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Os resultados preliminares da inspeção de informações de assinantes de telefonia móvel mostram que ainda existem assinantes registrados em diversas províncias e cidades em um curto período de tempo. Para clientes individuais com mais de 10 chips SIM, as operadoras de rede processaram mais de 20% do total de documentos referentes a múltiplos chips.
Na tarde de 8 de agosto, em Hanói , o Ministério da Informação e Comunicações realizou uma coletiva de imprensa regular de agosto, anunciando que, até o momento, 56 Departamentos de Informação e Comunicações enviaram relatórios ou conclusões sobre inspeções de gestão de informações de assinantes; 8 equipes de inspeção estabelecidas pelo Ministério da Informação e Comunicações concluíram inspeções diretas e estão atualmente compilando os resultados. Os resultados preliminares de uma inspeção em larga escala da gestão de informações de assinantes de telefonia móvel mostram que, além da situação em que um assinante permanece registrado em diversas províncias e cidades diferentes em um curto período de tempo, muitos assinantes não assinam contratos ao se registrarem a partir do quarto chip ou mais.
Cena da conferência de imprensa. Foto: TB |
Recentemente, para evitar que indivíduos se aproveitem do cadastro de assinantes em nome de vários SIMs, realizando pré-ativações e vendas em larga escala, com o objetivo de cometer atos fraudulentos que afetam a ordem e a segurança social, o Ministério da Informação e Comunicações tem solicitado continuamente às empresas de telecomunicações móveis que realizem, de forma resoluta e oportuna, a revisão e o esclarecimento dos clientes que possuem vários SIMs (mais de 10 SIMs).
A partir de 19 de julho, com a forte orientação do Ministério da Informação e Comunicações, a participação ativa das operadoras de rede e o apoio e cooperação da população e dos clientes, o tratamento de assinantes com múltiplos SIMs (mais de 10 SIMs) em desacordo com as normas alcançou resultados positivos. Especificamente, até meados de julho, as operadoras de rede haviam revisado e esclarecido a titularidade de 100% dos assinantes corporativos. Para assinantes individuais com mais de 10 SIMs, as operadoras de rede processaram mais de 20% do total de documentos referentes a múltiplos SIMs.
O vice-diretor do Departamento de Telecomunicações, Nguyen Phong Nha, conversa com repórteres em coletiva de imprensa. Foto: TB |
Na conferência de imprensa, o Vice-Diretor do Departamento de Telecomunicações (Ministério da Informação e Comunicações), Nguyen Phong Nha, afirmou que, em julho, o Ministério da Informação e Comunicações solicitou veementemente às operadoras de rede que se comunicassem com os usuários, especialmente os assinantes com mais de 10 chips SIM. Até o momento, apesar da intensa comunicação das operadoras por meio de mensagens de texto e ligações para o atendimento ao cliente, os usuários que possuem mais de 3 chips SIM são orientados a comparecer aos pontos de atendimento para renovar seus contratos.
O Sr. Nguyen Phong Nha espera que as agências de imprensa continuem a unir esforços na comunicação para que os usuários de serviços de telecomunicações móveis compreendam que a padronização das informações dos assinantes visa proteger seus direitos. Quando um usuário compra um chip SIM, mas o registra em nome de outra pessoa, diversos problemas podem surgir. Isso porque o chip não é utilizado apenas para mensagens de texto e chamadas, mas também para muitos outros serviços relacionados a finanças, economia e transações eletrônicas. Atualmente, o Ministério da Informação e Comunicações continua orientando e incentivando as empresas a implementarem medidas com o objetivo de, até 31 de agosto, garantir que a pessoa que registra a assinatura seja a mesma que utiliza o número.
Referindo-se à situação generalizada de chamadas de spam e outras formas de fraude por meio de redes de telecomunicações, o Ministério da Informação e Comunicações afirmou que, recentemente, tem coordenado com as agências competentes para intensificar o controle e o combate às violações na gestão de informações de assinantes, bem como de serviços de valor agregado em redes de telecomunicações. Dessa forma, busca-se limitar e solucionar completamente a situação de SIMs e chamadas de spam, bem como a disseminação e propagação de fraudes por meio de redes de telecomunicações e no ciberespaço.
O Ministério da Informação e Comunicações também orientou a Inspeção Ministerial, o Departamento de Radiofrequência e três grandes empresas de telecomunicações, Viettel, VNPT e MobiFone , a revisar, detectar e coordenar regularmente com a polícia a prisão e o processamento de casos de uso de sinais de rádio móvel falsos para disseminar spam e mensagens fraudulentas. Essa situação foi praticamente controlada.
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