Prepare-se com cuidado
A filial de Hai Duong, GSM Green and Smart Mobility Joint Stock Company, está se preparando com urgência para colocar em operação 60 carros VinFast para atender às necessidades de viagem da população durante o Ano Novo Lunar e o Festival da Primavera de 2025, elevando o número total de veículos da filial para 415. O Sr. Le Kha Lan, Chefe de Operações da filial de Hai Duong, afirmou que, para atender bem os clientes durante a alta temporada do Tet e do Festival da Primavera, a filial implementou diversas soluções para melhorar a qualidade e o serviço, aumentar o número de meios de transporte e aprimorar a experiência do cliente. A filial definiu um cronograma para serviço de plantão, atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, e preparou cuidadosamente os veículos.
O novo objetivo do plano de serviços do Ano Novo Lunar de 2025 da GSM Green and Smart Transportation Joint Stock Company - filial de Hai Duong é aumentar o uso da tecnologia na reserva de passagens por meio de aplicativos para celulares. A equipe de motoristas e funcionários da filial compartilha, orienta e apresenta ativamente aos clientes a instalação do aplicativo Green SM em seus celulares. Ao instalar este aplicativo, os clientes poderão desfrutar de diversas políticas preferenciais, consultar informações, reservar carros e pagar online com facilidade. A filial também se concentra na comunicação com diversos programas promocionais atraentes para ajudar os passageiros a obter mais informações, gerar confiança e satisfação.
A Huy Hoang Company Limited conta atualmente com mais de 20 veículos operando ônibus intraprovinciais e de rota fixa da cidade de Hai Duong para Ninh Giang, Thai Binh e vice-versa. Para melhor atender à crescente demanda de viagens durante o pico do feriado do Tet, a empresa implementou proativamente planos antecipados para atender ao Tet. O Sr. Nguyen Cong Toi, Diretor da Huy Hoang Company Limited, disse que, desde meados de outubro do ano passado, a empresa organizou um cronograma para que motoristas e veículos verifiquem, mantenham e limpem simultaneamente todos os veículos. Desde a verificação do maquinário, limpeza do interior e dos assentos internos do veículo até a pintura e reforma do exterior do veículo, tudo é feito com antecedência. A unidade também providenciou dois veículos reservas prontos para atender quando o número de passageiros aumentar. Em dias próximos ao Tet, a empresa aumenta a frequência das rotas de ônibus para atender às necessidades de viagem dos passageiros.
Atualmente, a empresa está implementando uma política de apoio a famílias em circunstâncias difíceis, como um desconto de 50% em passagens aéreas mensais para pacientes em diálise. Durante o feriado do Tet, a empresa oferecerá passagens de ônibus para famílias em circunstâncias especialmente difíceis, a fim de ajudar os funcionários a retornarem para casa para o Tet.
Desde o início de janeiro de 2025, muitos passageiros em Gia Lai e na Cidade de Ho Chi Minh começaram a reservar passagens de ônibus na empresa de ônibus Viet Hung, sob a Viet Hung Trading and Transport Company Limited (Thanh Mien). A empresa de ônibus atualmente tem 12 ônibus operando de Hai Duong para a Cidade de Ho Chi Minh, Gia Lai... À medida que os últimos dias de dezembro se aproximam, o número de passageiros que reservam ônibus aumenta gradualmente. O final do ano é considerado um momento lucrativo para as unidades de transporte, quando as necessidades de viagem das pessoas aumentam. No entanto, de acordo com o Sr. Nguyen Manh Bang, Diretor da Viet Hung Trading and Transport Company Limited, este ano é provavelmente uma temporada triste de Tet para empresas de transporte de longa distância como a dele. Porque, de acordo com a Lei de Ordem e Segurança no Trânsito Rodoviário, os motoristas de veículos de transporte comercial não estão autorizados a dirigir continuamente por mais de 4 horas, o tempo máximo de trabalho por dia é de 10 horas e dirigir por no máximo 48 horas por semana. Cada viagem de longa distância requer 2 a 3 motoristas. Para atender às necessidades de viagem dos passageiros durante esta alta temporada, a empresa mobilizou todos os motoristas e providenciou motoristas reservas, mas ainda não é suficiente, e recrutar novos motoristas neste período é muito difícil.
Promover o espírito e a responsabilidade
O Sr. Nguyen Hai Hung, Diretor da Hai Hung Passenger Transport Automobile Joint Stock Company, afirmou que todos os anos, durante o período de pico do Ano Novo Lunar, a empresa mobiliza 100% de seus funcionários para trabalhar em turnos, providenciando veículos adicionais e veículos reservas para atender os passageiros. Em particular, com a entrada em vigor das novas regulamentações previstas no Decreto 168/2024/ND-CP, a empresa se concentra em treinar seus motoristas e equipe de serviço sobre leis de segurança no trânsito, procedimentos de atendimento a passageiros e como lidar com situações de emergência. Em especial, a empresa exige que seus motoristas mantenham um alto senso de responsabilidade, não consumam álcool ou estimulantes ao dirigir, mantenham uma atitude amigável e atendam os passageiros com dedicação e segurança.
Para melhor atender às necessidades de deslocamento da população, garantir um trânsito tranquilo e seguro e limitar os congestionamentos antes, durante e depois do Ano Novo, Ano Novo Lunar e do Festival da Primavera de 2025, a Hai Duong Passenger Station Management Joint Stock Company intensificou as inspeções na rodoviária para garantir a segurança dos veículos antes da partida, de acordo com os procedimentos corretos. A empresa exige que as rodoviárias decorem e limpem a área da rodoviária, providenciem assentos suficientes para os passageiros, garantam a segurança, a ordem e o ambiente, e organizem bons serviços para passageiros e veículos.
Hai Duong tem atualmente 129 rotas fixas com 302 carros indo para 33 províncias e cidades em todo o país; 21 rotas de ônibus com 155 carros indo dentro da província e para as províncias e cidades: Hanói, Quang Ninh, Hai Phong, Hung Yen, Bac Giang, Bac Ninh com uma frequência de cerca de 30 minutos/viagem; quase 630 táxis de 12 empresas e 1.916 carros contratados.
O Departamento de Transportes desenvolveu um plano para atender às necessidades de deslocamento da população, garantindo a ordem e a segurança do trânsito durante o Ano Novo, o Ano Novo Lunar e a temporada do Festival da Primavera de 2025. O Departamento atribuiu tarefas específicas a cada unidade, anunciou os números de telefone de atendimento e está de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, para receber e lidar prontamente com as situações. As autoridades intensificaram a fiscalização das atividades de transporte, administraram as estações de ônibus e trens e aumentaram o senso de responsabilidade e o cumprimento da lei por parte de motoristas, funcionários de serviço e unidades de negócios de transporte. Tratar rigorosamente veículos que transportam mercadorias proibidas e contrabandeadas, motoristas e funcionários de serviço que violam os regulamentos para garantir a ordem e a segurança do trânsito, reforçar a gestão dos preços dos serviços de transporte de passageiros, proibir estritamente os aumentos de preços e reforçar a fiscalização de veículos e estações de ônibus ilegais...
Hanói[anúncio_2]
Fonte: https://baohaiduong.vn/van-tai-hanh-khach-vao-mua-cao-diem-tet-403015.html
Comentário (0)