Em meio a uma queda generalizada nos depósitos à vista e ao custo (CASA) e ao potencial de crescimento limitado, o volume de depósitos à vista do VietinBank permanece entre os melhores e está melhorando gradualmente em proporção aos depósitos de seus clientes. Isso contribui para a melhoria da Margem Líquida de Juros (NIM) e para o aumento da eficiência operacional do banco. 
De acordo com o relatório financeiro consolidado do terceiro trimestre de 2024, todo o mercado apresentou queda tanto no tamanho quanto no índice CASA. No entanto, nesse contexto, o VietinBank se destacou, apresentando crescimento tanto em tamanho quanto na melhoria do índice CASA em relação ao seu capital mobilizado. Ao final do terceiro trimestre de 2024, o capital CASA do VietinBank atingiu VND 351 trilhões, um aumento líquido de VND 33 trilhões, ou 10,4%, em comparação com o final de 2023; o índice CASA em relação ao capital total mobilizado atingiu 23,2%, um aumento de 0,6% em comparação com o final de 2023. Com esses resultados, o VietinBank se tornou o banco com o maior aumento no saldo CASA do setor bancário, mantendo-se entre os bancos com o maior tamanho de CASA e melhoria no índice CASA do mercado. Essa é uma vantagem do VietinBank em relação a outros bancos. Isso também demonstra a capacidade do VietinBank de manter e aumentar o capital CASA em meio a um declínio nos depósitos CASA em todo o mercado, ajudando o VietinBank a reduzir seu custo de capital (COF), aumentar sua margem de juros líquida (NIM) e melhorar a eficiência operacional geral. CRESCIMENTO DE CAPITAL CASA DO VIETINBANK

Fonte: Demonstrações financeiras consolidadas do VietinBank
Aumente sua poupança corrente e poupança por meio de soluções financeiras abrangentes.
Atualmente, o VietinBank gerencia seus clientes de acordo com diferentes segmentos e subsegmentos. Com base na compreensão das necessidades de cada cliente, o VietinBank desenvolveu soluções financeiras abrangentes e personalizadas para cada segmento: grandes empresas (PMEs), pequenas e médias empresas (PMEs), empresas com investimento estrangeiro direto (IED), clientes de varejo, etc., e de acordo com as características específicas de cada negócio. Além dessas soluções financeiras abrangentes, o VietinBank implementa diversos programas promocionais para serviços de conta, transferências de dinheiro e internet banking, incentivando ativamente a migração dos clientes dos canais tradicionais para os canais digitais, aprimorando a experiência do cliente e reduzindo custos tanto para o VietinBank quanto para seus clientes. Ao longo dos anos, o VietinBank implementou campanhas eficazes para desenvolver novas bases de clientes, incentivando-os a abrir contas (incluindo abertura de contas individuais via eKYC) e a utilizar aplicativos de pagamento online, como o VietinBank eFAST e o VietinBank iPay. Como resultado, o número de clientes corporativos e de varejo cresceu ao longo dos anos, com um aumento de aproximadamente 7% ao ano para o segmento corporativo e 17,5% para o segmento de varejo. NÚMERO DE CLIENTES CORPORATIVOS QUE REALIZARAM TRANSAÇÕES NO VIETINBANK AO LONGO DOS ANOS
Unidade: Mil Clientes

NÚMERO DE CLIENTES DE VAREJO QUE REALIZARAM TRANSAÇÕES NO VIETINBANK AO LONGO DOS ANOS
Unidade: Milhões de Clientes

Utilizando tecnologia bancária avançada e conectando diversos ecossistemas.
O VietinBank inova continuamente, aplicando tecnologias modernas, conectando sistemas ERP, gestão de pagamentos e fluxo de caixa, e construindo um ecossistema de pagamentos abrangente para atender às diversas necessidades de todos os segmentos de clientes. Graças aos esforços no desenvolvimento de serviços de pagamento digital, o número de transações realizadas pelo VietinBank eFAST e pelo VietinBank iPay no terceiro trimestre de 2024 aumentou 37,6% e 75,2%, respectivamente, em comparação com o mesmo período de 2023; a proporção de transações realizadas pelo VietinBank iPay para clientes individuais atingiu 92,2% e a realizada pelo VietinBank eFAST para clientes corporativos chegou a 84%.
Reafirmando nossa posição de liderança no mercado.
O VietinBank lançou diversos novos produtos e serviços de pagamento, como: pacotes de serviços de conta e investimento para instituições financeiras; pacotes de pagamento eletrônico para atividades de receita e despesa do orçamento do Estado… aplicando a tecnologia de Gestão de Assinatura Digital (DSM) para permitir que os clientes realizem transações remotamente e com segurança, marcando um importante passo em frente no processo de transformação digital do VietinBank. Não se limitando ao mercado interno, o VietinBank também foi pioneiro no desenvolvimento de serviços de pagamento transfronteiriços utilizando códigos QR entre o Vietnã e a Tailândia – um projeto inovador na área de pagamentos internacionais. Esse sucesso foi expandido para o mercado laosiano, facilitando o comércio transfronteiriço e fortalecendo as contas correntes e de poupança (CASA) de clientes internacionais. Além de expandir seu ecossistema de pagamentos, o VietinBank estabeleceu parcerias com importantes entidades, como hospitais, escolas e órgãos da administração pública, para desenvolver serviços de pagamento de contas e mensalidades escolares. Combinadas com uma gama diversificada de produtos de pagamento com cartão de grandes organizações como a JCB e outros parceiros de pagamento como VNPAY , InfoPlus, Vbis, etc., essas soluções estratégicas ajudaram o VietinBank não apenas a manter sua taxa de crescimento de contas correntes e de poupança (CASA), mas também a reduzir seu custo de capital (COF), melhorar sua margem de juros líquida (NIM) e reafirmar sua posição pioneira no campo dos pagamentos digitais modernos. No futuro, o VietinBank continuará a aplicar e desenvolver iniciativas e soluções de transformação digital para atender à capacidade de processar um grande volume de transações. Simultaneamente, continuará a modernizar seu sistema de pagamentos para criar uma base sólida para impulsionar as operações comerciais e fomentar a satisfação e a fidelização dos clientes. Fonte: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-tang-truong-casa-toi-uu-hoa-nguon-von-gop-phan-nang-cao-hieu-qua-kinh-doanh-20241121041209-00-html
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