A cultura é a competitividade sustentável das empresas.

(Chinhphu.vn) - Em um mundo em rápida transformação, qualquer empresa com uma base cultural sólida se manterá firme e prosperará. Isso porque a cultura é a capacidade competitiva mais sustentável – o "soft power" de uma empresa, a luz que guia uma estratégia de desenvolvimento sustentável.

Seminário com o tema "Critérios da Cultura Empresarial do Vietname 2025".

Na manhã de 10 de novembro, em Hanói , o Comitê Organizador da Campanha "Construindo a Cultura Corporativa Vietnamita" e a Associação Vietnamita para o Desenvolvimento da Cultura Corporativa, em conjunto com o Hanoi Unesco Travel Club, organizaram um debate com o tema "Conjunto de critérios para a cultura empresarial vietnamita em 2025".

O programa é uma atividade significativa para celebrar o 9º aniversário do Dia da Cultura Empresarial do Vietnã (10 de novembro de 2016 a 10 de novembro de 2025), visando o Fórum Nacional anual com o tema "Cultura Empresarial do Vietnã - Moldando o pensamento inovador na nova era", em 2025.

Construindo uma comunidade empresarial turística responsável e confiável

Em seu discurso de abertura do Seminário, o Sr. Truong Quoc Hung, Presidente do Hanoi Unesco Travel Club, afirmou que a construção de uma cultura corporativa não é apenas um requisito inevitável no processo de integração, mas também traz benefícios práticos, como o fortalecimento interno: a criação de um ambiente de trabalho civilizado, o aumento da coesão e a maximização da capacidade da equipe; a melhoria da competitividade: a construção de uma marca de prestígio, a diferenciação e o fortalecimento do posicionamento no mercado; o desenvolvimento sustentável: a construção de uma base sólida para um crescimento estável e de longo prazo; e, por fim, a padronização das operações: a sistematização dos processos de gestão e o aumento da eficiência dos negócios.

Segundo o Sr. Truong Quoc Hung, a indústria do turismo não é apenas um setor econômico abrangente, mas também um mensageiro que conecta culturas. Aqueles que trabalham no turismo são pioneiros na criação de uma cultura empresarial imbuída da identidade vietnamita: Honestidade, Confiança, Humanidade e Sustentabilidade.

O Sr. Truong Quoc Hung informou que os Critérios de Cultura Empresarial do Vietname 2025, que estamos a conhecer hoje, não são apenas um conjunto de regras, mas também uma "bússola" para orientar o desenvolvimento sustentável; um "passaporte" para elevar a marca das empresas vietnamitas e um "coração" para unir esforços na construção de uma comunidade empresarial turística responsável e confiável.

A cultura empresarial é um dos pilares do desenvolvimento sustentável do país.

Em seu discurso no seminário, o Sr. Ho Anh Tuan, presidente da Associação Vietnamita para o Desenvolvimento da Cultura Corporativa, afirmou que, após nove anos de implementação da campanha "Construindo a Cultura Corporativa Vietnamita", lançada pelo Primeiro-Ministro, passamos gradualmente da conscientização à ação, da valorização à padronização. Em particular, a promulgação e a conclusão dos Critérios de Cultura Empresarial do Vietnã 2025 marcaram um novo patamar de maturidade em termos de filosofia e ferramentas de gestão.

"Esse conjunto de critérios passou de uma mentalidade de 'conformidade' para uma mentalidade de 'liderança', de 'fazer a coisa certa' para 'fazer bem e ser responsável perante a sociedade'. E escolhemos o setor de turismo como o campo pioneiro para implementar o modelo 'Empresa que atende aos padrões da Cultura Empresarial Vietnamita', porque o turismo é o setor que conecta cultura, pessoas, economia e meio ambiente", enfatizou o Sr. Ho Anh Tuan.

O Sr. Ho Anh Tuan avaliou que 2025 é um marco especial no processo de desenvolvimento cultural e econômico do país. Em menos de dois anos, o Politburo emitiu uma série de resoluções estratégicas que moldam a visão do Vietnã em uma nova era de inovação, integração internacional, aprimoramento jurídico, desenvolvimento econômico privado e avanços na educação e formação.

Nesse contexto, a cultura empresarial vietnamita se afirma como um pilar do desenvolvimento sustentável do país – um espaço onde a inteligência, a coragem e a humanidade vietnamitas convergem na vida econômica.

"E a indústria do turismo, mais do que qualquer outro setor, é onde a cultura se expressa com maior clareza nos negócios. Nela, cada produto, cada serviço, cada sorriso de um vietnamita é uma 'mensagem cultural', uma 'marca nacional' difundida para amigos internacionais", disse o Sr. Ho Anh Tuan.

Segundo o Sr. Ho Anh Tuan, hoje em dia, qualquer empresa de turismo vietnamita que saiba promover a gestão através da cultura não só atrairá turistas, como também conquistará a sua confiança, criando vitalidade a longo prazo para a sua marca.

