Construindo uma diplomacia digital moderna

O vice-primeiro-ministro e ministro Bui Thanh Son e líderes do Ministério das Relações Exteriores lançaram três softwares importantes no projeto de construção do governo eletrônico em 4 de julho de 2025. (Foto: Thanh Long)

Você poderia nos contar como o trabalho de transformação digital no setor de Relações Exteriores tem ocorrido recentemente, especialmente depois que o Politburo emitiu a Resolução nº 57-NQ/TW, de 22 de dezembro de 2024, sobre avanços no desenvolvimento científico e tecnológico, inovação e transformação digital nacional ?

A transformação digital deixou de ser um conceito ou tendência nova, tornando-se uma realidade e uma necessidade inevitável na maioria das áreas da vida, incluindo as relações exteriores. Desde o início de 2025, com a participação e a forte direção de todo o sistema político do mais alto nível, demonstrada pela Resolução nº 57-NQ/TW do Politburo sobre avanços em ciência, tecnologia, inovação e transformação digital nacional, a transformação digital tem recebido alta prioridade do Partido, com uma série de tarefas que precisam ser implementadas em curto prazo.

O Secretário-Geral To Lam, Chefe do Comitê Central de Direção para Ciência, Tecnologia, Inovação e Transformação Digital, afirmou: “A transformação digital não é simplesmente a aplicação da tecnologia digital às atividades socioeconômicas, mas também o processo de estabelecimento de um método de produção novo, avançado e moderno - “método de produção digital”, no qual a característica das forças produtivas é a combinação harmoniosa de humanos e inteligência artificial; os dados se tornam um recurso, um importante meio de produção; ao mesmo tempo, as relações de produção também sofrem mudanças profundas, especialmente na forma de propriedade e distribuição dos meios digitais de produção”.

O Ministério das Relações Exteriores, órgão governamental que exerce a função de gestão estatal das relações exteriores, identificou precocemente a transformação digital como uma tarefa fundamental para modernizar a organização, inovar métodos operacionais e atender melhor às tarefas de relações exteriores em um período de integração internacional profunda e abrangente. Sob a liderança e a estreita direção do Conselho de Administração, diretamente do Vice-Primeiro-Ministro e Ministro Bui Thanh Son, o Ministério das Relações Exteriores tem se concentrado no desenvolvimento de planos e soluções para implementar tarefas urgentes em tecnologia da informação e transformação digital. O objetivo maior e último é aprimorar a eficiência no desempenho das funções e tarefas do Ministério das Relações Exteriores, visando melhor atender à população e às empresas.

Com o espírito de direção rigorosa e implementação urgente, as unidades do Ministério, juntamente com os funcionários e servidores públicos que trabalham com tecnologia da informação e transformação digital, dedicaram todo o seu coração e energia à execução da tarefa. Até o momento, o Ministério alcançou uma série de resultados positivos, especialmente na construção do governo eletrônico, governo digital, reforma administrativa e desenvolvimento de bancos de dados.

Especificamente, 100% dos procedimentos administrativos são enviados para o Sistema de Informação de Procedimentos Administrativos (SIG) do Ministério, conectando-o ao nível nacional. O Ministério das Relações Exteriores também publicou um Plano para responder ao Movimento "Educação Digital para o Povo" no setor de Relações Exteriores, implementando treinamento e orientação sobre novos softwares e plataformas digitais que estão prestes a ser implementados no âmbito do projeto de construção de Governo Eletrônico do Ministério.

O Ministério das Relações Exteriores também colocou oficialmente em uso e implantou três plataformas de transformação digital mais importantes para atender à direção e administração, compartilhamento de dados e reforma administrativa, a saber: O portal de informações eletrônicas do Ministério das Relações Exteriores - fornecendo informações sobre as políticas e diretrizes externas do Partido e do Estado, e as atividades dos líderes do Ministério, que é um canal oficial de informações para ajudar a melhorar a comunicação bidirecional entre o Ministério e pessoas e organizações no país e no exterior, bem como conectar para fornecer serviços públicos online; O sistema de gerenciamento e administração de documentos online - o centro do processo de digitalização interna do Ministério; A plataforma integrada de compartilhamento de dados do Ministério das Relações Exteriores - garantindo conexão tranquila e conexão de dados multidimensional para o Ministério.

