Samsung investiga rachaduras na tela do Galaxy Z Fold7 após ser desembalado

Um incidente lamentável aconteceu com um usuário do Galaxy Z Fold7 quando a tela do dispositivo rachou no primeiro uso.

Nos últimos dias, os primeiros modelos do Galaxy Z Fold7 começaram a ser entregues aos clientes desde que o produto foi apresentado pela Samsung no evento Galaxy Unpacked em 9 de julho. No entanto, um usuário do Reddit chamado SlowbroLife compartilhou sua experiência menos do que o esperado com este caro smartphone da Samsung.

Imagem do Galaxy Z Fold7 com tela rachada logo após a primeira dobra compartilhada

FOTO: REDDIT

Com base na publicação, a tela do Galaxy Z Fold7 rachou assim que ele a dobrou pela primeira vez após abrir a caixa. Especificamente, tudo estava normal até que essa pessoa abriu a caixa e removeu a película protetora. Infelizmente, o incidente aconteceu logo depois. A imagem mostra que a tela do telefone parece estar intacta, mas a película protetora não. Sabe-se que o dispositivo utiliza um novo vidro ultrafino, mais espesso que a versão anterior, mas o fato de apresentar um problema sério é realmente notável.

O SlowbroLife disse que "ouviu um estalo" ao dobrar o Galaxy Z Fold7 pela primeira vez. Ao abrir o dispositivo, descobriu que a película protetora estava danificada. O usuário contatou imediatamente a central de atendimento mais próxima e recebeu suporte dedicado da equipe, incluindo a solicitação de um dispositivo de substituição.

Samsung aposta em telefones dobráveis ​​e rastreadores de saúde

Dizem que o problema é bastante raro, e o autor da postagem afirma que a Samsung está investigando o assunto. Embora o Galaxy Z Fold7 esteja quebrando recordes de vendas em mercados-chave e se tornando o produto dobrável mais vendido em seu período de lançamento, superando até mesmo o Galaxy Z Flip7, mais barato, esse problema pode causar preocupação em muitos usuários.

Fonte: https://thanhnien.vn/samsung-dieu-tra-galaxy-z-fold7-bi-nut-man-hinh-khi-vua-khoi-hop-18525072611541953.htm