Em todos os casos, a liquidação e o pagamento das apólices e regimes de seguros são sempre garantidos de forma integral e pontual a cada participante e beneficiário.
No contexto da recuperação gradual da situação socioeconômica , a vida da população se estabilizou gradualmente e o número de pessoas que recebem seguro social, seguro saúde e seguro-desemprego (UI) aumentou. No entanto, com o espírito e a responsabilidade de servir as pessoas e as empresas da melhor forma, o setor de Seguro Social do Vietnã tem se esforçado para promover a reforma de processos e operações, encurtando o tempo e os procedimentos para o seguro social e o seguro saúde. Graças a isso, em todos os casos, a liquidação e o pagamento de apólices e regimes são sempre assegurados de forma completa e rápida a cada participante e beneficiário.
Nos primeiros 4 meses de 2024, o Seguro Social das províncias e cidades administradas centralmente resolveu que 20.902 pessoas receberam pensão mensal, morte, acidente de trabalho - benefícios de doença ocupacional, um aumento de 2,23% em relação ao mesmo período em 2023 (das quais 13.943 pessoas eram pensionistas, um aumento de 3,37% em relação ao mesmo período em 2023); 430.839 pessoas receberam benefícios únicos de seguro social (um aumento de 0,63% em relação ao mesmo período em 2023); 2.615.185 pessoas receberam licença médica, licença-maternidade e benefícios de recuperação de saúde, das quais 107.922 pessoas receberam benefícios de recuperação de saúde (um aumento de 33,51% em relação ao mesmo período em 2023).
Além disso, a Agência de Seguro Social coordenou estreitamente com o Departamento do Trabalho, Inválidos de Guerra e Assuntos Sociais para resolver os benefícios de desemprego para 212.212 pessoas ; 5.238 pessoas receberam apoio para treinamento vocacional, contribuindo para ajudar os trabalhadores a superar momentos difíceis para estabilizar suas vidas e retornar em breve ao mercado de trabalho.
Em relação à liquidação e ao pagamento de benefícios do seguro saúde, até o final de abril de 2024, o setor de Previdência Social do Vietnã havia avaliado e pago 57,552 milhões de consultas de exames e tratamentos do seguro saúde (um aumento de mais de 3,07 milhões de consultas em comparação com o mesmo período de 2023). As despesas com exames e tratamentos do seguro saúde totalizaram quase VND 42,497 bilhões (os dados não incluem as despesas com exames e tratamentos do seguro saúde das Forças Armadas).
No processo de implementação e pagamento de apólices e regimes de seguro saúde, a Previdência Social do Vietnã tem se coordenado estreitamente com o Ministério da Saúde e ministérios e filiais relacionados para resolver dificuldades e problemas na organização e implementação de apólices de seguro saúde. Nas localidades, as agências de previdência social têm se coordenado proativamente com departamentos de saúde e instalações médicas para resolver problemas com o seguro saúde e o pagamento de seus custos. Como resultado, muitas dificuldades e problemas com o seguro saúde e o pagamento de seus custos sob a jurisdição da Previdência Social do Vietnã foram direcionados para documentos complementares e têm bases de pagamento suficientes, criando conveniência para as instituições de seguro saúde e garantindo o máximo de benefícios para os participantes do seguro saúde, de acordo com a Lei.
Com a perspectiva de sempre ter pessoas e empresas como o centro dos serviços, todo o setor de Seguro Social do Vietnã sempre se esforça para resolver rapidamente e garantir os direitos, em conformidade com os regulamentos, para participantes e beneficiários de seguro social, seguro saúde e seguro-desemprego, em qualquer caso. Por exemplo, recentemente, quando ocorreu uma explosão na caldeira da Binh Minh Wood Production and Trading Company Limited (Vam Hamlet, Comuna de Thien Tan, Distrito de Vinh Cuu, Província de Dong Nai ), representantes do Seguro Social do Distrito de Vinh Cuu coordenaram com o Comitê Popular do Distrito e unidades relacionadas para visitar, encorajar e apoiar famílias com parentes que sofreram acidentes de trabalho. Ao mesmo tempo, o Seguro Social do Distrito de Vinh Cuu enviou documentos instando e orientando os empregadores a preencherem prontamente os documentos para coordenar a resolução dos regimes de seguro social para funcionários feridos o mais rápido possível.
Da mesma forma, no grave acidente de trabalho na Yen Bai Cement and Mineral Joint Stock Company (cidade de Yen Binh, distrito de Yen Binh, província de Yen Bai), além de visitar o empregador e as vítimas, o Seguro Social da cidade de Yen Binh também foi diretamente à unidade para orientar a preparação de documentos para coordenar a liquidação e o pagamento de benefícios por morte e acidentes de trabalho aos funcionários, contribuindo para encorajar e apoiar os funcionários e suas famílias a superar as dificuldades.
Além de implementar bem o regime e as políticas para os participantes, a Previdência Social do Vietnã também se concentra na reforma de procedimentos administrativos, aplicando tecnologia da informação, promovendo a transformação digital, especialmente o Projeto nº 06 do Governo em processos e operações com um espírito e atitude de serviço cada vez mais aprimorados, como: fortalecer a implantação de software interconectado, realizar transações eletrônicas, serviços públicos online... Graças a isso, encurtou tempo e procedimentos, economizando o máximo de tempo, esforço e custos de viagem para pessoas e empresas ao realizar transações com a agência da Previdência Social.
No campo da política de saúde, a Previdência Social do Vietnã sempre se preocupou com a forte aplicação da tecnologia da informação no trabalho profissional, especialmente com a implantação eficaz do Software de Avaliação de Seguros de Saúde. Este software é constantemente ajustado pela indústria, complementado com novas funções e formulários, atualizado com novas regras para avaliação de dados de solicitação de pagamento, regras para listas de verificação, verificação de exames médicos e contratos de tratamento, etc., para atender efetivamente à gestão, supervisão e avaliação dos custos de tratamento de seguros de saúde, do nível central ao local, garantindo assim os melhores benefícios para os participantes do seguro de saúde, de acordo com as regulamentações.
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