A implantação simultânea de três plataformas digitais não apenas marca um importante passo à frente na modernização da infraestrutura de tecnologia da informação do Ministério das Relações Exteriores, mas também demonstra claramente o compromisso com a implementação da Resolução nº 57 do Politburo e da Resolução nº 03/NQ-CP do Governo sobre a promoção da transformação digital nacional.

Em particular, o Ministério das Relações Exteriores é uma das principais agências na promoção da comunicação em mídias sociais para fins de informação e propaganda estrangeira. Desde 2015, o Ministério das Relações Exteriores tem iniciado e utilizado as mídias sociais para informação e propaganda e atualmente opera contas nas plataformas mais populares, como o Facebook (em vietnamita) e o Twitter (em inglês), contribuindo para a disseminação de informações e o alcance de mais grupos-alvo em mais locais.

Inspirado pelo movimento "Educação Popular", iniciado pelo presidente Ho Chi Minh em 1945 para aprimorar o conhecimento da população, o movimento "Educação Digital Popular" tem uma nova missão: universalizar as habilidades digitais, ajudando todos a acessar, usar e dominar a tecnologia de forma eficaz. Você poderia nos contar como esse movimento é implementado no Ministério das Relações Exteriores?

Movimento “Alfabetização Digital para Todos”. Um movimento de especial significado político, prático, que demonstra a forte determinação política do Partido e do Governo em concretizar as diretrizes e políticas do Partido na Resolução nº 57-NQ/TW do Politburo sobre avanços no desenvolvimento científico e tecnológico, inovação e transformação digital nacional.

Respondendo e implementando a orientação do Secretário-Geral To Lam sobre aprendizagem ao longo da vida e implementando o movimento "Alfabetização Digital para o Povo", o Ministério das Relações Exteriores reconhece que melhorar a capacidade digital, o conhecimento digital e as habilidades digitais para acelerar a modernização da diplomacia é uma tarefa objetiva, uma escolha estratégica e uma das principais prioridades no período atual.

Vice-Ministro das Relações Exteriores, Le Anh Tuan. (Foto: Bao Chi)

Certamente, cada um de nós se lembra do Movimento de Educação Popular do passado, um marco na história da nação – contribuindo para a erradicação do analfabetismo, aprimorando o conhecimento da população e criando uma base para o desenvolvimento do país. Hoje, no contexto da ampla transformação digital, o novo requisito para todos os oficiais diplomáticos é ter formação em conhecimento digital, compreensão e capacidade de aplicar tecnologias avançadas, como trabalho no ciberespaço, inteligência artificial, mineração de dados digitais... para melhor atender ao trabalho de relações exteriores.

Nesse contexto, a necessidade de todos os diplomatas aprimorarem suas habilidades digitais não é mais uma opção, mas sim um requisito urgente e vital. Cada diplomata deve ser um "funcionário público digital" competente, um "embaixador digital" eficaz, contribuindo para levar a imagem da diplomacia vietnamita ao mundo da maneira mais dinâmica e profissional possível.

O movimento "Educação Popular Digital" também é um passo concreto e prático no processo de implementação da Estratégia para a construção e desenvolvimento do Setor Diplomático até 2030, com uma visão para 2045, visando construir um Setor Diplomático profissional, moderno, abrangente e profundamente integrado.

Todos os quadros, servidores públicos, empregados públicos e trabalhadores do setor diplomático precisam responder ativamente ao movimento "Educação Digital para o Povo". Considerem este um "grande movimento", uma oportunidade para inovar o pensamento, aprimorar as capacidades pessoais, mudar o pensamento e os métodos de trabalho em um ambiente digital, criando assim uma diplomacia moderna, inteligente e flexível, pronta para se adaptar a todas as situações da era digital.

