Especificamente, o Grupo Vietnam Airlines operou um total de 15.400 voos, um aumento de quase 200 voos em comparação com o planejado e de quase 2.500 voos, o que equivale a um aumento de 16% em relação ao mesmo período do Tet do ano passado. O transporte de passageiros doméstico e internacional atingiu 1,7 milhão e 0,7 milhão de passageiros, respectivamente, um aumento de mais de 20% em relação ao mesmo período do Tet de 2024.
Este resultado no setor de transportes reconhece os esforços e a determinação da companhia aérea nacional em cumprir seu papel de garantir viagens tranquilas para as pessoas durante o feriado do Ano Novo Lunar, em um contexto de escassez de aeronaves devido ao impacto do recall de motores do fabricante.
Uma série de soluções para aumentar a capacidade foram implementadas pelas companhias aéreas do Grupo Vietnam Airlines, como o arrendamento de curto prazo de 3 aeronaves Airbus A321 para atender os passageiros durante o Tet (Ano Novo Lunar), operando quase 1.200 voos noturnos ou de madrugada, um aumento de 52% em relação ao mesmo período, o que ajudou a disponibilizar mais de 237.000 assentos. Reconhecendo o impacto na eficiência operacional quando os custos aumentam sem receita, a companhia aérea mobilizou mais de 1.000 voos de ida sem passageiros (voos de translado) para que as aeronaves pudessem retornar rapidamente aos aeroportos onde havia muitos passageiros aguardando.
Desempenho estável e pontual
Com o objetivo de garantir voos absolutamente seguros, manter um índice de pontualidade estável e oferecer a melhor qualidade de serviço, a Vietnam Airlines implementou diversas medidas simultâneas, como inspeções técnicas, manutenção da confiabilidade operacional da frota de aeronaves, implementação do método de abastecimento em duas vias e muitas outras soluções para garantir a pontualidade mesmo em situações de aumento repentino do número de voos ou condições climáticas desfavoráveis.
A companhia aérea monitora de perto o volume de tráfego, as operações de tráfego aéreo e as condições meteorológicas para fazer ajustes operacionais em tempo hábil e minimizar atrasos de voos e atrasos em cadeia.
Além disso, a Vietnam Airlines analisa e atualiza continuamente os dados de reservas, elimina reservas falsas e gerencia horários de voos de forma científica . A companhia aérea também mobiliza o máximo de recursos, sob a direção da Autoridade de Aviação Civil do Vietnã, para oferecer aos passageiros viagens rápidas e convenientes.
A Vietnam Airlines também promove a aplicação da tecnologia digital , desde a reserva de passagens até o check-in, proporcionando a máxima conveniência aos clientes.
Melhorar a qualidade do serviço
Ao mesmo tempo, a qualidade do serviço também foi aprimorada, desde a experiência no aeroporto até os serviços a bordo, ajudando os passageiros a desfrutar plenamente de conveniência e conforto durante o período de maior movimento do feriado do Tet. A Vietnam Airlines também promove a aplicação da tecnologia digital, desde a reserva de passagens até o check-in, criando a máxima comodidade para os clientes.
Em particular, durante o feriado do Tet, a companhia aérea implementou diversos serviços para atender às necessidades dos passageiros que viajam na primavera e celebram o Tet, como o transporte de flores de damasco e pêssego como bagagem despachada. Nos voos do Tet, os passageiros também podem desfrutar de pratos com sabores tradicionais da data, como arroz glutinoso com gac (fruta chinesa), linguiça de porco, linguiça de porco frita, linguiça, sopa de broto de bambu, sopa de cogumelos, etc., ou pratos com ingredientes especiais, como o moc van am (também conhecido como moc ngu sac). Esses esforços demonstram o compromisso da Vietnam Airlines em oferecer voos seguros, convenientes e de qualidade durante o maior feriado do ano para o povo vietnamita.
Fonte: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-van-chuyen-gan-24-trieu-luot-khach-dip-tet-nguyen-dan-2025-102250206163311316.htm






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