Manulife organiza programa de conscientização sobre saúde comunitária para consultores

(Dan Tri) - Recentemente, a Manulife lançou uma série de 50 cursos de treinamento sobre conhecimento de saúde comunitária na Universidade Médica de Hanói, com o objetivo de melhorar a capacidade da equipe de consultores de acompanhar os clientes de forma mais eficaz.

Um representante da Manulife Vietnã afirmou que esta é a primeira turma de uma série de programas de aprimoramento de conhecimento, implementados na prática por meio de um acordo de cooperação entre a Manulife, a Universidade Médica de Hanói e a Associação de Jovens Médicos do Vietnã em julho. As turmas serão realizadas em Hanói e na Cidade de Ho Chi Minh em 2025, com a participação de mais de 2.200 consultores da Manulife.

Na primeira sessão de treinamento, o Professor Associado, Dr. Le Thi Thanh Xuan, Diretor Adjunto do Instituto de Medicina Preventiva e Saúde Pública da Universidade Médica de Hanói, ministrou a aula diretamente, juntamente com uma equipe de 15 professores experientes.

Consultores da Manulife participam de um curso de aprimoramento de conhecimento na Universidade Médica de Hanói (Foto: Hien Ha).

O currículo é prático, com foco no conhecimento de doenças comuns, como: doenças digestivas, doenças cardiovasculares, doenças infecciosas, câncer, derrame, diabetes, cuidados de saúde mental e física... Além disso, a equipe de consultores da Manulife também está equipada com habilidades práticas e tratamento de situações práticas, incluindo: análise preliminar e interpretação de registros médicos, leitura e compreensão de resultados de exames e conhecimento médico essencial...

A Sra. Nguyen Thi Tuyet Nhung, consultora da Manulife no Vietnã, comentou: “O programa oferece conhecimento médico prático, desde como reconhecer sinais de doenças comuns na comunidade até habilidades para analisar resultados de exames. Gostei das instruções que combinam conhecimento médico com benefícios de seguro, ajudando a dar suporte aos clientes de forma eficaz. Os palestrantes também se comunicam de forma fácil de entender e respondem a cada pergunta detalhadamente. O curso me ajuda a me sentir mais confiante ao aconselhar os clientes.”

A equipe de consultores após concluir o curso de treinamento (Foto: Hien Ha).

Por meio do programa, a Manulife Vietnam espera equipar sua equipe de consultoria com uma base médica prática para conectar e acompanhar os clientes de forma eficaz. Para os clientes atuais, aprimorar o conhecimento médico ajudará os consultores a responder e oferecer suporte a perguntas relacionadas ao pagamento de benefícios médicos, além de compartilhar informações sobre nutrição, prevenção de doenças, construção de um estilo de vida positivo, entre outros, ajudando os clientes a conquistar a jornada de uma vida saudável todos os dias.

Enquanto isso, para potenciais clientes, com o conhecimento médico adicional acumulado, os consultores podem desenhar a solução de seguro mais adequada à situação de saúde atual do cliente, contribuindo para otimizar custos para atingir objetivos financeiros.

Isso faz parte da visão de longo prazo da Manulife de construir um ecossistema de seguros profissional e de qualidade e desenvolver uma nova geração de consultores que entendam finanças e saúde, fortalecendo assim a confiança e trazendo valor sustentável aos clientes.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/manulife-to-chuc-chuong-trinh-nang-cao-kien-thuc-y-te-cong-dong-cho-tu-van-vien-20250829172753299.htm