Atualmente, em muitos grupos de redes sociais para mães em Ha Tinh , o leite entregue em casa está sendo anunciado e comercializado vigorosamente. Os vendedores constantemente assumem compromissos como: "leite padrão americano-japonês", "leite entregue em casa genuíno", "preço original, sem intermediários"... para atrair consumidores. Esses anúncios facilmente atingem a psicologia de um grupo de pais que prefere produtos estrangeiros.

No entanto, o desenvolvimento do mercado de leite entregue em casa também apresenta muitas deficiências. Muitos pais costumam fazer pedidos por meio de amigos e conhecidos que vendem online, sem endereço comercial específico, sem emitir notas fiscais ou documentos de mercadorias, mas tudo baseado na confiança.
“Encomendei leite Meiji através de um vendedor no Facebook, que o apresentou como um produto de transporte manual do Japão, então fiquei muito confiante quanto à sua qualidade. Ouvi dizer que esse tipo de leite é confiável para muitas mães e também afirmou que se trata de um "produto nacional japonês genuíno", então não duvidei nem um pouco. No entanto, quando recebi o produto, a caixa estava amassada e, quando tentei escanear o código QR na caixa, não apareceu nenhuma informação de rastreabilidade, o que me deixou confusa sobre a qualidade novamente”, compartilhou a Sra. NTH, residente no bairro de Thanh Sen.
Não só a Sra. H., mas muitos outros pais também caíram na situação de confiar na hora de comprar e depois se preocupar na hora de dar aos filhos. "Comprei leite de uma conhecida no Facebook e ouvi dizer que era um produto nacional japonês, então me senti segura em deixar meu filho usá-lo. Mas depois de apenas alguns dias, meu filho teve uma leve alergia e tive que levá-lo ao médico. Foi aí que comecei a duvidar da origem do leite e percebi que, além de prestar atenção à marca, também precisava verificar se o corpo da criança era adequado para os ingredientes do leite" - compartilhou a Sra. HTL (moradora da comunidade de Thien Cam).

Atualmente, a lei não possui nenhuma regulamentação específica sobre o conceito de "bagagem de mão". No entanto, entende-se que bagagem de mão são bens adquiridos diretamente por indivíduos no exterior e trazidos de volta ao Vietnã como bagagem pessoal, principalmente por via aérea. Esses bens geralmente vêm de turistas, comissários de bordo ou parentes que vivem no exterior. No entanto, por não passarem pelos canais de distribuição oficiais, as bagagens de mão, incluindo leite para crianças pequenas, não estão sujeitas à inspeção e supervisão das autoridades quanto à qualidade, às condições de armazenamento ou à legalidade do produto.
Uma das características marcantes do leite transportado à mão é a ausência de um subrótulo vietnamita. Embora a embalagem ainda exiba informações como ingredientes nutricionais, instruções de uso, avisos de segurança, etc., todas elas estão em idiomas estrangeiros, dificultando o acesso e a compreensão do produto pelos consumidores. Além disso, informações importantes como o importador, o distribuidor ou a certificação de qualidade no Vietnã não estão disponíveis. Alguns produtos também apresentam sinais incomuns, como códigos de barras, que são difíceis de ler. A falta de transparência e controle sobre as condições de armazenamento e transporte torna o leite transportado à mão um item potencialmente perigoso, especialmente para crianças pequenas.

O mais perigoso é que muitos tipos de leite transportado manualmente podem ser coletados de fontes flutuantes, de produtos próximos da data de validade e de produtos defeituosos em armazéns de liquidação no exterior. Além de confiarem no vendedor, os compradores praticamente não têm informações sobre a origem da distribuição do produto. Além disso, quando transportados para o Vietnã, há produtos que não garantem as condições de armazenamento, levando muitos dias para chegar aos consumidores, de modo que a qualidade do leite pode ser facilmente afetada sem que o usuário saiba.
Vale ressaltar que, em caso de incidente, os consumidores praticamente não têm base para reclamar ou ter seus direitos protegidos, pois o produto não possui nota fiscal ou documentos, não possui importador responsável e não está sob a administração de autoridades nacionais. Muitos compradores se veem na situação de "perder dinheiro e sofrer", mas precisam se manter em silêncio por medo de problemas ou por pensarem que "talvez o bebê não seja adequado para o leite".

“Vendo todos os meus amigos comprando leite de mão, eu também encomendei porque achei que os produtos estrangeiros deviam ser melhores. Naquela época, eu não pensava muito nisso, só acreditava nos anúncios. Agora, ouvindo falar muito sobre produtos falsificados e contrabandeados, estou começando a me preocupar. Se eu acidentalmente comprar leite de baixa qualidade, não sei a quem perguntar e não ouso deixar meu filho continuar tomando, com medo de que isso afete a saúde dele”, disse a Sra. PNL, moradora do bairro de Tran Phu.
No contexto do mercado de produtos para transporte manual, que ainda apresenta muitas brechas e carece de controle rigoroso, os consumidores precisam aumentar proativamente sua vigilância e mudar seus hábitos de compra. Não comprometa a segurança e o desenvolvimento a longo prazo de seus filhos por causa da mentalidade estrangeira. Em vez disso, opte por comprar leite em estabelecimentos confiáveis, com licenças comerciais claras, produtos de origem transparente, sub-rótulos vietnamitas completos e, principalmente, com notas fiscais anexas, para que, quando necessário, você possa rastrear, refletir e proteger legalmente os direitos do consumidor.
Fonte: https://baohatinh.vn/sua-ngoai-xach-tay-lieu-co-an-toan-post291820.html
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