Isso contribui para melhorar o NIM (margem de lucro) e aumentar a eficiência operacional do banco.

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De acordo com o Relatório Financeiro Consolidado referente ao terceiro trimestre de 2024, divulgado recentemente pelos bancos listados na bolsa de valores, o mercado como um todo registrou um declínio na escala e na proporção de CASA no capital mobilizado. Entretanto, ainda existem alguns bancos que contrariam o declínio geral do mercado, tornando-se um ponto positivo no crescimento de CASA, tanto em escala quanto na melhora na proporção de CASA no capital mobilizado, como: CTG,ACB , BEI, VIB.

SOBRE A ESCALA E O CRESCIMENTO DO ÍNDICE CASA NA MOBILIZAÇÃO DE CAPITAL DOS BANCOS LISTADOS EM MERCADO

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Resumo: VietinBank

De acordo com dados publicados, no terceiro trimestre de 2024, a escala de capital CASA do VietinBank atingiu VND 351 trilhões, um aumento líquido de VND 33 trilhões, um crescimento de 10,4% em relação ao final de 2023; a proporção de CASA no capital total mobilizado atingiu 23,2%, um aumento de 0,6% em relação ao final de 2023. Com os resultados acima, o VietinBank se tornou o banco com o maior aumento no saldo CASA no setor bancário (o aumento do capital CASA do VietinBank ainda foi maior do que o total dos 5 bancos adjacentes combinados), continuando a estar no grupo de bancos com a maior escala CASA e melhoria no índice CASA no mercado. Esta é uma vantagem do VietinBank em comparação com outros bancos, mostrando a capacidade de manter e aumentar o capital CASA no contexto de um declínio nos depósitos CASA em todo o mercado, ajudando o VietinBank a reduzir o índice COF, aumentar o NIM e melhorar a eficiência operacional geral.

CRESCIMENTO DA CASA CAPITAL DO VIETINBANK

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Fonte: Demonstrações financeiras consolidadas do VietinBank

O crescimento em escala e a melhoria no índice CASA do VietinBank vêm da implementação drástica de muitas soluções abrangentes, fundamentais e inovadoras:

O VietinBank se concentra no crescimento do CASA em todos os segmentos com pacotes abrangentes de soluções financeiras adequados às necessidades de cada cliente.

Atualmente, o VietinBank gerencia clientes de acordo com diferentes segmentos e subsegmentos. Com base na escuta e na empatia com as necessidades e histórias de cada cliente, o VietinBank construiu pacotes abrangentes de soluções financeiras adequados a cada segmento: grandes clientes corporativos, pequenas e médias empresas, clientes corporativos de IED, clientes de varejo... e de acordo com as diferentes características comerciais de cada cliente.

Junto com o pacote abrangente de soluções financeiras, o VietinBank implementou muitos outros programas preferenciais em serviços de conta, transferência de dinheiro e serviços bancários eletrônicos para clientes; mudando ativamente os clientes que usam canais tradicionais para canais digitais, ajudando a melhorar a experiência do serviço e a reduzir custos para bancos e clientes.

Ao longo dos anos, o VietinBank implementou campanhas eficazes para desenvolver novos cadastros de clientes, permitindo o cadastro para abertura de conta (incluindo o cadastro para abertura de contas pessoais por meio do aplicativo eKYC) e o uso de aplicativos de pagamento online, como eFAST e iPAY. Graças a isso, o número de clientes corporativos e de varejo cresceu ao longo dos anos, com um aumento de cerca de 7% ao ano para o segmento corporativo e 17,5% para o segmento de varejo.

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Aplicando tecnologias bancárias avançadas, conectando diversos ecossistemas para atender às diversas necessidades dos clientes.

O VietinBank inova constantemente, aplica tecnologias modernas, conecta ERP, conecta pagamentos e gerenciamento de fluxo de caixa e constrói um ecossistema de pagamento abrangente para atender às diversas necessidades de todos os segmentos de clientes.

Graças aos esforços para desenvolver serviços de pagamento digital, o número de transações via eFAST e iPay do VietinBank no terceiro trimestre de 2024 aumentou 37,6% e 75,2% respectivamente em relação ao mesmo período do ano passado; a proporção de transações via iPAY de clientes individuais atingiu 92,2% e via canal eFast de clientes corporativos atingiu 84%.

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O VietinBank continua a afirmar sua posição de liderança no mercado com uma série de soluções de pagamento modernas e superiores.

O VietinBank implementou muitos novos produtos e serviços de pagamento, como: Pacote de serviços de conta e investimento para clientes de instituições financeiras; Pacote de pagamento eletrônico em atividades de receita e despesa do orçamento do Estado... aplicando tecnologia de gerenciamento digital (DSM) para permitir que os clientes realizem transações remotamente, com segurança, marcando um grande passo à frente no processo de transformação digital do banco.

Sem se limitar ao mercado doméstico, o VietinBank também foi pioneiro no desenvolvimento de serviços de pagamento transfronteiriços usando códigos QR entre o Vietnã e a Tailândia – um projeto inovador na área de pagamentos internacionais. Esse sucesso continuou a se expandir para o mercado do Laos, ajudando a facilitar o comércio transfronteiriço e a fortalecer a fonte de CASA de clientes internacionais.

Paralelamente à expansão do ecossistema de pagamentos, o VietinBank estabeleceu relacionamentos cooperativos com grandes parceiros, como hospitais, escolas e agências administrativas públicas, para desenvolver serviços de pagamento único e de mensalidades; combinados com uma variedade de produtos de pagamento com cartão com grandes organizações, como JCB, e outros parceiros de pagamento, como: VNPAY , InfoPlus, Vbis...

Essas soluções estratégicas ajudaram o VietinBank não apenas a manter a icônica taxa de crescimento do CASA, mas também a reduzir o custo de capital (COF), melhorar a margem de lucro líquido (NIM) e consolidar sua posição pioneira no campo dos pagamentos digitais modernos. No futuro, o VietinBank continuará a aplicar e desenvolver iniciativas e soluções de transformação digital para atender à capacidade de processar um grande número de transações no futuro, continuar a modernizar o sistema de pagamentos e criar uma base para promover as atividades comerciais e aumentar a satisfação e o engajamento dos clientes.

Thuy Nga