Aplicação de IA em auditoria: tendência de longo prazo ou moda passageira?

O seminário "Auditoria na Nova Era - Aprimorando a Capacidade de Auditoria com IA", organizado pela Associação de Contadores Certificados (ACCA), tem como objetivo discutir o papel da auditoria estatal na promoção da transparência, da responsabilização e da gestão financeira pública eficaz e sustentável. Ao mesmo tempo, compartilhar experiências na aplicação de tecnologia, big data e inteligência artificial (IA) às atividades de auditoria, bem como discutir a orientação para a construção de uma estrutura política e estratégica para o desenvolvimento da auditoria pública em consonância com as tendências globais e as características do Vietnã.

Tendência de longo prazo, não moda passageira

Durante o debate, todos os especialistas concordaram que a IA é uma tendência inevitável e de longo prazo. O Sr. Phan Ngoc Anh, Diretor Geral Adjunto de Serviços de Auditoria da Deloitte Vietnã, afirmou que, globalmente, a IA não é uma tendência de curto prazo, mas sim o futuro de longo prazo de todas as profissões, não apenas finanças, contabilidade ou auditoria.

"Podemos ver isso claramente no exemplo do nascimento do ChatGPT e, posteriormente, de uma série de outras aplicações de IA. Assim que foram colocadas em uso, elas criaram muitas mudanças nas operações de todos os setores, desde a manufatura e bens de consumo até os setores de serviços, como finanças e contabilidade", disse o Sr. Ngoc Anh.

Concordando com essa visão, a Sra. Nguyen Ngoc Lan Anh - Diretora de Tecnologia e Bancos do Standard Chartered Bank citou um relatório da Gartner dizendo que 39% dos CIOs do setor financeiro priorizam a aplicação de IA generativa, enquanto uma pesquisa da PwC mostrou que 82% dos CEOs na Ásia- Pacífico implantaram IA nos últimos 5 anos.

No Standard Chartered, a Sra. Lan Anh disse que a IA provou ser extremamente eficaz: “Vimos a IA reduzir os custos operacionais em 68%, aumentar a velocidade de processamento de dados de 380 segundos para apenas 8 segundos e detectar ameaças de segurança cibernética sem precedentes”.

Palestrantes participando da sessão de discussão.

Segundo a Sra. Lan Anh, a IA não apenas otimiza as operações internas, mas também tem a capacidade de remodelar os modelos de negócios por meio da personalização de produtos e da melhoria da experiência do cliente. A partir daí, remodelar o modelo de negócios do banco.

"Por meio do processo de trabalho com clientes e parceiros, vemos essa tendência com mais clareza. Portanto, posso afirmar com certeza que: a IA não é uma tendência de curto prazo, mas sim uma tendência de longo prazo e inevitável", enfatizou o Diretor de Tecnologia e Bancos do Standard Chartered Bank.

É uma ferramenta poderosa, mas não substitui pessoas.

Da perspectiva das agências estatais, o Sr. Pham Huy Thong - Diretor Adjunto do Departamento de Tecnologia da Informação, Auditoria Estadual, disse que a aplicação da IA é um "requisito obrigatório" para resolver o problema de sobrecarga.

“A carga de trabalho da Auditoria Estatal está aumentando, enquanto os recursos humanos são limitados. Atualmente, só conseguimos auditar uma amostra de cerca de 10% a 20% das agências bancárias”, compartilhou o Sr. Thong.

Sr. Pham Huy Thong - Diretor Adjunto do Departamento de Tecnologia da Informação, Auditoria Estadual.

Portanto, o objetivo da Auditoria Estadual não é usar a IA para substituir humanos, mas apoiar os auditores na melhoria da qualidade e na expansão do escopo do trabalho, especialmente em auditorias temáticas complexas que exigem a análise de grandes quantidades de dados.

Em relação à auditoria, o Sr. Phan Ngoc Anh afirmou que a Deloitte desenvolveu diversas ferramentas especializadas de IA para melhorar a eficiência e agregar valor aos clientes. Ferramentas como o Deloitte Connect, o Document Insights AI e o Research Assistant ajudam a automatizar diversos processos, desde a conexão com os clientes, a análise de documentos, a avaliação de riscos e a proposta de procedimentos de auditoria.

