Promover a 'digitalização' dos negócios familiares.

A Resolução nº 68-NQ/TW, de 4 de maio de 2025, do Politburo, estabelece uma forte exigência para o desenvolvimento da economia privada em conjunto com a modernização da governança. Nesse sentido, Thai Nguyen identifica a transformação digital para os negócios familiares como uma tarefa crucial. Essa transformação é tanto uma tendência inevitável quanto uma condição para que o setor aumente sua competitividade, mantenha operações estáveis ​​e abra novas oportunidades de crescimento para a economia local.

Graças à aceleração da transformação digital, o ecossistema digital de consumo e pagamento está sendo cada vez mais aplicado em supermercados e lojas de conveniência em toda a província. Foto: Divulgação

A base para a transformação

A transformação digital só pode ser verdadeiramente eficaz quando apoiada por uma infraestrutura digital suficientemente robusta e abrangente. Esta é uma vantagem fundamental para a província de Thai Nguyen atualmente, visto que a província está investindo proativamente em infraestrutura de telecomunicações e internet, criando uma base sólida para que o setor de negócios familiares prospere no ambiente digital.

Atualmente, a província possui aproximadamente 357.000 assinantes de internet banda larga fixa, incluindo 339.000 assinantes de fibra óptica residencial, o que equivale a quase 80 assinantes por 100 domicílios. Redes de fibra óptica foram implantadas em 99,3% das vilas e aldeias; cerca de 95% da população tem acesso à internet banda larga fixa com velocidades de até Gbps. Isso demonstra que as empresas, inclusive aquelas em áreas rurais e montanhosas, têm acesso relativamente igualitário às plataformas digitais.

Juntamente com a infraestrutura fixa, a infraestrutura de comunicação móvel continua a se expandir e a ser modernizada. Com 3.348 locais de transmissão e 5.884 estações rádio-base (BTS) de diversos tipos, a rede móvel cobre 99,5% da população da província. Notavelmente, 156 estações 5G foram colocadas em operação, cobrindo aproximadamente 28% da população, contribuindo para a melhoria da qualidade da conectividade e criando oportunidades para modelos de negócios digitais, como vendas multicanal, transmissões ao vivo e gerenciamento de dados em tempo real.

Com 1,78 milhão de assinantes de telefonia móvel, dos quais aproximadamente 90% são assinantes de internet banda larga, pode-se afirmar que a infraestrutura digital de Thai Nguyen já está pronta. A questão agora não é mais se há conectividade, mas como transformar essa conectividade em produtividade, eficiência e vantagem competitiva para cada empresa e família.

Um funcionário de uma empresa no bairro de Van Xuan imprime uma fatura eletrônica gerada por uma caixa registradora para um cliente.

Essa exigência torna-se ainda mais urgente, pois, a partir de 1º de janeiro de 2026, o mecanismo de tributação por montante fixo chegará oficialmente ao fim, e as empresas familiares serão obrigadas a declarar impostos com base na receita real.

A utilização de faturas eletrônicas, softwares de gestão de receitas e armazenamento e geração de relatórios de dados digitais se tornará o novo padrão operacional para o setor econômico de base.

Isso representa um desafio significativo, mas, ao mesmo tempo, abre oportunidades para uma mudança fundamental dos métodos manuais de negócios para a gestão moderna, dos negócios baseados na experiência para os negócios orientados por dados.

Transparência na gestão de empresas familiares.

Se a infraestrutura digital é a base, então a transparência é o ponto de virada que determina a qualidade do processo de transformação digital. Thai Nguyen é uma das localidades que implementou de forma agressiva a aplicação de faturas eletrônicas com códigos da autoridade tributária gerados a partir dos caixas registradoras, com 100% das empresas e famílias empreendedoras participando.

Isso não é apenas uma exigência de gestão tributária, mas um incentivo para que as empresas familiares mudem sua mentalidade de gestão. Quando todas as transações são registradas digitalmente, as receitas e despesas ficam claramente refletidas, otimizando as operações e melhorando a produção e a eficiência dos negócios.

No Huong Tam Mart, em Pho Yen, o cumprimento das normas de faturamento eletrônico é considerado um requisito obrigatório, ligado à reputação e à qualidade do serviço. A Sra. Vu Thi Khanh Ninh, representante do Huong Tam Mart, afirmou: "Com um grande número de clientes e transações contínuas, erros ocorreriam facilmente se não gerenciássemos tudo com faturas eletrônicas e software de vendas."

A transparência da receita não é apenas essencial para o cumprimento das obrigações fiscais, mas também ajuda a controlar o estoque, o fluxo de caixa e a atender os clientes com mais rapidez e precisão. No ambiente de varejo moderno, especialmente com grupos de clientes como operários de fábrica, as faturas eletrônicas e os pagamentos digitais tornaram-se parte integrante das operações comerciais.

Funcionários da Receita Federal local nº 6 estão divulgando informações para famílias empresárias sobre a abolição do imposto de renda em parcela única e a transição para a declaração de imposto de renda. Foto: Divulgação.

Juntamente com o aumento da transparência nas transações, o ecossistema digital de consumo e pagamentos na província está se desenvolvendo fortemente. Atualmente, a província possui 181 sites de vendas online registrados no Ministério da Indústria e Comércio; a plataforma de comércio eletrônico da província de Thai Nguyen é mantida e aprimorada como um canal de conexão oficial.

Em particular, a loja de produtos agrícolas "Ban Viet - Thai Nguyen" na Shopee ajudou muitos produtos locais a superar limitações geográficas e a chegar diretamente aos consumidores em todo o país.