No futuro, como o setor de Relações Exteriores continuará a implementar a transformação digital para avançar em direção à "Diplomacia Moderna"?

“Diplomacia moderna” não é simplesmente a aplicação da tecnologia digital e da tecnologia da informação para se adaptar e promover as conquistas da quarta revolução industrial, mas também um processo abrangente de inovação, não apenas no Ministério das Relações Exteriores, mas também em todas as agências que trabalham com relações exteriores no sistema político; no qual a etapa de “construir uma equipe de quadros e membros do partido com firme vontade política, profissionalismo e inovação” é um fator decisivo.

Atualmente, as tecnologias digitais e baseadas na Internet, como a Internet das Coisas (IoT), computação em nuvem, inteligência artificial (IA) ou big data e o surgimento de redes sociais populares como Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn... juntamente com a tendência de transformação digital e desenvolvimento econômico digital forneceram novas ferramentas para que as atividades diplomáticas sejam mais rápidas, alcancem mais grupos-alvo e possam ajudar as agências diplomáticas a realizar o processo de recebimento de feedback - ajustando políticas de uma maneira mais flexível e adaptável.

O Ministério desenvolverá regulamentos para a coordenação e o compartilhamento de informações e dados digitais em todo o setor, entre o Ministério e os ministérios, setores e localidades; proporá mecanismos financeiros, investimentos e operação de sistemas digitais específicos para o setor diplomático. Construirá e concluirá uma plataforma de infraestrutura digital centralizada, altamente conectada e segura, atendendo aos requisitos de processamento de documentos eletrônicos, assinaturas digitais, armazenamento e proteção de dados em todo o setor, de acordo com os padrões de segurança nacional; interconectará unidades nacionais e agências representativas no exterior para atender às operações, pesquisas, informações e comunicações externas e gestão interna. Além disso, fortalecerá o fornecimento de equipamentos digitais modernos para os funcionários que trabalham em unidades nacionais e agências representativas.

O vice-ministro Le Thi Thu Hang e o vice-ministro Le Anh Tuan presidiram a conferência para revisar o trabalho dos primeiros 6 meses de 2025 do Comitê Diretor para a Reforma Administrativa e do Comitê Diretor para a Transformação Digital do Ministério das Relações Exteriores, em 25 de junho de 2025. (Foto: Quang Hoa)

Também recomendamos a construção de um data warehouse digital sobre informações estrangeiras, registros internacionais, registros de negociações, compromissos, tratados internacionais dos quais o Vietnã participa... para servir à análise de políticas e ao planejamento estratégico, explorando efetivamente fontes de dados nacionais e estrangeiras; pesquisando a aplicação de inteligência artificial na síntese de informações, identificando tendências globais, alertas antecipados, análise de situações, previsões estratégicas e suporte à decisão.

No Ministério das Relações Exteriores, é necessário desenvolver uma equipe de especialistas em tecnologia no setor diplomático, especialmente nos pontos focais de transformação digital e nas agências representativas que necessitem. Anexar critérios de avaliação de funcionários à capacidade de aplicar tecnologia no trabalho profissional...

Promover o papel ativo do Ministério das Relações Exteriores na transformação digital, construindo uma diplomacia digital moderna, contribuindo para o aprimoramento da eficácia das relações exteriores e protegendo os interesses nacionais na nova era. Com nossa coragem e inteligência, espírito de solidariedade, aspiração à ascensão e ação decisiva, estaremos determinados a concretizar o objetivo de tornar a transformação digital uma nova forma de trabalhar no setor, contribuindo assim, de forma prática, para a construção de uma diplomacia vietnamita profissional, abrangente e moderna no futuro.

Obrigado, Vice-Ministro!

Fonte: https://baoquocte.vn/xay-dung-nen-ngoai-giao-so-hien-dai-325450.html