Recentemente, uma professora universitária compartilhou uma história sobre como ela repetidamente lembrava os alunos de mudarem o padrão "Olá, meu nome é... por favor, seja meu amigo" quando quisessem adicionar Zalo como amigo, e de informarem claramente o nome e a turma antes de aceitar, caso contrário, ela os "ignoraria". A professora também disse que, embora a Geração Z seja dinâmica e criativa... eles têm limitações de comunicação e comportamento, como enviar mensagens de texto, então eles precisam ser corajosos o suficiente para olhar diretamente para eles para reconhecê-los e se adaptarem.
No artigo, muitos leitores concordaram com essa opinião. Por exemplo, o leitor Ngan Nguyen expressou: "Concordo com o professor. Também sugiro que os alunos parem de enviar mensagens de texto com as palavras 'professor' ou 'professor, deixe-me perguntar' e fiquem em silêncio, esperando que o 'professor' apresente a questão principal." Aprofundando a questão sobre a vida em geral, a conta 297084 compartilhou que, ao fazer amizade com alguém nas redes sociais, a pessoa também precisa se apresentar completamente, incluindo seu nome e o objetivo do encontro.
Os professores aconselham os alunos a não usar o modelo padrão "Olá, meu nome é... por favor, sejam meus amigos" ao adicionar amigos do Zalo com os professores.
As visões acima refletem um aspecto igualmente importante além da aprendizagem: a forma como professores e alunos se comunicam no ambiente escolar, especialmente quando os alunos já não são adolescentes. Na realidade, como os alunos da Geração Z se comportam com os professores, especialmente no ciberespaço?
Como se comunicar de acordo com a idade do professor
Comentando sobre as características de comunicação da Geração Z, Le Phuong Uyen, estudante da Universidade de Ciências Sociais e Humanas da Cidade de Ho Chi Minh, resumiu-as em duas palavras: "aberta" e "criativa". "Estamos dispostos a falar sobre qualquer assunto, incluindo conteúdo delicado como sexo, de diferentes maneiras, do padrão ao 'moderno'. Por exemplo, ultimamente, tenho usado frequentemente os pronomes pessoais 'ba' e 'ela' para me referir a mim mesma", disse Uyen.
No entanto, no ambiente escolar, ela acredita que as duas palavras "apropriado" e "respeitoso" devem ser adicionadas. Especificamente, com professores jovens e amigáveis, os alunos podem, às vezes, brincar e brincar, ou usar expressões comuns com os jovens. Mas com professores mais velhos, isso não deve ser feito, porque, nessa fase, os professores são "como pais e tios na família" e, se agirem com muita liberdade, é fácil fazer com que o professor se sinta ofendido.
"Mas, seja na comunicação com professores jovens ou mais velhos, especialmente nas redes sociais, sempre uso honoríficos como sim, sim, este, um... e penso bem no assunto da conversa para não assediar ou atacar os professores. Fazer amizade com os professores também precisa ser um foco. Como no meu primeiro ano, antes de clicar no botão de amigo no Zalo, tive que mudar o formulário padrão 'Olá, meu nome é...' para 'Olá, eu sou... estudando em... com código de aluno... Por favor, me adicionem como amigos para que eu possa conversar mais com vocês'", lembrou Uyen.
Atualmente, o Zalo é um aplicativo de comunicação que muitos professores adoram usar.
Concordando com Phuong Uyen, Kieu Minh Hung, estudante da Universidade de Ciências Sociais e Humanas da Cidade de Ho Chi Minh, disse que os estudantes de hoje sempre mantêm um certo nível de contenção com seus professores. "Talvez com alguns professores jovens ou mais tranquilos, nos comportemos de forma mais confortável e dinâmica, mas, basicamente, ainda garantamos o espírito de 'respeito aos professores' em cada palavra, gesto e pensamento", confidenciou o estudante.
No entanto, na comunicação real, Hung admitiu que muitas vezes os alunos não conseguem "se manter" por causa de hábitos pessoais. "Certa vez, testemunhei um caso em que alunos frequentemente enviavam mensagens de texto com a palavra "teencode" para amigos, mas, ao se comunicarem com um professor, eles se viciaram e, acidentalmente, escreveram "teencode" de "co" para "cs", fazendo com que o professor interpretasse erroneamente como "co da" e afetando a eficácia da comunicação", disse ele.
Professores também são “adolescentes”
Uma característica da comunicação dos jovens de hoje é o uso frequente de memes (imagens amplamente difundidas e populares), teencode e frases da moda ao enviar mensagens de texto online para tornar a conversa mais animada e bem-humorada. E, de acordo com Phan Ho Duy Khang, aluno da Universidade Van Lang (HCMC), esse elemento também aparece com frequência em alguns grupos de bate-papo do Zalo com professores de turmas de alunos do sexo masculino.
Uma conversa engraçada quando uma jovem professora usou um meme para lembrar seus alunos de entregarem suas tarefas e recebeu uma resposta com a mensagem "Khò khò", com a implicação "Ainda estou dormindo, então não tenho nenhuma tarefa ainda, professora".
"Em geral, as mensagens de texto 'adolescentes' só acontecem em grupos com professores jovens, e às vezes são os professores que 'iniciam' o uso de memes para se aproximarem dos alunos. Isso nos faz sentir mais confortáveis e confiantes na comunicação, porque não precisamos ser pressionados a ser meticulosos em cada palavra. No entanto, algumas pessoas se sentem confortáveis demais, o que leva ao 'exagero' e à perda do respeito", disse Khang.
Segundo Khang, em alguns contextos especiais, como escrever e-mails para professores, ele e seus amigos costumam prestar atenção à formalidade e aos padrões, tanto na linguagem quanto na forma. "Sempre começo com a frase 'Prezado(a) professor(a)', depois me apresento e apresento o conteúdo a ser discutido, e concluo com a frase 'Sinceramente obrigado(a) professor(a)'. Isso parte do conceito de que escrever uma carta deve ser diferente de enviar mensagens de texto comuns", compartilhou.
Os professores também precisam entender os alunos
Segundo Phuong Uyen, não apenas os alunos precisam desenvolver habilidades de comunicação adequadas, mas os professores também precisam ser compreensivos e compreensivos caso os alunos se comportem involuntariamente de forma inadequada, limitando, ao mesmo tempo, alguns "procedimentos de comunicação" complexos. Além disso, professores e alunos também precisam ter acordos prévios sobre o comportamento adequado em sala de aula e online, para evitar "fechar a porta do estábulo depois que o cavalo fugiu".
Comentando mais sobre como os professores se comunicam com os alunos, Minh Hung sugeriu que ambos os lados poderiam usar o recurso de gravação de voz para economizar tempo e expressar a atitude correta que desejam transmitir. "Se aplicado, os professores devem ser os responsáveis por disseminar informações proativamente para que os alunos ousem fazê-lo, pois muitas pessoas ainda consideram o uso desse recurso desrespeitoso entre si se as duas partes não forem próximas", disse ele. Por outro lado, Duy Khang espera que os professores sempre enviem mensagens com sotaque para que os alunos evitem a situação de "olhar para as palavras e adivinhar o significado".
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