Os pagamentos sem dinheiro físico estão se tornando cada vez mais comuns, com mais de 1,4 milhão de contas verificadas por meio de biometria; os serviços de dinheiro móvel atraíram mais de 513.000 clientes e mais de 9.300 pontos de aceitação de pagamento. A receita acumulada do comércio eletrônico atingiu quase 11,2 trilhões de VND, demonstrando claramente o dinamismo da economia digital no setor de base.

Em particular, mais de 554.000 assinaturas digitais públicas ativas, representando mais de 41% da população adulta, facilitaram a plena participação de empresas familiares em transações eletrônicas e procedimentos administrativos online. A transparência, portanto, serve tanto à gestão estatal quanto aumenta diretamente a competitividade de cada empresa familiar.

No entanto, em muitos mercados tradicionais, especialmente na região norte da província, o processo de transparência das operações comerciais ainda enfrenta muitas dificuldades. Alguns pequenos comerciantes ainda hesitam em migrar do registro manual para a gestão digital de dados, devido a limitações em suas habilidades tecnológicas e receio em relação às mudanças obrigatórias.

Funcionários da Receita Federal do centro de atendimento 1 e o fornecedor do software orientaram um representante de uma empresa no bairro de Phan Dinh Phung sobre como instalar e usar o software de declaração de impostos em um computador.

A Sra. Vu Thi Duyen, proprietária de uma pequena empresa no Mercado Duc Xuan, foi uma das pioneiras na adoção de notas fiscais eletrônicas em um mercado tradicional. Após mais de dois anos utilizando notas fiscais eletrônicas tanto para entrada quanto para saída de mercadorias, a Sra. Vu Thi Duyen acredita que a transparência gerou uma mudança fundamental na forma como administra seu negócio. Anteriormente, as receitas e despesas eram registradas principalmente de memória ou de forma fragmentada, o que dificultava muito o controle. Com a aplicação das notas fiscais eletrônicas, a receita tornou-se mais clara e a conciliação de registros mais prática, permitindo que ela ajuste proativamente seus métodos de venda com base nos resultados reais.

A história do Mercado Duc Xuan mostra que a transparência é tanto uma exigência de gestão quanto uma força motriz para que os pequenos comerciantes melhorem a eficiência dos seus negócios. Quando as barreiras psicológicas são removidas e as competências são aprimoradas, as faturas eletrónicas e as ferramentas digitais deixam de ser um fardo e tornam-se a base de um método moderno de gestão empresarial, em consonância com a tendência da transformação digital.

Acelerar a transformação digital para empresas familiares.

Reconhecendo que a transformação digital não terá sucesso se permanecer apenas uma política, Thai Nguyen optou por uma abordagem de base, focando em negócios familiares. Após uma fase fundamental com ampla comunicação, treinamento sincronizado e apoio direto na base, a província agora entra em uma fase de aceleração com metas específicas e mensuráveis.

Segundo Nguyen Thi Thuy, Vice-Diretora do Departamento de Ciência e Tecnologia de Thai Nguyen, a atual fase de aceleração é crucial, pois a transformação digital precisa começar com ferramentas práticas. Por meio dessas ferramentas, as empresas podem se familiarizar gradualmente com a gestão transparente e a operação eficiente antes que as novas políticas sejam oficialmente implementadas.

Em 28 de novembro de 2025, em Thai Nguyen, o Ministério da Indústria e Comércio, em coordenação com o Ministério da Ciência e Tecnologia, o Comitê Popular da província de Thai Nguyen e empresas e bancos de tecnologia digital, organizou uma conferência para implementar um plano piloto de apoio a lojas e empresas familiares na província, visando acelerar a transformação digital.

Um dos pontos fortes da abordagem de Thai Nguyen é a estreita colaboração entre a administração local e os ministérios, agências e empresas de tecnologia do governo central. O Ministério da Ciência e Tecnologia e o Ministério da Indústria e Comércio estão atualmente implementando projetos-piloto de apoio a quase 20.000 famílias de comércio atacadista e varejista, estabelecendo assim modelos padrão para replicação. Essa colaboração oferece às empresas suporte adicional durante o processo de transformação, ao mesmo tempo que reduz significativamente os custos e riscos iniciais.

De acordo com o plano, a província realizará pesquisas com 15.000 famílias empresárias, organizará treinamentos em 100% dos municípios e distritos, e padronizará os dados, integrando-os ao sistema nacional de avaliação da transformação digital. O objetivo é que, até junho de 2026, todas as famílias empresárias sejam orientadas a acessar plataformas digitais e concluir a avaliação de seu nível de transformação digital, segundo os padrões do Ministério da Ciência e Tecnologia.

Compartilhando sua perspectiva sobre a abordagem de base, o Sr. Nghiem Xuan Quyet, Chefe do Departamento de Economia, Infraestrutura e Planejamento Urbano do Distrito de Linh Son, afirmou: A transformação digital só se aprofunda verdadeiramente quando as autoridades locais se envolvem diretamente. A coordenação com as autoridades fiscais e empresas de tecnologia para fornecer orientação diretamente nos mercados e áreas residenciais ajuda os pequenos comerciantes a se familiarizarem com operações básicas, como o registro de códigos fiscais, o uso de notas fiscais eletrônicas e a gestão de vendas em plataformas digitais. O apoio sincronizado do governo central ao nível local contribuiu para fortalecer a confiança das famílias empreendedoras durante o processo de transformação.

Com uma abordagem decisiva, focada e prática, Thai Nguyen está gradualmente consolidando seu papel como localidade pioneira na transformação digital do setor econômico de base. A transformação digital dos negócios familiares torna-se, assim, uma solução para os desafios de gestão, além de servir como força motriz para o crescimento, melhorando a qualidade e a sustentabilidade da economia local na era digital.

Fonte: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202512/thuc-day-so-hoa-ho-kinh-doanh-62f2059/