Ministério da Indústria e Comércio capacita sobre novos pontos da Lei de Proteção aos Direitos do Consumidor

Panorama da conferência de treinamento. Foto: TP

Na tarde de 14 de março, na cidade de Vinh, o Departamento de Indústria e Comércio realizou uma conferência para divulgar novos pontos da Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor em 2023. Participaram do curso de treinamento departamentos e filiais provinciais; departamentos especializados de nível distrital e empresas, cooperativas, estabelecimentos de produção e negócios na província.

O Vietnã é um dos países que participou precoce e proativamente de atividades de proteção dos direitos do consumidor em escala global . Em 1999, o Estado emitiu o primeiro documento legal básico para atividades de proteção dos direitos do consumidor no Vietnã. Posteriormente, a lei foi alterada e complementada diversas vezes.

Estudantes ouviram especialistas disseminarem o conteúdo da Lei de Proteção aos Direitos do Consumidor de 2023. Foto: TP

Atualmente, no contexto de muitas mudanças tecnológicas no país e no exterior, e do processo de integração internacional do Vietnã, a implementação da Lei de Proteção ao Consumidor encontrou muitas dificuldades e deficiências, e algumas regulamentações não são mais adequadas à realidade... Em resposta a essa questão, em 20 de junho de 2023, a Assembleia Nacional votou para aprovar a Lei de Proteção ao Consumidor de 2023 (alterada), com vigência a partir de 1º de julho de 2024.

No curso de treinamento, os formandos foram informados sobre o conteúdo da Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor de 2023. Assim, com 7 capítulos e 80 artigos, a Lei definiu mais claramente os direitos dos consumidores; adicionando 1 capítulo (Capítulo III) sobre as responsabilidades das organizações empresariais e dos indivíduos para com os consumidores em transações específicas, o número de artigos aumentou de 51 para 80.

Representantes empresariais discutem as responsabilidades dos fabricantes na implementação da Lei de Defesa do Consumidor em 2023. Foto: TP

Assim, a lei tem uma série de novas disposições sobre assuntos aplicáveis; direitos e obrigações dos consumidores; produção e consumo sustentáveis; proteção dos direitos dos consumidores vulneráveis; atos proibidos; responsabilidades das organizações empresariais e indivíduos em relação aos consumidores; uma série de transações específicas; atividades de proteção dos direitos do consumidor da Frente da Pátria do Vietnã, organizações sociopolíticas e organizações sociais; métodos de resolução de disputas; gestão estatal da proteção dos direitos do consumidor.

Os consumidores precisam entender a lei para proteger seus direitos legítimos. Foto: TP

Na conferência de treinamento, os trainees também absorveram os conteúdos relatados pelos especialistas e, ao mesmo tempo, trocaram e discutiram de forma ativa e proativa para esclarecer questões sobre a Lei de Proteção ao Consumidor; contribuindo com suas opiniões dedicadas para efetivamente colocar a lei em prática.

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