Expectativas de crescimento positivo em 2023
O seguro de vida está se tornando cada vez mais popular e é considerado um "escudo" para proteger as pessoas de riscos inesperados na vida, com uma variedade de soluções: proteção, acumulação e investimento.
Em particular, desde o início da pandemia de COVID-19, os produtos de seguro de saúde que protegem os participantes contra incidentes de saúde, como seguro contra câncer, seguro contra doenças graves, seguro contra acidentes, etc., têm recebido crescente atenção.
Segundo dados da Associação de Seguros do Vietnã, em 2022, o Vietnã continuará sendo um mercado-chave de seguros de vida na Ásia, com resultados notáveis, como: o total de pagamentos atingiu VND 44,186 bilhões, um aumento de 34% (em relação ao mesmo período do ano anterior); o reinvestimento na economia por parte das empresas de seguros de vida alcançou VND 592,811 bilhões, um aumento de 13,9%; o número total de contratos chegou a 13.921.675, um aumento de 5%; e a receita total do ano atingiu VND 178,327 bilhões, um aumento de 12%.
Segundo o Departamento de Gestão e Supervisão de Seguros ( Ministério das Finanças ), atualmente, as seguradoras de vida oferecem mais de 500 produtos de seguros, incluindo seguros de vida e de saúde.
Os produtos de seguro de vida são criados para atender às diversas necessidades dos participantes do mercado de seguros, incluindo produtos que oferecem apenas benefícios de proteção pura (como seguro de vida temporário, seguro saúde, etc.) e produtos que combinam proteção e investimento (como seguros universais, seguros de vida com investimento, planos de aposentadoria, etc.).
O mercado de seguros de vida está em constante evolução.
Em 2023, a previsão é de que a economia do Vietnã mantenha seu ritmo de crescimento, em linha com a meta de 6,5% de crescimento do PIB estabelecida pela Assembleia Nacional . A demanda por seguros no Vietnã continuará a aumentar à medida que a população e as organizações econômicas se conscientizam da importância dos seguros.
Ao mesmo tempo, com a entrada em vigor da nova Lei de Negócios de Seguros em 2023, a comunidade empresarial espera que as novas políticas estatais para o setor de seguros sejam um fator positivo para o desenvolvimento do mercado. O Ministério das Finanças prevê que o mercado alcance uma taxa de crescimento de cerca de 15% em comparação com 2022.
Promover a transformação digital, melhorar a experiência do cliente.
A Lei de Negócios de Seguros, com as alterações introduzidas, deverá ter um impacto positivo na implementação dos objetivos estratégicos para o desenvolvimento do mercado de seguros até 2030. A nova lei trouxe melhorias ao desenvolvimento de produtos de seguros, através da implementação do registo de métodos e bases para o cálculo dos prémios de seguros.
A lei também incentiva a aplicação da tecnologia da informação no setor de seguros. Atualmente, as seguradoras têm promovido ativamente aplicações digitais em suas atividades para proporcionar novas experiências aos clientes, implementando diversas tecnologias no desenvolvimento de produtos.
Com a missão de acompanhar os clientes na construção da felicidade, a MB Ageas Life pesquisa continuamente produtos altamente flexíveis, que atendem às necessidades financeiras de cada grupo de clientes, oferecendo diversos benefícios excepcionais; ou concentra-se em investir no desenvolvimento de produtos de seguros digitais, atendendo às necessidades dos clientes por seguros online e transações rápidas e convenientes.
O pacote de produtos premium da MB Ageas Life é distribuído no aplicativo do MB Bank.
Além de otimizar informações, personalizar a experiência do cliente e promover a transformação digital, os procedimentos de pagamento de seguros também recebem grande atenção e preocupação da MB Ageas Life. Segundo um representante da empresa, o processo de liquidação de benefícios de seguros é amplamente divulgado no site da MB Ageas Life.
Os clientes podem usar o aplicativo MB Ageas Life – MBAL Style para fazer solicitações de indenização de seguro e acompanhar o processo de indenização de forma rápida e prática. Em especial, com o produto de Seguro de Assistência Hospitalar e Cirúrgica 2022, os clientes podem receber o dinheiro rapidamente, poucos minutos após a aprovação da solicitação pela MB Ageas Life.
Sabe-se que, no futuro próximo, a MB Ageas Life continuará a promover seus pontos fortes, inovando ativamente em seus produtos, em paralelo com a estratégia de desenvolvimento de expansão dos canais de distribuição para facilitar o acesso e proporcionar uma experiência ideal ao cliente.
Bao Anh
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