Comissão Nacional de Concorrência toma medidas contra os vlogs de Hang Du Muc e Quang Linh que anunciam doces vegetais

Informações da Comissão Nacional de Concorrência ( Ministério da Indústria e Comércio ) acabam de anunciar que começou a inspecionar e verificar informações relacionadas aos produtos vegetais Kera.

Os KOLs e a Chi Em Rot Group Joint Stock Company (CER) realizaram uma reunião para fornecer informações sobre os recentes "escândalos", mas o Departamento de Cultura e Esportes de Hanói disse que a unidade ainda não concedeu permissão para uma entrevista coletiva a esta empresa - Foto: DUONG LIEU

De acordo com esta agência, recentemente, na mídia e nas redes sociais, tem havido muita informação relacionada aos produtos de doces vegetais Kera, especialmente a questão do fornecimento de informações e a responsabilidade dos influenciadores em fornecer informações sobre os produtos aos consumidores.

Esclarecer informações para proteger os consumidores

Diante dessa situação, a Comissão Nacional de Concorrência realizou atividades de inspeção e verificação. Especificamente, a agência enviou um documento solicitando à Chi Em Rot Group Joint Stock Company que forneça documentos de declaração de produto, documentos relacionados à origem, procedência, qualidade, atividades de publicidade e comunicação de informações sobre os doces vegetais Kera.

Junto com isso, o comitê contatou o Departamento de Segurança Alimentar da Cidade de Ho Chi Minh e o Departamento de Saúde da província de Dak Lak para coletar e sintetizar informações que serviriam para a avaliação do incidente.

Além disso, a Comissão Nacional de Concorrência vem revisando e avaliando os registros e informações do caso de acordo com as normas legais de proteção aos direitos do consumidor e leis pertinentes.

Com base na síntese, verificação e esclarecimento de informações, em caso de detecção de quaisquer violações da lei, a Comissão Nacional da Concorrência coordenará com as unidades funcionais para revisar e tratar rigorosamente de acordo com os regulamentos atuais.

Anteriormente, a marca de doces vegetais Kera foi anunciada pela Chi Em Rot Group Joint Stock Company (CER); o produto foi amplamente divulgado pela Miss Thuy Tien, Quang Linh Vlogs e Hang Du Muc, mas recebeu críticas públicas por anunciar falsamente "1 doce equivale a 1 prato de vegetais", causando uma tempestade nas redes sociais.

Na tarde de 14 de março, em Hanói, pela primeira vez, a Chi Em Rot Group Joint Stock Company (CER) realizou uma reunião para fornecer informações sobre os recentes "escândalos".

O Sr. Le Tuan Linh, representante da CER Company, admitiu os erros lamentáveis ​​que levaram a informações falsas, afetando a todos, e pediu desculpas aos clientes.

Quang Linh também disse que, imediatamente após o incidente, ele parou de fazer transmissões ao vivo e anunciou que pararia de vender produtos por um longo período para se concentrar em suas funções como membro do Comitê Central da Frente Pátria do Vietnã.

Informações são necessárias quando propaganda enganosa é detectada.

Quando o incidente ocorreu, o Departamento de Segurança Alimentar (Ministério da Saúde) ordenou uma inspeção das condições de produção, publicação e publicidade dos doces vegetais Kera e tratou rigorosamente as violações (se houver) de acordo com a lei para organizações, indivíduos e unidades relacionadas.

O Departamento de Cultura e Esportes da Cidade de Ho Chi Minh disse que as violações serão consideradas e tratadas de acordo com o Decreto nº 38/2021/ND-CP de 29 de março de 2021 do Governo que regulamenta sanções administrativas para violações nas áreas de cultura e publicidade.

A Autoridade Nacional da Concorrência também recomenda que os consumidores tenham cautela com informações publicitárias nas redes sociais, especialmente de produtos relacionados à saúde.

Pesquise cuidadosamente as informações sobre o produto, a origem e as certificações de qualidade antes de decidir comprá-lo. Ao descobrir propagandas ou informações falsas, os consumidores devem denunciar imediatamente às autoridades para que as medidas sejam tomadas o mais breve possível.

Para organizações empresariais e indivíduos, fornecer informações imprecisas ou incompletas não só causa danos aos consumidores e afeta a reputação de organizações empresariais e indivíduos, mas também pode ser considerado e tratado como violações de acordo com as disposições da lei de proteção ao consumidor e leis relacionadas.

Ao participar do fornecimento de informações sobre produtos, bens e serviços aos consumidores, os influenciadores precisam verificar as informações e pesquisas para implementar totalmente as responsabilidades dos influenciadores de acordo com as disposições da lei de proteção dos direitos do consumidor.

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Fonte: https://tuoitre.vn/uy-ban-canh-tranh-quoc-gia-vao-cuoc-vu-hang-du-muc-quang-linh-vlogs-quang-cao-keo-rau-cu-20250315121327853.htm