A Comissão Nacional da Concorrência presta consultoria sobre produtos recolhidos.

A Comissão Nacional da Concorrência informa os consumidores vietnamitas sobre diversos programas de recolhimento de produtos no exterior que podem afetar os consumidores no Vietnã.

Segundo informações, em outubro de 2025, com base no monitoramento e atualização de dados de portais eletrônicos de agências de segurança de produtos e proteção ao consumidor no exterior, a Comissão Nacional da Concorrência registrou uma série de produtos e mercadorias que foram anunciados para recolhimento no exterior e que poderiam afetar os consumidores no Vietnã.

Lista de produtos e mercadorias que foram anunciados para recolhimento no exterior.

Com base em informações e documentos publicados por autoridades estrangeiras, a Comissão Nacional da Concorrência informa os consumidores vietnamitas sobre diversos programas de recolhimento de produtos que estão sendo implementados no exterior.

Especificamente, de acordo com o anúncio da Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC), a Yamaha está realizando um recall voluntário de dois modelos de carrinhos de golfe: os carrinhos de golfe Yamaha fabricados entre 2017 e 2024 podem apresentar falha nos freios, representando um sério risco de colisão (cerca de 4.300 veículos estão sendo recolhidos) e os carrinhos de golfe Yamaha fabricados entre 2021 e 2025 não estão equipados com luzes de freio, representando um risco de acidente.

Embora não haja relatos de ferimentos relacionados aos produtos acima mencionados, a Yamaha decidiu realizar um recall para garantir a segurança do consumidor. Os proprietários desse tipo de veículo devem parar de usá-lo e entrar em contato com uma concessionária Yamaha para substituir as pastilhas e lonas de freio ou instalar duas luzes de freio adicionais gratuitamente.

Um dos dois modelos de carrinhos de golfe da Yamaha sujeitos a recall nos EUA. Foto: vcc

Segundo informações do portal de alertas de segurança de produtos da Comissão Europeia (CE), as autoridades da República Checa, da República da Lituânia e da República Italiana descobriram diversas amostras de desodorantes e cremes para a pele contendo 2-(4-terc-butilbenzil)propionaldeído (abreviado como BMHCA). Esta substância, também conhecida pelo nome comercial butilfenil metilpropional, está proibida em cosméticos no mercado europeu desde 2022, devido ao seu potencial para prejudicar a saúde dos consumidores, afetando principalmente o sistema reprodutivo e causando irritação na pele quando usada por um longo período. Esses produtos foram amplamente distribuídos em diversos canais de varejo na Europa recentemente.

Alguns exemplos de produtos típicos são: Produtos da marca Adidas - originários da Espanha incluem: Desodorante spray Adidas Get Ready! para homens, frasco de vidro com tampa preta de 75ml; Perfume Adidas Team Force, frasco de vidro com tampa preta de 75ml; Gel de banho Adidas Get Ready! para mulheres, frasco de plástico transparente de 250ml. Produtos da marca Nivea - originários da Alemanha incluem: Creme facial anti-manchas Nivea (40ml); Creme facial anti-acne Nivea Crema Giorno (50ml); Gel de banho Nivea Free Time (250ml); Gel de banho e shampoo 2 em 1 "Nivea Fitness Fresh" (250ml)...

Os produtos Nivea estão sujeitos a recolhimento na Europa. Foto: vcc

Em conformidade com o Regulamento (UE) n.º 2021/1902 da Comissão Europeia relativo aos produtos cosméticos, recomenda-se aos consumidores na região europeia que suspendam imediatamente a utilização dos produtos e que contactem o fornecedor ou o local de compra para obterem instruções sobre a devolução ou o reembolso. Consequentemente, as autoridades competentes aplicarão medidas adicionais aos produtos sujeitos a recolha, tais como a destruição dos produtos, a sua retirada do mercado, a proibição da sua comercialização e a implementação de medidas conexas.

A Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA anunciou o recolhimento de aproximadamente 280 colchões infantis da marca Belivium devido ao não cumprimento das normas de segurança obrigatórias, representando risco de sufocamento, queda ou aprisionamento para crianças pequenas. Os produtos foram distribuídos na plataforma de comércio eletrônico da Amazon entre novembro de 2024 e agosto de 2025 e estão disponíveis em diversas cores e modelos.

Para garantir a segurança, os consumidores são aconselhados a interromper imediatamente o uso, cortar o acolchoamento e o produto, tirar uma foto do produto destruído e enviá-la por e-mail para [email protected] para obter um reembolso total. Não houve relatos de ferimentos relacionados ao produto.

Colchões infantis estão sujeitos a recall nos EUA. Foto: vcc

Em 30 de outubro de 2025, a Ryohin Keikaku Co., Ltd. – empresa controladora da marca Muji (abreviada como Muji) – anunciou o recolhimento de aproximadamente 600.000 frascos de sprays de fragrância para ambientes da linha “Room Fragrance Spray”. Os produtos recolhidos incluem 11 tipos de fragrâncias, como amadeiradas, verdes, etc., vendidas a partir de setembro de 2024 no mercado japonês, devido à descoberta, pelo fabricante, de que o controle de higiene na linha de produção não estava sendo garantido, o que levou à contaminação bacteriana.

O spray aromatizador de ambientes da Muji está sendo recolhido no Japão. Foto: vcc

Embora tenha sido determinado que a bactéria representa um risco mínimo para a saúde humana e não haja relatos de doenças relacionadas a esse problema até o momento, a Muji decidiu realizar um recall para garantir a segurança do consumidor.

Recomendações da Comissão Nacional da Concorrência para consumidores no Vietnã

De acordo com a recomendação da Comissão Nacional da Concorrência, os produtos acima mencionados foram recolhidos em muitos países devido aos potenciais riscos para a saúde e segurança dos consumidores. No contexto do forte desenvolvimento das atividades de compras transfronteiriças, especialmente através do comércio eletrónico internacional e de bens e presentes transportados pessoalmente, é provável que estes produtos ainda cheguem ao mercado vietnamita.

Para garantir a segurança da vida, da saúde e dos bens dos consumidores, a Comissão Nacional da Concorrência recomenda que os consumidores: acompanhem as informações de alerta e os recalls de produtos anunciados oficialmente por órgãos de gestão nacionais e estrangeiros; não usem ou interrompam imediatamente o uso de produtos com características semelhantes a produtos que tenham sido alvo de alertas ou recalls no exterior; verifiquem cuidadosamente as informações sobre a origem, a marca e o código do lote dos produtos antes da compra, especialmente no caso de produtos importados ou adquiridos por meio de plataformas internacionais de comércio eletrônico; entrem em contato com o distribuidor autorizado, o revendedor autorizado ou o local de compra para verificar as informações e receber as instruções adequadas (devolução, reembolso, recall etc.).

A Comissão Nacional da Concorrência continua a monitorar, sintetizar e atualizar informações sobre programas de recolhimento de produtos e alertas de segurança do consumidor provenientes de autoridades competentes e organizações internacionais de proteção ao consumidor, a fim de garantir os direitos e a segurança dos consumidores vietnamitas.

Fonte: https://congthuong.vn/uy-ban-canh-tranh-quoc-gia-khuyen-cao-ve-hang-hoa-bi-thu-hoi-429936.html