Na tarde de 14 de março, na cidade de Vinh, o Departamento de Indústria e Comércio organizou uma conferência para divulgar informações sobre os novos pontos da Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor de 2023. Participaram representantes de departamentos e agências provinciais; departamentos especializados em nível distrital; e empresas, cooperativas e estabelecimentos de produção e comércio de toda a província.
O Vietnã é um dos países que participaram de forma precoce e proativa nas atividades de proteção dos direitos do consumidor em todo o mundo . Em 1999, o Estado promulgou o primeiro e fundamental documento legal para a proteção dos direitos do consumidor no Vietnã. Posteriormente, a lei passou por diversas emendas e acréscimos.
Atualmente, no contexto de significativas mudanças tecnológicas tanto a nível nacional como internacional, e do processo de integração internacional do Vietname, a implementação da Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor tem enfrentado inúmeras dificuldades e lacunas, com algumas normas já não adequadas às práticas atuais. Em resposta a isso, em 20 de junho de 2023, a Assembleia Nacional votou pela aprovação da Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor de 2023, com alterações, que entrou em vigor em 1 de julho de 2024.
Durante o curso de formação, os participantes foram informados sobre o conteúdo da Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor de 2023. De acordo com a lei, composta por 7 capítulos e 80 artigos, os direitos dos consumidores são esclarecidos; um capítulo adicional (Capítulo III) é dedicado às responsabilidades das empresas e dos indivíduos perante os consumidores em transações específicas, e o número de artigos aumentou de 51 para 80.
Assim, a lei inclui diversas novas disposições relativas ao âmbito de aplicação; direitos e obrigações dos consumidores; produção e consumo sustentáveis; proteção dos direitos dos consumidores vulneráveis; atos proibidos; responsabilidades das organizações empresariais e dos indivíduos perante os consumidores; determinadas transações específicas; atividades de proteção do consumidor da Frente da Pátria Vietnamita, de organizações políticas e sociais e de organizações da sociedade civil; métodos de resolução de litígios; e gestão estatal da proteção do consumidor.
Na conferência de treinamento, os participantes absorveram o conteúdo apresentado por especialistas e participaram ativamente de discussões para esclarecer questões relacionadas à Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor; eles também contribuíram com opiniões pertinentes para garantir que a lei seja efetivamente implementada na prática.
Fonte
![[Imagem] As diversas cores do Vietnã em sua jornada de inovação](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F14%2F1765703036409_image-1.jpeg&w=3840&q=75)
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