“A IA pode analisar dezenas de milhares de contratos para detectar discrepâncias, mas a decisão final e o julgamento profissional ainda cabem ao auditor. Os humanos são os responsáveis finais”, disse o Sr. Ngoc Anh.

Segundo especialistas, além dos benefícios óbvios, a implantação da IA também enfrenta muitos desafios importantes.

Em primeiro lugar, a segurança de dados e a gestão de riscos são prioridades máximas. O Sr. Ngoc Anh afirmou que a Deloitte construiu uma "Estrutura de IA Confiável" com sete elementos principais, nos quais a segurança da informação é o foco. Ele alertou para o risco de "viés algorítmico" devido a dados de entrada imparciais e o risco de ataques cibernéticos para roubo de dados.

Em segundo lugar, a infraestrutura tecnológica e a conectividade de dados ainda são limitadas, especialmente no setor público. De acordo com o Sr. Pham Huy Thong, a Auditoria do Estado está implementando um projeto para investir em infraestrutura de Big Data e IA, com início previsto para 2026. No entanto, o compartilhamento de dados entre ministérios e agências ainda enfrenta obstáculos devido às diferenças nos níveis de segurança; uma solução de longo prazo é esperada no Centro Nacional de Dados.

Por fim, recursos humanos de alta qualidade são um desafio comum tanto para o setor público quanto para o privado. O Sr. Thong admitiu que atrair talentos em tecnologia ainda é difícil devido aos incentivos limitados, mas o Governo emitiu políticas de apoio, subsídios e mecanismos para a contratação de especialistas. A Auditoria do Estado também está implementando programas de treinamento "Alfabetização Digital para Todos" e cooperação internacional com a ACCA para aprimorar a capacidade da equipe.

Sr. Bui Quoc Dung - Auditor Geral Adjunto do Estado do Vietnã.

Anteriormente, em seu discurso de abertura, o Sr. Bui Quoc Dung, Auditor Geral Adjunto do Vietnã, elogiou muito a ACCA pela organização do evento de hoje. O evento contou com a presença da Sra. Ayla Majid, Presidente da ACCA Global, uma mulher pioneira nas áreas de finanças e tecnologia, símbolo de visão global e espírito de integração profissional.

"Sabemos que a ACCA não é apenas uma organização de certificação profissional, mas também um movimento global em prol da ética, da competência e do futuro da profissão de auditoria. A ACCA e a Auditoria Estatal do Vietnã têm tido programas de cooperação muito eficazes ao longo dos anos — desde o treinamento de recursos humanos de alta qualidade até iniciativas inovadoras em administração pública, finanças sustentáveis e transformação digital", disse o Sr. Dung.

No contexto da globalização, o Auditor Geral Adjunto do Estado do Vietnã expressou sua crença de que a força da profissão de auditoria não vem de países individuais, mas da conexão de conhecimento, dados e padrões internacionais.

A IA não exige apenas uma mudança nas ferramentas, mas também uma mudança no pensamento de auditoria. De "verificar o que aconteceu" para "analisar o que está acontecendo" e "prever o que acontecerá", de "auditar registros" para "auditar dados", e de "relatar resultados" para "fazer recomendações valiosas para políticas públicas".

Assim, os auditores da nova era devem ser pessoas que conjuguem três fatores: honestidade, inteligência e responsabilidade. Os auditores devem ter um profundo conhecimento de ética e direito; saber usar tecnologia e IA como ferramentas analíticas; e ser responsáveis por servir os cidadãos e o desenvolvimento sustentável.

" O mundo está mudando mais rápido do que nunca, mas os valores fundamentais da profissão de auditoria — independência, objetividade e transparência — nunca mudarão. IA, big data ou qualquer outra tecnologia só são verdadeiramente significativas quando as usamos para servir à verdade, à justiça e à confiança da sociedade", enfatizou o Auditor Geral Adjunto da Auditoria Estatal do Vietnã.

Luar

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/ung-dung-ai-trong-kiem-toan-xu-the-dai-han-hay-trao-luu-nhat-thoi/20251013041428444