O VietinBank Ninh Thuan dá passos firmes no processo de transformação digital

O VietinBank Ninh Thuan está deixando sua marca com passos fortes na transformação digital, desde desembolsos on-line e garantias eletrônicas até a expansão da infraestrutura de pagamento moderna, contribuindo para melhorar a experiência do cliente e promovendo pagamentos sem dinheiro localmente.

VISÃO ESTRATÉGICA E INVESTIMENTO PROFISSIONAL

No contexto da economia global em forte transição para a digitalização, o setor bancário está testemunhando uma transformação abrangente para se adaptar e se desenvolver de forma sustentável. A Agência Ninh Thuan do VietinBank, com a orientação de desenvolvimento de um banco comercial moderno, não está fora dessa tendência. A agência identificou rapidamente o papel vital da transformação digital e construiu uma estratégia metódica e sincronizada, abrangendo infraestrutura tecnológica, recursos humanos, processos operacionais e cultura organizacional.

Além de investir na atualização da infraestrutura tecnológica, o VietinBank Ninh Thuan também se concentra na formação de uma equipe de recursos humanos com conhecimento em tecnologia e flexibilidade na abordagem a clientes digitais. Departamentos e unidades funcionais são padronizados e integrados com ferramentas digitais para otimizar a eficiência operacional, reduzir o tempo de processamento e aumentar a transparência e a segurança da informação. A aplicação de inteligência artificial, big data e computação em nuvem também está sendo gradualmente integrada ao ecossistema bancário digital do VietinBank.

DESEMBOLSO E GARANTIA ONLINE - UM AVANÇO

Na série de produtos e serviços de Digital Banking, duas soluções excepcionais criaram um grande ponto de virada nas atividades de crédito do VietinBank Ninh Thuan: desembolso on-line via aplicativo iPay Mobile para clientes individuais; desembolso e garantia on-line via sistema eFAST para empresas.

Desembolso online via VietinBank iPay Mobile: Clientes individuais podem concluir todo o processo de empréstimo e receber o desembolso totalmente online, sem precisar ir a uma agência. Do envio da solicitação à aprovação do crédito, tudo é processado de forma automática, rápida e segura. Com um limite de desembolso de até 500 milhões de VND/dia, este serviço está abrindo acesso flexível e proativo ao capital para um grande número de pessoas, especialmente jovens e autônomos.

Garantia online via VietinBank eFAST: Este é um avanço para clientes corporativos. Assinar todos os documentos, enviar solicitações de garantia e receber os resultados inteiramente pelo sistema não só ajuda as empresas a economizar tempo e custos, como também melhora a eficiência da gestão interna. Em particular, o sistema eFAST suporta atualizações instantâneas do status das transações e armazenamento 100% eletrônico de registros, ajudando as empresas a recuperar, auditar e manter a transparência na gestão financeira com facilidade.

INFRAESTRUTURA DE PAGAMENTO DIGITAL PODEROSA COM APLICATIVOS ABRANGENTES

Além das soluções de crédito digital, o VietinBank Ninh Thuan também expande e moderniza constantemente a infraestrutura de pagamento digital para sincronizar o processo de conversão:

12 caixas eletrônicos (incluindo 2 caixas eletrônicos R-ATM que permitem depósitos/saques automáticos), distribuídos por toda a província. Mais de 100 máquinas POS e mais de 3.000 pontos de pagamento QRPay em shopping centers, mercados tradicionais, hospitais e unidades administrativas públicas. O sistema de gateway de pagamento Smartlink ajuda os clientes a pagar por diversos serviços: eletricidade, água, telecomunicações, mensalidades, passagens aéreas, impostos... com apenas algumas operações no celular.

Esta rede de pagamento eletrônico não apenas atende à necessidade das pessoas por transações rápidas e convenientes, mas também contribui para promover uma cultura de pagamentos sem dinheiro em toda a sociedade.

Os excelentes resultados e a clara orientação para o desenvolvimento demonstram que o VietinBank - Agência Ninh Thuan não só acompanha a tendência da transformação digital, como também é pioneiro na região. A implementação sincronizada de soluções bancárias digitais não só melhora a eficiência operacional, como também proporciona aos clientes experiências de serviço convenientes, rápidas e seguras. Esta é uma base sólida para que o banco continue a avançar, consolidando seu papel pioneiro na modernização do setor bancário vietnamita.

Fonte: https://thanhnien.vn/vietinbank-ninh-thuan-vung-buoc-trong-tien-trinh-chuyen-doi-so-185250619134826263.htm