A Samsung está investigando problemas de tela trincada no Galaxy Z Fold7 logo após ser retirado da caixa.

Um incidente lamentável ocorreu com um usuário do Galaxy Z Fold7 quando a tela do aparelho trincou durante o primeiro uso.

Nos últimos dias, as primeiras unidades do Galaxy Z Fold7 começaram a ser enviadas aos clientes desde que a Samsung apresentou o produto no evento Galaxy Unpacked, em 9 de julho. No entanto, um usuário do Reddit chamado SlowbroLife compartilhou sua experiência abaixo do esperado com este caro smartphone da Samsung.

Foram divulgadas imagens de um Galaxy Z Fold7 com a tela trincada logo após ser dobrado pela primeira vez.

FOTO: REDDIT

De acordo com o conteúdo divulgado, a tela do Galaxy Z Fold7 trincou logo na primeira vez que foi dobrado após ser retirado da caixa. Especificamente, tudo parecia normal até o usuário abrir a caixa e remover a película protetora. Infelizmente, o incidente ocorreu pouco depois. A imagem mostra a tela do telefone aparentemente intacta, mas a película protetora não. Sabe-se que o dispositivo utiliza um novo vidro ultrafino mais espesso em comparação com a versão anterior, mas o fato de ter apresentado um problema tão grave é realmente notável.

SlowbroLife relatou ter ouvido um "estalo" ao dobrar seu Galaxy Z Fold7 pela primeira vez. Ao abrir o aparelho, descobriu que a película protetora estava danificada. Ele imediatamente contatou a assistência técnica mais próxima e recebeu um atendimento atencioso, incluindo o envio de um aparelho de substituição.

A Samsung está apostando em telefones dobráveis ​​e dispositivos de monitoramento de saúde.

Diz-se que esse problema é bastante raro, e o autor da postagem afirmou que a Samsung está investigando o caso. Embora o Galaxy Z Fold7 esteja batendo recordes de vendas em mercados importantes e se tornando o celular dobrável mais vendido no lançamento, superando até mesmo o Galaxy Z Flip7, mais barato, esse incidente pode causar preocupação entre muitos usuários.

Fonte: https://thanhnien.vn/samsung-dieu-tra-galaxy-z-fold7-bi-nut-man-hinh-khi-vua-khui-hop-18525072611541953.htm