A VNDIRECT está elaborando uma política de compensação para clientes.

[anúncio_1]

A VNDIRECT está elaborando uma política de compensação para clientes. — O VNDIRECT restaurou o sistema e está revisando e avaliando. Captura de tela

Em conversa com Lao Dong na noite de 27 de março, a VNDIRECT Securities Company informou que, no mesmo dia, o sistema foi restaurado e está sendo revisado e avaliado para garantir a segurança absoluta dos clientes que operam na empresa. O roteiro para a reabertura do sistema em cada fase é o seguinte:

Fase 1: O sistema consulta o status da conta do cliente e as informações em Minha Conta.

Fase 2: Reabrir o sistema de negociação de dinheiro, negociação de títulos subjacentes e negociação de derivativos com base na comunicação com a Bolsa.

Fase 3: Outros produtos financeiros retornam à operação.

Fase 4: Todos os outros recursos.

Atualmente, o VNDIRECT concluiu a fase 1, o que significa que os clientes ainda não podem executar tarefas em suas contas, apenas parando na etapa de visualização dos ativos no sistema. A previsão é que em 28 de março de 2024, a empresa realize uma verificação do fluxo de transações com as Bolsas de Valores.

"Todas as informações do cliente têm a garantia de estarem seguras e protegidas, completamente inalteradas, porque os hackers não conseguem penetrar no sistema de dados e todos os dados do cliente do sistema foram armazenados na nuvem.

Além de corrigir o problema tecnológico, estamos elaborando novas políticas para compartilhar e compensar os inconvenientes que os clientes encontram durante os dias em que não podem negociar" - declarou a VNDIRECT.

Anteriormente, na manhã de 24 de março de 2024, todo o sistema da VNDIRECT foi atacado por uma organização internacional, deixando toda a plataforma de negociação temporariamente inacessível. A empresa está trabalhando com parceiros que são empresas de tecnologia, além de coordenar com a PA05 e a A05 para garantir que incidentes semelhantes ao da VNDIRECT sejam evitados para a segurança do mercado.

Fonte