar as indústrias, a Agência de Promoção Comercial (Ministério da Indústria e Comércio) e a Amazon Global Selling Vietnam lançaram um programa de cooperação de três anos, "V-Brands Go Global with Amazon", para dar suporte às empresas vietnamitas no desenvolvimento de suas marcas no mercado global de comércio eletrônico.
De 2025 a 2027, o programa treinará e certificará 1.000 empresas on-line para exportação e ajudará 30 marcas nacionais a expandir sua presença internacional por meio da Amazon.
Não apenas as empresas de manufatura, mas também as empresas de logística que estão familiarizadas com o modelo de transporte tradicional estão se reestruturando proativamente na cadeia de suprimentos digital.
“Estamos gradualmente nos integrando profundamente às plataformas digitais, aplicando dados e tecnologia às operações para dar suporte mais eficaz às empresas vietnamitas no ambiente de comércio eletrônico”, compartilhou um representante de uma empresa de logística.
Fonte: https://baolaocai.vn/rao-can-noi-tai-khien-nhieu-doanh-nghiep-viet-chua-the-chuyen-minh-post649675.html
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