A ShopeeFood aprimora a experiência do usuário e capacita os parceiros para um crescimento sustentável.

(Jornal Dan Tri) - O ShopeeFood continua a promover o desenvolvimento de duas novas funcionalidades: "Comida Deliciosa e Acessível" e "Rei das Ofertas", duas soluções que ajudam os restaurantes parceiros da plataforma a atender às necessidades dos usuários, abrindo assim oportunidades para um crescimento sustentável.

Das necessidades do usuário a funcionalidades inovadoras.

Reconhecendo a tendência entre os trabalhadores de escritório – um dos grupos de usuários mais populares da plataforma – que priorizam cada vez mais refeições deliciosas e com preços razoáveis ​​em restaurantes próximos aos seus locais de trabalho, o ShopeeFood lançou rapidamente o programa "Coma Bem, Coma Barato".

O programa reúne pratos deliciosos a preços reduzidos (30.000 VND ou menos) de restaurantes num raio de aproximadamente 3 km, com o objetivo de otimizar os custos de entrega para os usuários e melhorar a experiência de entrega numa distância razoável, ajudando a manter a qualidade dos alimentos.

A ShopeeFood lança “Comida Deliciosa e Acessível” e “Rei das Ofertas”, duas soluções que antecipam as tendências de consumo, ajudando os parceiros a atender às necessidades certas dos usuários e a alcançar um crescimento sustentável.

Essa solução não é apenas adequada para usuários ocupados, mas também ajuda restaurantes próximos a alcançar outros grandes segmentos de clientes, como estudantes, moradores de apartamentos, etc. Como resultado, os parceiros podem experimentar um crescimento estável nos pedidos diários, ao mesmo tempo que constroem uma base de clientes fiéis e de longo prazo.

Enquanto o "Coma Deliciosamente e a um Preço Acessível" atende às necessidades diárias de alimentação, o "Rei das Ofertas" oferece uma experiência completamente nova: compre agora, use depois. Inspirado no hábito de buscar ofertas em plataformas de e-commerce, o programa permite que os usuários coletem ofertas de comida com descontos de até 50% por dia e as utilizem de forma flexível nos dias seguintes. Embora o período de validade varie de acordo com a loja, o ShopeeFood sempre garante que os usuários tenham pelo menos dois dias para usar a oferta após coletá-la.

O programa "Deal King" não só abre novas possibilidades de consumo, ajudando os usuários a planejar suas refeições de forma econômica e proativa, como também serve como uma ferramenta eficaz para estimular a demanda em restaurantes. Através da exibição prioritária e da integração com transmissões ao vivo, o programa ajuda a aumentar o alcance, melhorar as taxas de conversão e atrair novos clientes.

Criando uma trajetória de crescimento sustentável com parceiros.

O desenvolvimento de novas funcionalidades como "Comida Deliciosa e Acessível" e "Melhores Ofertas" não é apenas uma campanha de curto prazo, mas sim uma jogada estratégica que demonstra a direção de longo prazo da ShopeeFood: focar nas necessidades do mercado e criar uma base de crescimento sustentável para seus parceiros.

Graças a uma série de soluções inovadoras, a ShopeeFood não só registrou um crescimento impressionante, como também estabeleceu parcerias com seus clientes para expandir sua base de clientes e melhorar a eficiência dos negócios.

Ao compreender as reais necessidades dos consumidores, a ShopeeFood oferece continuamente soluções inovadoras e flexíveis, adaptadas a cada etapa do desenvolvimento de um restaurante. Uma prova clara desse compromisso é a "Conferência de Reconhecimento de Restaurantes e Parceiros da ShopeeFood 2025", realizada na cidade de Ho Chi Minh, que reuniu mais de 200 parceiros de todo o país.

Com o tema "Parceria Sustentável", o evento proporcionou à ShopeeFood a oportunidade de compartilhar sua estratégia de desenvolvimento e expressar gratidão a seus parceiros excepcionais. Trinta e dois restaurantes e marcas de destaque foram homenageados com 19 prêmios, reafirmando a relação de colaboração eficaz e sustentável entre a ShopeeFood e seus parceiros.

32 restaurantes e marcas de destaque foram homenageados em 19 categorias de prêmios na “Conferência de Premiação de Restaurantes e Parceiros ShopeeFood 2025”.

Como parceira premiada na categoria "Elite do Setor", a Farmers Market - uma marca de varejo moderna - acredita que estar presente em um aplicativo popular como o ShopeeFood não só ajuda a expandir sua base de clientes, mas também otimiza as operações e os custos de acesso ao mercado.

“O ShopeeFood possui uma grande base de usuários, um processo de compra conveniente e diversos programas de suporte para novas lojas, tornando-se uma opção muito vantajosa para qualquer marca que busque uma solução para expandir seu canal de vendas online. Para a Farmers Market, o ShopeeFood é um dos canais mais eficazes para alcançar novos clientes, aumentar a receita e construir uma presença de longo prazo”, compartilhou Vo Thanh Loc, cofundador e diretor comercial da Farmers Market.

Especificamente, após 7 anos de parceria com a ShopeeFood, a Farmers Market registrou um crescimento de receita de dois dígitos a cada ano. Após cada campanha importante, como ofertas especiais, a marca observou um aumento significativo no número de novos clientes recorrentes, contribuindo para o fortalecimento de sua base de clientes fiéis.

Além do suporte de ferramentas promocionais como banners, ofertas especiais e programas flexíveis de frete grátis, os representantes do Farmers Market também apreciam bastante as soluções tecnológicas do ShopeeFood, como a automação operacional, a experiência personalizada do usuário por meio de IA e a capacidade de analisar big data para sugerir promoções adequadas, identificar horários de venda eficazes e expandir as áreas de entrega de forma otimizada.

Ao longo de sua parceria com a ShopeeFood, a Farmers Market implementou com sucesso soluções tecnológicas e incentivos flexíveis para aprimorar a experiência do usuário e expandir seus negócios.

Implementando uma estratégia focada na qualidade e diversidade de produtos em seu negócio principal, o Farmers Market está expandindo gradualmente sua participação de mercado e aprimorando a experiência do usuário. A marca planeja fortalecer duas áreas-chave de desenvolvimento no ShopeeFood em um futuro próximo: atender às necessidades diárias de compras de supermercado e impulsionar os serviços de compras durante períodos de pico, como o final do ano ou feriados.

Com a visão de se tornar um parceiro sustentável para a comunidade de restaurantes, o ShopeeFood inova continuamente para fornecer soluções de crescimento práticas e eficazes. Iniciativas como os recursos "Coma Deliciosamente e a Preços Acessíveis" e "Rei das Ofertas" demonstram como o ShopeeFood entende o comportamento do usuário, criando programas que atendem às necessidades reais e oferecendo suporte à implementação sincronizada em toda a plataforma, otimizando a eficiência dos negócios para os parceiros.

“O crescimento sustentável dos nossos restaurantes parceiros é a força motriz por trás da melhoria contínua dos serviços da ShopeeFood e da implementação de soluções abrangentes e flexíveis. Estamos comprometidos em acompanhar nossos parceiros no aprimoramento da eficiência dos negócios, na adaptação à dinâmica do mercado de alimentos e bebidas e no aproveitamento das oportunidades de crescimento, especialmente durante a alta temporada no final do ano”, enfatizou Le Ngoc Uyen, Diretora de Desenvolvimento de Negócios da ShopeeFood Vietnam.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm