O alarmante número acima foi divulgado pelo Sr. Le Van Tuan, Diretor do Departamento de Segurança da Informação (Ministério da Informação e Comunicações), na sessão plenária da conferência e exposição Smart Banking 2024, organizada em conjunto pela Associação Bancária do Vietnã e pela IEC, em 29 de outubro, em Hanói .

Com o tema “Moldando o futuro digital para o setor bancário: estratégias operacionais seguras e sustentáveis” , o Smart Banking deste ano enfatiza a importância das medidas de proteção e das estratégias de desenvolvimento sustentável para o setor bancário.

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O evento Smart Banking 2024 tem como tema “Moldando o futuro digital para o setor bancário: Estratégia operacional segura e sustentável”. Foto: Tin Le

Ao comentar sobre o tema do Smart Banking 2024, que se mostrou muito prático para os bancos, e ao destacar alguns resultados notáveis ​​na transformação digital do setor, o vice-governador do Banco Central, Pham Tien Dung, ressaltou: Conectar e integrar-se com diversas unidades também traz grandes riscos para os bancos.

Especificamente, além do risco de insegurança caso não seja feito com cuidado, outro risco para os bancos é ter que interromper a prestação de serviços quando um componente do ecossistema apresenta um problema.

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O Sr. Nguyen Quoc Hung afirmou que, atualmente, mais de 37 milhões de clientes já cadastraram com sucesso suas informações biométricas, o que representa um avanço na proteção dos usuários de serviços bancários contra fraudes e golpes. Foto: Tin Le

Segundo o Sr. Nguyen Quoc Hung, Vice-Presidente e Secretário-Geral da Associação de Bancos do Vietname, o setor bancário está a passar por uma forte transformação, desde a aplicação de novas tecnologias como a inteligência artificial (IA) e a blockchain, até ao desenvolvimento de produtos e serviços financeiros digitais.

Estatísticas mostram que, atualmente, mais de 87% dos adultos vietnamitas possuem uma conta bancária para pagamentos; muitos bancos processam mais de 95% das transações por meio de canais digitais.

Mudanças positivas no setor bancário não apenas ajudam a melhorar a eficiência operacional, mas também criam muitas novas oportunidades para os bancos atenderem melhor os clientes e aprimorarem a experiência do usuário.

“No entanto, além das oportunidades, o setor bancário também enfrenta muitos desafios. A concorrência está aumentando, e as exigências de segurança da informação e conformidade com as regulamentações legais estão se tornando mais rigorosas”, disse o Sr. Nguyen Quoc Hung.

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O Sr. Le Van Tuan afirmou que, nos primeiros 10 meses de 2024, os sistemas técnicos do Departamento de Segurança da Informação receberam mais de 220.000 denúncias de fraude online. Foto: Tin Le

Ao discutir o assunto sob a perspectiva da unidade de gestão estatal na área de segurança da informação em rede, o Diretor do Departamento de Segurança da Informação, Le Van Tuan, declarou: O sistema de transações online é a espinha dorsal da economia digital; incidentes e ataques cibernéticos ao setor bancário podem alterar e interromper as operações da economia, bem como a segurança e a proteção social.

O setor financeiro e bancário tem duas responsabilidades paralelas particularmente importantes: garantir a segurança e a proteção da rede do sistema de informação do setor bancário, assegurando sistemas e transações seguros e sem problemas; e garantir a segurança da informação para clientes e usuários de serviços bancários.

Garantir a segurança da rede é hoje um fator essencial, vital para a existência, reputação e competitividade dos bancos.

"A transformação digital nacional em geral e o processo de transformação digital no setor bancário não podem se desenvolver nem ter sucesso se os sistemas de informação não forem seguros, se as pessoas não se sentirem seguras ao usar serviços digitais e transações online", enfatizou o Sr. Le Van Tuan.

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O Sr. Trieu Manh Tung, Diretor Adjunto da A05 (à direita), participou da sessão de diálogo do Smart Banking 2204. Foto: Tin Le.

Durante a sessão de diálogo, o Coronel Trieu Manh Tung, Diretor Adjunto do Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia - A05 (Ministério da Segurança Pública), afirmou que, nos últimos anos, muitos bancos têm implementado proativamente medidas para proteger seus clientes, como a revisão de seus cadastros para identificar casos e contas com riscos potenciais.

No entanto, o representante da A05 também afirmou que, na realidade, as inspeções mostram que ainda existem bancos que não têm dado a devida atenção à revisão, avaliação e classificação de seus clientes para prevenir proativamente riscos aos usuários de seus serviços.

Especialistas concordam que, no futuro próximo, o sistema bancário deverá aprimorar ainda mais sua resistência, com recursos abrangentes de segurança e proteção de rede para poder combater agentes de ataque tanto internos quanto externos ao sistema.

Ao mesmo tempo, recomenda-se que os bancos continuem a concentrar-se na implementação de soluções para garantir a segurança da informação dos clientes, protegendo os utilizadores contra riscos de segurança da informação e fraudes online.

Quase 50 bancos e instituições financeiras participam de treinamento para responder a ataques cibernéticos . O exercício de defesa e ataque cibernético DF Cyber ​​Defense 2024 oferece a 46 instituições financeiras e bancos a oportunidade de se capacitarem, contribuindo para aprimorar a capacidade de resposta a ataques cibernéticos de seus profissionais de TI e segurança da informação.