Num mundo em rápida transformação, qualquer negócio com uma base cultural sólida manter-se-á firme e prosperará. Porque a cultura é a capacidade competitiva mais sustentável – o "poder brando" de uma empresa, a luz orientadora para uma estratégia de desenvolvimento sustentável.

O Sr. Ho Anh Tuan expressou sua esperança de que as empresas de turismo vietnamitas continuem a liderar esse movimento, tornando-se pioneiras e "embaixadoras culturais" da imagem de um Vietnã amigável, humano, responsável e criativo.

Cerimônia de assinatura em resposta ao programa "Empresas de turismo que atendem aos padrões da cultura empresarial vietnamita"

O conjunto de critérios é uma medida importante para ajudar as empresas a melhorar sua reputação e consolidar sua posição.

Em sua apresentação no seminário, a Dra. Nguyen Thu Hue, Vice-Diretora do Instituto de Cultura Empresarial da Associação Vietnamita para o Desenvolvimento da Cultura Empresarial, afirmou que o conjunto de critérios foi elaborado para orientar os padrões de produção e atividades comerciais, disseminando valores éticos e a identidade nacional. O conjunto de critérios é composto por duas partes: um grupo de critérios obrigatórios e um grupo de critérios específicos, que refletem os valores essenciais da cultura empresarial vietnamita no período de integração.

O conjunto de critérios é uma medida importante para ajudar as empresas a melhorarem sua reputação, afirmarem sua posição na economia de mercado de orientação socialista e, ao mesmo tempo, promoverem a formação de uma comunidade empresarial responsável com identidade vietnamita.

Segundo a Dra. Nguyen Thu Hue, no processo de construção e desenvolvimento da cultura organizacional, o primeiro grupo de critérios é o mais influente. A Dra. Nguyen Thu Hue acredita que "qual líder possui essa cultura?". Quando os líderes compreendem e valorizam profundamente a cultura organizacional, e a implementam consistentemente na organização, a empresa se fortalece.

"O importante é como se comportar nesse contexto. Por exemplo, a cultura do turismo é uma cultura amigável, então, desde os seguranças e recepcionistas, devemos demonstrar essa cordialidade", disse a Dra. Nguyen Thu Hue.

O historiador Duong Trung Quoc acredita que o desenvolvimento de um conjunto de critérios que inclua esses padrões é extremamente importante, tem significado prático e precisa ser feito passo a passo. Segundo o historiador Duong Trung Quoc, se uma empresa atinge os padrões estabelecidos nesse conjunto de critérios, os parceiros confiarão mais nela, pois essas empresas são mais prestigiosas e o valor da marca reside nisso.

Segundo o historiador Duong Trung Quoc Qua, além da campanha "O povo vietnamita prioriza o uso de produtos vietnamitas", as empresas deveriam ter como meta "Os produtos vietnamitas conquistam o povo vietnamita" e "O turismo vietnamita conquista o povo vietnamita".

Do ponto de vista empresarial, a Sra. Nguyen Thi Van, Diretora Geral da Hanoi Tourist Corporation (Hanoitourist), afirmou que as empresas estatais desempenham um papel pioneiro na prática da cultura empresarial. A Hanoitourist sempre mantém os princípios de justiça, transparência e respeito pelos parceiros, mesmo em mercados difíceis como a Europa e o Japão.

O vice-diretor do Departamento de Turismo de Hanói, Tran Trung Hieu, compartilhou a seguinte informação: "Atualmente, o setor de turismo e a cidade de Hanói também possuem seus próprios conjuntos de critérios ou códigos de conduta. No entanto, em minha opinião, esses critérios não se sobrepõem e têm seu próprio valor. As empresas podem se esforçar continuamente para alcançar diferentes níveis. O Departamento de Turismo de Hanói se compromete a acompanhar, apoiar e utilizar este prêmio no trabalho geral de divulgação e promoção do setor."

O seminário "Critérios da Cultura Empresarial do Vietnã 2025" reafirmou uma mensagem forte: "A cultura é a raiz dos negócios, a alma da marca e o poder brando da nação". Na era da integração, as empresas vietnamitas não podem crescer apenas com capital e tecnologia, mas devem sobreviver por meio da cultura – o valor que cria o caráter e a personalidade da nação.

O Hanoi Unesco Travel Club também anunciou um plano de ação específico, um roteiro e procedimentos para participar do reconhecimento de "Empresas que atendem aos padrões da cultura empresarial vietnamita" em 2025, visando o 5º Fórum Nacional anual "Cultura com Empresas", agendado para dezembro de 2025.

Diep Anh

Fonte: https://baochinhphu.vn/van-hoa-la-nang-luc-canh-tranh-ben-vung-cua-doanh-nghiep-102251110173523505.htm