SHB apresenta solução inovadora de pagamento integrado

A Resolução 57-NQ/TW do Politburo identifica a ciência e a tecnologia, a inovação e a transformação digital como a principal força motriz para o desenvolvimento inovador, promovendo o crescimento econômico e aumentando a competitividade nacional.

Ao longo de 32 anos de parceria com o desenvolvimento do país,a SHB sempre acompanhou, proativamente e ativamente, a orientação do país. Com a estratégia abrangente de transformação para o período 2024-2028, a SHB concentra-se proativamente em recursos digitais robustos, desempenhando um papel de ponte, criando um ambiente favorável para que as empresas participem ativamente do ecossistema digital do país, promovendo o desenvolvimento econômico.

No evento de transformação digital bancária de 2025, o vice-presidente e diretor-geral adjunto do SHB Bank, Do Quang Vinh, apresentou ao Primeiro-Ministro Pham Minh Chinh e aos líderes de Estado as soluções de pagamento integradas do banco, em particular o suporte à transformação digital em unidades administrativas e unidades da administração pública. A apresentação impressionou e atraiu a atenção dos delegados presentes no evento.

O Sr. Do Quang Vinh compartilhou: “Com uma estratégia de transformação abrangente e a ressonância de empresas líderes em tecnologia, o SHB visa construir um banco do futuro que realmente entenda e se desenvolva para os clientes. Com o impacto da revolução digital, os bancos hoje não têm apenas a tarefa de fornecer soluções financeiras, mas também de contribuir para redefinir as experiências dos clientes na era digital.”

O SHB é o primeiro banco a apresentar e introduzir soluções, produtos e serviços ao Primeiro Ministro Pham Minh Chinh e outros líderes estaduais no evento.

Soluções de pagamento modernas e convenientes para unidades administrativas e de carreira

Com o lema "Tendo os clientes e o mercado como centro", a SHB acelera a transformação digital, aplicando as tecnologias modernas mais avançadas à jornada da experiência do cliente. Produtos e serviços digitais são "adaptados" especificamente para atender às necessidades de hospitais, escolas e unidades administrativas, apoiando e acompanhando a transformação digital do país. Serviços financeiros abrangentes para unidades administrativas e soluções de pagamento integradas são alguns dos produtos de destaque.

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A solução de pagamento digital da SHB está sendo implantada em muitos hospitais.

Até o momento, centenas de unidades administrativas, como escolas, hospitais, organizações estatais, empresas estatais, etc., confiaram e utilizaram os produtos e serviços da SHB. As soluções financeiras para unidades administrativas são aplicadas com tecnologia moderna, integrando funções de pagamento com software de gestão, ajudando as unidades a promover a transformação digital, economizando recursos e tempo na gestão de pagamentos e na gestão financeira eficaz.

O SHB é um parceiro confiável de dezenas de hospitais e centros médicos em todo o país, como: Hospital Infantil Central, Hospital Thanh Nhan, Hospital Central de Dermatologia, Hospital Militar 120, Hospital Cardíaco de Hanói, Hospital Central de Obstetrícia, Hospital da Amizade Viet Duc, Hospital Universitário Nacional de Hanói, Hospital Dang Van Ngu, Hospital Geral Central de Can Tho, Hospital de Tuberculose e Doenças Pulmonares da Cidade de Can Tho...

Para pacientes que visitam o hospital, o pagamento por QR Code facilita o pagamento de exames e tratamentos médicos sem a necessidade de carregar dinheiro, minimizando o tempo de espera e os riscos. Os QR Codes são colocados nos caixas do hospital ou anexados a cada formulário de exame, receita médica... Pacientes/familiares de pacientes podem usar o aplicativo de Mobile Banking de todos os bancos para escanear o QR Code e pagar as taxas hospitalares.

Ao mesmo tempo, os hospitais usam soluções de pagamento integradas para integrar registros médicos pessoais com dados nacionais, tornando as receitas e despesas transparentes e prevenindo fraudes.

Além de soluções digitais para clientes corporativos, unidades administrativas, etc., o SHB também desenvolve muitas iniciativas digitais para clientes individuais, aprimorando continuamente o aplicativo bancário digital SHB SAHA, garantindo transações financeiras suaves e sincronizadas em todos os canais de transação.

A proporção de transações via canais digitais e plataformas online do SHB tem aumentado continuamente no grupo superior do setor. Até o momento, mais de 95% das operações e processos do SHB foram digitalizados. Mais de 98% das transações de clientes pessoas físicas e jurídicas são realizadas inteiramente por meio de canais digitais, como mobile banking e internet banking.

O modelo SHB do Bank of Future visa integrar totalmente plataformas tecnológicas modernas e líderes, como IA, Big Data, Machine Learning... em todos os processos, soluções, serviços e produtos.

Espera-se que o projeto mude completamente a competitividade e a capacidade de atendimento ao cliente do SHB e traga resultados importantes em 2025 e 2026, incluindo: serviços digitais avançados, digitalização das jornadas do cliente, melhoria da experiência do cliente, aprimoramento da automação, aumento da eficiência com base na tecnologia de dados, modernização do core banking... aprimorando a estabilidade e a escalabilidade da infraestrutura tecnológica, ao mesmo tempo em que promove a capacidade de desenvolver produtos avançados e soluções de serviços.

Ao mesmo tempo, o projeto modernizará todos os processos operacionais e operacionais das unidades de negócios, agências e escritórios de transações, estabelecendo uma plataforma tecnológica escalável no futuro para dar suporte ao crescimento e à inovação de longo prazo do banco.

Fonte: https://nhandan.vn/shb-gioi-thieu-giai-phap-thanh-toan-tich-hop-mang-tinh-dot-pha-post883232.html